DR1, SVT2 HD, ARD HD og Info HD dårlig kvalitet
Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Modtagelse og distribution
Forumnavn: Kabel-TV
Forumbeskrivelse: TV, radio mv. via kabel (typisk DVB-C)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=105410
Udskrevet den: 24-Februar-2025 kl. 21:13
Emne: DR1, SVT2 HD, ARD HD og Info HD dårlig kvalitet
Skrevet af: r11jep
Emne: DR1, SVT2 HD, ARD HD og Info HD dårlig kvalitet
Skrevet den: 15-December-2011 kl. 19:58
|
Hej alle Efter omlægning af kanaler hos Yousee ville jeg foretage en ny søgning på mit Panasonic G30 tv. Det har nu resulteret i at disse kanaler har så ringe signalkvalitet, at de ikke går igennem længere: DR1, SVT2 HD, ARD HD og Info HD Kigger jeg på driftsstatus på Yousee for mit område (7400) så står der at det kan pga. forstyrrelse fra Radio/tv sendere i mit område, hmmm det er jo kommet efter kanalomlægningen, og efter jeg skiftede netværksid fra 651 til 100. http://yousee.dk/Hjaelp_og_Support/Driftsinformation.aspx?postUrl=http://proxy.biersys.dk/info/?id=69651 Når jeg via indstillingerne kigger signalkvalitet og signalstyrke, så står de fleste andre kanaler på 100% / 100% men tager jeg samme tjek på DR1 så står den på 10% / 100% Har kontaktet Yousee med problemstillingen, og her får man bare den sædvanlige tomme snak, hvor man fornemmer man sidder og snakker med en studentermedhjælper som sidder og læser op af en bog, og som slutter af med at sige - du skal bare vide at hvis vi sender en tekniker og fejlen er hos dig, så bliver teknikeren tosset og du kommer til at betale. Sikke en kundeservice. Er der andre som har tilsvarende problem? Jeg vil prøve at kravle på loftet i aften, og justere på min antenneforstærker. Men da jeg ikke har haft problemer før omlægningen, så forstår jeg ikke hvorfor det skulle være et problem i min installation efter omlægningen. Hilsen Jesper PS: Jeg har også et ældre Sony TV med DVB-C som er indstillet til netværksid 651, og der er der ingen problemer med at se DR1 digitalt. ------------- Panasonic G30 Panasonic DMR-EH57 |
Svar:
Skrevet af: joern.loenborg
Skrevet den: 15-December-2011 kl. 20:37
Prøv http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=105308&PID=1069070#1069070 -
|
r11jep skrev:Skrevet af: JesperLund
Skrevet den: 15-December-2011 kl. 21:52
Hvis problemet er indstråling fra andre sendere på 248 MHz (som dit YouSee link siger), vil det ikke hjælpe noget at justere på forstærkeren. Du skal i stedet checke at din installation er HF tæt. ------------- Linux FTW, afspiller nu Blu-ray film på Ubuntu 12.04 med VLC direkte fra optisk disc. |
Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 15-December-2011 kl. 22:48
|
I andre forum-tråde er det omtalt at DR1, Infokanalen, SVT2 HD og ARD
HD (alle på frekvens 248 MHz) er forsvundet fra kanallisten på visse Panasonic-tv efter at de tændes fra standby. Men der har ikke tidligere været tale om at de 4 kanaler er modtaget i dårlig kvalitet. Ligeledes har der ikke tidligere været meldinger om problemer med Panasonic fra 30 serien. Eftersom YouSee Driftsinformation selv nævner at DR1, Info HD, SVT2 HD & ARD HD i dit område periodisk kan være ramt af forstyrrelser fra indstråling, er det nok bedst at kontrollere antenneinstallationen. Jeg ved det ikke, men muligvis har YouSee ikke tidligere anvendt 248 MHz. ------------- Venlig hilsen, Vilhelm |
Skrevet af: Mufti
Skrevet den: 16-December-2011 kl. 06:00
|
