Print side | Luk vindue

Ombytning af Onkyo receiver

Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Køb og salg
Forumnavn: Jura
Forumbeskrivelse: Forbruger køb. Love og regler. (Kun registrerede brugere kan skrive)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=107603
Udskrevet den: 12-Februar-2025 kl. 01:16


Emne: Ombytning af Onkyo receiver
Skrevet af: hlrmeister
Emne: Ombytning af Onkyo receiver
Skrevet den: 03-Februar-2012 kl. 13:25
Jeg er i den uheldige situation at min TX-SR707 blev defekt i September 2011, jeg sender den herefter til servicebroker.dk som er det værksted Onkyo henviser til i Danmark. Receiveren ikke kunne repareres og de skriver at jeg vil få en ny efter aftale med Onkyo.

Nu mere end 3 måneder senere afventer jeg stadig denne ombytning, det skal dog siges at jeg i mellemtiden fik tilsendt en anden receiver, men den var brugt og bar præg heraf, samtidigt med at denne heller ikke fungerede mere en 10 minutter af gangen, så den er returneret.

Hvad gør ?


Svar:
Skrevet af: Bschmidt
Skrevet den: 03-Februar-2012 kl. 13:35
Kontakt først Servicebroker og hør hvordan sagerne står. Hvis de ikke svarer (tilfredsstillende), kontakt da Onkyo med samme forespørgsel.
 
BS


-------------
http://tinyurl.com/2vwl5jc - BS - AV udstyr O.A. | http://tinyurl.com/6xv6rcn - N-Oof | http://tinyurl.com/2wz9raw - "Vis mig dit HTPC setup"

Skrevet af: hlrmeister
Skrevet den: 03-Februar-2012 kl. 13:49
Jeg har løbende kontaktet servicebroker deres eneste svar er at de afventer nyt produkt fra Onkyo, derudover har jeg haft den danske distributør Matrixmedia koblet på sagen, men da de ikke har service aftaler i DK kan de ikke hjælpe, men mener dog at sagen er helt ude af proportioner.

Skrevet af: Hans j
Skrevet den: 03-Februar-2012 kl. 14:29
Hvor har du købt den ?

Skrevet af: hlrmeister
Skrevet den: 03-Februar-2012 kl. 14:42
Oprindeligt er den købt hos HarboSound, men de er jo desværre lukket, så nu er det blevet en sag mellem Onkyo, værkstedet og mig.


Print side | Luk vindue