Har kontaktet Yousee med problemstillingen, og her får man bare den sædvanlige tomme snak, hvor man fornemmer man sidder og snakker med en studentermedhjælper som sidder og læser op af en bog, og som slutter af med at sige - du skal bare vide at hvis vi sender en tekniker og fejlen er hos dig, så bliver teknikeren tosset og du kommer til at betale. Sikke en kundeservice. Er der andre som har tilsvarende problem? Ja. Jeg løste problemet ved at afmelde YOUSEE.  Og har levet lykkeligt siden. |
Skrevet af: jahafa
Skrevet den: 16-December-2011 kl. 07:11
|
Hej
http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=105308&PID=1069070#1069070 - http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=105308&PID=1069070#1069070 virkede på min Pana G10
JH
|
Skrevet af: r11jep
Skrevet den: 16-December-2011 kl. 09:37
|
I forlængelse af mit oprindelige indlæg, vil jeg lige supplere med dette: Jeg har først fulgt denne vejledning: Menu-> Indstiiling-> System-> Systemopdatering-> Auto-opdat.søgning i standby - Fra Derefter foretog jeg en tilføjelse af kanaler, og nu virker mit DR1 igen på mit Panasonic G30, men jeg kan stadig ikke se ARD HD, SVT2 HD samt Info HD. De er ikke fjernet fra min kanalliste, men står blot og pixilerer og fald ud (typisk med 10% signalkvalitet). Jeg bemærkede at DR1 efter gensøgningen kom ind på en anden frekvens, så nu er jeg spændt på hvordan det virker når jeg kommer hjem i aften. Jeg har foruden mit Panasonic G30 i stuen også et Samsung HD2370 (monitor med dvb-c tuner), og den gør nøjagtig det samme, her mangler de samme kanaler også når jeg søger ud med netværksid 100. Den version af DR1 som ligger på kanal 1, den vises ikke (svagt signal), men ved at vælge den DR1 som ligger på kanal 501, så kan jeg godt se DR1. Det er virkelig frustrerende, og lige nu ved jeg ikke om problemet er pga. TV'ene eller om det er pga. Yousee. God dag til alle. ------------- Panasonic G30 Panasonic DMR-EH57 |
Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 16-December-2011 kl. 09:49
| Det virker sandsynligt at det er din antenneinstallation der ikke er HF tæt. |
Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 16-December-2011 kl. 09:50
Virkeligt et brugbart svar. 
|
Skrevet af: r11jep
Skrevet den: 16-December-2011 kl. 10:20
|
Jeg er 99% sikker på at min installation ikke fejler noget. Jeg har tidligere haft den lokale Panasonic/radioforhandler ude og tjekke min installation igennem med en feltsstyrkemåler.
Han skiftede et enkelt stik for at se om det gav en forbedring, men det gjorde det ikke. Konstaterede at signalet fra Yousee kun lige nøjagtig gik ind i huset med det som man anbefalede. Efter købet af König forstærkeren har jeg dog ikke haft problemer, før nu hvor Yousee har lagt kanalerne om. Kort fortalt sidder min Yousee installation på loftet. Den er kørt videre til en König forstærker, som går videre over i en 4 splitter fra Triax. Alle kabler er dobbeltskærmede, og jeg har endda købt specielle kabler imellem udgangen fra Yousee til indgang forstærker og fra udgang forstærker til indgang splitter. Jeg nåede ikke at justere på forstærkeren i går, men det vil jeg gøre senere i dag. ------------- Panasonic G30 Panasonic DMR-EH57 |
Skrevet af: tipsen
Skrevet den: 16-December-2011 kl. 11:03
|
Skrevet af: JørgenT
Skrevet den: 16-December-2011 kl. 11:44
Feltstyrke alene gør det ikke. Den målte feltstyrke kan jo også stamme fra det forstyrrende signal.
 Det er mindst lige så vigtigt at kvalitet (BER - Bit Error Rate) er i orden når problemet er pixellering.
Så med 10% kvalitet på DR1 er BER absolut ikke i orden.
Om problemet er indstråling allerede ude fra gaden kan evt. prøves med at koble TV direkte på indgangssignal med HF tætte kabler og stik (udenom forstærker og fordeler), og så tjekke kvalitet på den pågældende kanal.
Mvh JørgenT
|
Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 16-December-2011 kl. 12:13
For det første er det interessant at YouSee Driftsinformation under postnummer 7400 stadig anfører:
Det er som om YouSee Driftsinformation IKKE vil udelukke at det kan være deres problem! Problemet kan meget vel skyldes indstråling der går ud over kanaler på en ganske bestemt frekvens. Det er interessant at du skriver at du fandt DR1 på en
anden frekvens end hidtil. Hvilken frekvens? Hvilken frekvens ligger de 3
andre kanaler på? Lav evt. en manuel søgning på den frekvens. Spørg evt. YouSee Support om hvilken frekvens de 4 kanaler ligger på i dit område. Her i København ligger de 4 nævnte kanaler alle på frekvens 248 MHz (men DR1 og Infokanalen sendes desuden på en anden frekvens). Det kan være svært at udelukke at problemet skyldes egen installation. Prøv om muligt med et enkelt godt antennekabel, ikke for langt, uden forstærker, direkte fra første tilslutning og ind i tv'et. ------------- Venlig hilsen, Vilhelm |
Skrevet af: r11jep
Skrevet den: 16-December-2011 kl. 12:59
  Har netop i forbindelse med mit arbejde fået denne skrivelse fra Yousee :-( Jeg må indrømme jeg synes det er lidt frustrerende at Yousee mener det er mit/vores problem, og ikke deres. Årsagen må da stadig være pga. de har flyttet rundt på kanalerne, men de bruger så DAB-senderne som årsag. Jeg er med på at de mener det kan skyldes dårlige kabler etc., men som sagt så ved jeg at det ikke er tilfældet, og det det virkede jo før Yousee foretog ændringer. Jeg ved godt det ikke hjælper det store, men jeg føler mig nødsaget til at opsige mit abonnement, og jeg vil gøre det samme for de 6 afdelinger på mit arbejde som ligeledes er berørt. Boxer.....here we come :-/ ------------- Panasonic G30 Panasonic DMR-EH57 |
Skrevet af: Gonardo
Skrevet den: 16-December-2011 kl. 13:30
|
Hvis det er en König forstærker fra fx. http://www.av-cables.dk/billede_kabler/antennekabel/antenneforstaerker/professionel_antenneforstaerker_30_db_817_da.html - http://www.av-cables.dk/billede_kabler/antennekabel/antenneforstaerker/professionel_antenneforstaerker_30_db_817_da.html så vil jeg prøve med en anden, har prøvet den på Stofa og blev sendt retur da den ikke er god på alle frekvenser... kan anbefale Spaun
 |
Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 16-December-2011 kl. 13:45
Hvis du ved at det ikke er din egen installation, kan du jo trygt fejlmelde signalet til YouSee. At det virkede før YouSee foretog ændringer, er dog ikke et argument. YouSee sender jo åbenbart nu på en frekvens der er udsat for indstråling mange steder i Jylland. ------------- Venlig hilsen, Vilhelm |
Skrevet af: JesperLund
Skrevet den: 16-December-2011 kl. 17:27
Det er en lidt bagvendt måde at formulere det på. Trådløs kommunikation er meget populær for tiden, og derfor er store dele af frekvensspektrummet i brug, og lave frekvenser er særligt populære fordi de rækker langt (modsat dit 5 GHz wifi). De samme frekvenser bruges i kabel-TV anlæg, men hvis disse er ordentligt afskærmet inklusive samtlige kabler frem til dit TV (og din TV tuner), burde det ikke være noget problem. I praksis er alle installationer og/eller anlæg ikke fuldstændigt HF tætte, og så vil folk opleve problemer, som varierer efter hvor de bor og hvor lang afstand de har til en DAB, TETRA, DVB-T eller whatever sender. ------------- Linux FTW, afspiller nu Blu-ray film på Ubuntu 12.04 med VLC direkte fra optisk disc. |
Skrevet af: r11jep
Skrevet den: 17-December-2011 kl. 00:02
Jeg ved godt hvad du mener Men modsat set så synes jeg jo Yousee bør undersøge sådanne ting nærmere. Hvis det i store dele af Midt og vestjylland er et problem, burde det så ikke have været undersøgt inden en omlægning? Jeg mener, det er lidt som at man har haft et godt produkt, og nu forringer de det ved at ligge kanalerne på en frekvens som der er problemer med i ovennævnte område. Så kan kunderne ellers værsgo at ofre penge og ressourcer på at gøre deres installation HF tæt, uden med sikkerhed at få løst problemet. Jeg vil prøve at trække et godkendt kabel fra Yousee's afslutning og direkte ned til mit tv i køkkenet, det er max. 5 meter. ------------- Panasonic G30 Panasonic DMR-EH57 |
Skrevet af: r11jep
Skrevet den: 17-December-2011 kl. 09:54
Den DR1 der virker ligger på 378,00mhz og den som ikke virker (10% signalkvalitet) ligger på 232,00 mhz. Jeg har foretaget en manuel søgning på samme frekvens, og den finder fint de manglende kanaler, men fortsat med kun 10% signalkvalitet. ------------- Panasonic G30 Panasonic DMR-EH57 |
Skrevet af: JesperLund
Skrevet den: 17-December-2011 kl. 13:20
Indstråling er den mest sandsynlige forklaring. Check med dine naboer. Hvis de har fuld signalkvalitet, er problemet inden for din husstand. ------------- Linux FTW, afspiller nu Blu-ray film på Ubuntu 12.04 med VLC direkte fra optisk disc. |
Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 17-December-2011 kl. 17:57
Og hvis den nye udbyder også benytter/vælger at benytte 248MHz? |
Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 17-December-2011 kl. 18:02
Hvis de kunne benytte frekvenser der ikke blev brugt andre steder, ville de nok det. |
Skrevet af: JesperLund
Skrevet den: 17-December-2011 kl. 18:44
For fuldstændighedens skyld skal det nævnes at det pågældende YouSee mux med DR1 (kommende 720p MPEG4 version), SVT2 HD, ARD HD og Info HD ikke ligger på 248 MHz i alle dele af landet. ------------- Linux FTW, afspiller nu Blu-ray film på Ubuntu 12.04 med VLC direkte fra optisk disc. |
Skrevet af: tipsen
Skrevet den: 17-December-2011 kl. 19:11
|
Skrevet af: r11jep
Skrevet den: 17-December-2011 kl. 19:16
|
Opfølgning: 1. Det var ikke muligt at justere signalet bedre via forstærkeren 2. Træk af 4 meter godkendt kabel direkte fra Yousee drop til nærmeste TV i køkkenet, gav heller ikke noget brugbart resultat, dvs. ikke noget signal. 3. Flyttede TV'et med på loftet, og sad 1 meter fra Yousee drop og med et 1½ meter godkendt kabel, stadig ikke med noget brugbart resultat. Dog konstaterede jeg at ved at jeg bevægede mig rundt, så var der af og til at signalet kom igennem. Holdte min hånd henover Yousee droppet (det er et modul med data, radio og tv), og så kom der pludselig signal på DR1 med ca. 80%. Kan det passe det er Yousee's installation som ikke er HF tæt? Jeg har ikke snakket med nogen af naboerne, men jeg ved positivt at vores hustand er den eneste med mellempakken, og alle naboerne har fuldpakke. Vil den spærring som sidder i Yousee skabet (den som afspærrer mig fra fuldpakken) ligeledes være en kilde til utæthed? Jeg har under alle omstændigheder nu bedt om at få en tekniker ud. Overvejede et kort øjeblik at afmontere indgangskablet i Yousee modulet, og sætte et F stik på og montere den direkte i forstærkeren, men gjorde det dog ikke Findes der afslutningsmoduler som er 100% HF tætte? /Jesper
------------- Panasonic G30 Panasonic DMR-EH57 |
Skrevet af: Radiomanden
Skrevet den: 17-December-2011 kl. 19:30
|
Bruger du de samme dåser som You See gør, så kan det ikke gøres bedre (Triax TD 260). ------------- Marantz NR1403 - Shield TV - Nokia 8000 Streaming boks - Samsung 40UE7005 - ARVANI TA210 SOUNDBAR - Panasonic TX-49FX623E |
Skrevet af: JesperLund
Skrevet den: 17-December-2011 kl. 20:47
Nej, filtret mellem mellempakke og fuldpakke sidder på 682 MHz (i København), men meget langt fra den frekvens hvor det pågældende mux ligger. Hvis problemet ligger uden for din husstand, hvilket det tyder på, bør dine naboer også have et problem. ------------- Linux FTW, afspiller nu Blu-ray film på Ubuntu 12.04 med VLC direkte fra optisk disc. |
Skrevet af: r11jep
Skrevet den: 22-December-2011 kl. 18:18
|
Hej alle Lige en opfølgning på denne sag. Efter kontakt med Yousee igen, så blev jeg kort tid efter kontaktet af en tekniker. Da jeg forelagde ham situationen, og fortalte ham hvordan det var sat sammen, og med hvilke komponenter foreslog han selv at det så måtte være på deres side. Da vi ikke inden jul kunne finde et tidspunkt, hvor han kunne komme ind til installationen, aftalte vi at jeg selv måtte skille deres stik ad. Efter jeg gjorde det, så kunne jeg konstatere at inderlederen havde løsnet sig, og samtidig var der heller ikke kontakt ned på flet og afskærmning. Efter jeg fik det hele sat på plads igen, så var der fuld forbindelse igen. Da jeg fortalte teknikeren om det, sagde han at det havde han set er par gange før. Det forklarer også problemet med at jeg tidligere har haft problemer med Zulu, 3+ TV2 News mfl. Tak for alle jeres bidrag, og god jul til alle. /Jesper ------------- Panasonic G30 Panasonic DMR-EH57 |
Skrevet af: skyking
Skrevet den: 27-December-2011 kl. 13:38
------------- En noget indforstået Joke, do not answer! |
Skrevet af: r11jep
Skrevet den: 29-December-2011 kl. 12:20
|
Jeg mener Yousee teknikeren sagde at det i Herning Nord var DAB2 / DAB+ som er årsagen. Der står tilsyneladende en sender kun 400 meter fra mit hus, så selv om alt er HF tæt, og alle samlinger er korrekte, så har jeg fortsat kun 70% signalkvalitet på de føromtalte kanaler. ------------- Panasonic G30 Panasonic DMR-EH57 |