Yousee dårlig signal og Kundeservice
Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Modtagelse og distribution
Forumnavn: Kabel-TV
Forumbeskrivelse: TV, radio mv. via kabel (typisk DVB-C)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=109246
Udskrevet den: 25-Februar-2025 kl. 06:29
Emne: Yousee dårlig signal og Kundeservice
Skrevet af: Business101
Emne: Yousee dårlig signal og Kundeservice
Skrevet den: 15-Marts-2012 kl. 20:48
|
Hej alle, Vil lige høre om andre har haft problemer med signal kvaliteten på yousee. Mine forældre har gennem alle (10+) år haft tilsluttet 3 eller flere fjernsyn af 1 gang. Gennem det seneste år eller 2 er signalet blevet dårligere og dårligere. Alle kabler efter indgangspunktet er skiftet ud. De har købt ny Samsung boks. De har prøvet med signalforstærker. På trods af alt dette så kan de pt kun have 1 tv tilsluttet hvis de vil have adgang til alle kanaler. Det kan selvfølgelig ikke være rigtigt, så de kontakter yousee Kundeservice, for at få fejlen rettet, eller få yousee til at skrue op for signalstyrken. Svaret er højest overraskende! Da signalstyrken ved 1 tv er på 50-54 dB vil yousee ikke gøre noget ved problemet da de kun garanterer signal til et tv!? Fedt nok at betale 10+ år og så få at vide at man skal accepterer at servicen/signalet bliver dårligere og dårligere! 1. Kan dette være rigtigt at de kun garanterer signal til 1 tv? 2. Hvorfor er signalet blevet mærkbar dårligere selv når alle kabler er blevet opgraderet? ------------- Panasonic TH-42PX70EA, Onkyo TX-SR605, KEF KHT5005.1 KEF KHT2005.2 Dreambox dm500-s, Popcorn Hour Windows Home Server SB3 og Squeezebox Duet |
Svar:
Skrevet af: Kasper_J
Skrevet den: 15-Marts-2012 kl. 21:05
1. Ja, hvor skulle de ellers stoppe? 2-10-100? 2. Indstråling fra DVB-T signalet er en mulighed. |
Business101 skrev:Skrevet af: Business101
Skrevet den: 15-Marts-2012 kl. 21:14
|
1. De reklamerer med at der kan tilsluttes flere tv. Mine forældre har i 10+ år haft flere tv tilsluttet. Dette skal vel ikke forringes? Hvor står dette!! 2. Alle kabler er skiftet til dobbelt skærmet kanel. Er kablet som yousee førte ind for 10-15 år siden dobbeltskærmet? ------------- Panasonic TH-42PX70EA, Onkyo TX-SR605, KEF KHT5005.1 KEF KHT2005.2 Dreambox dm500-s, Popcorn Hour Windows Home Server SB3 og Squeezebox Duet |
Skrevet af: joern.loenborg
Skrevet den: 15-Marts-2012 kl. 22:34
Hvad mener du med: "På trods af alt dette så kan de pt kun have 1 tv tilsluttet hvis de vil have adgang til alle kanaler." ? ------------- Mvh. Jørn Samsung TV: QE49Q6FN (4k)/Humax YS-4000 (4K), UE40HU6905 (4k)/Humax YSR-2000, T24E390/Humax YSR-2000, UE49MU6195 (4k)/Humax YSR-2000 BeoVision 7-40 med BeoLab 7-2 og gulvstand. |
Skrevet af: Business101
Skrevet den: 15-Marts-2012 kl. 22:40
|
Nye dobbelt skærmet kabler. Ny boks Signalforstæker prøvet ------------- Panasonic TH-42PX70EA, Onkyo TX-SR605, KEF KHT5005.1 KEF KHT2005.2 Dreambox dm500-s, Popcorn Hour Windows Home Server SB3 og Squeezebox Duet |
Skrevet af: joern.loenborg
Skrevet den: 15-Marts-2012 kl. 22:57
Det var mere det med, at de kun kan se alle kanalerne på et TV. Specielt udtrykket alle. Hvilke TV har dine forældre? Her mener jeg, om alle TV har DVB-C tuner? Hvordan er kablet trukket til de enkelte TV? ------------- Mvh. Jørn Samsung TV: QE49Q6FN (4k)/Humax YS-4000 (4K), UE40HU6905 (4k)/Humax YSR-2000, T24E390/Humax YSR-2000, UE49MU6195 (4k)/Humax YSR-2000 BeoVision 7-40 med BeoLab 7-2 og gulvstand. |
Skrevet af: pdrhan
Skrevet den: 16-Marts-2012 kl. 05:55
|
Du skriver ; Nye dobbelt skærmet kabler. Ny boks Signalforstæker prøvet ....har du husket samtidig at skifte alle stik til HF tætte? Jeg har 3tv på min forbindelse , intet støj overhovedet og det er uden en linieforstærker,men alle de "gamledags" antenne stik er skiftet ud med HF tætte:  ------------- SamsungLED 55uh8200|Samsung SMT-H3126R|iPhone 6+ ----------------- Kastrup/Amager |
Skrevet af: JeTex
Skrevet den: 16-Marts-2012 kl. 07:31
|
Og drop billige T splittere, hvis du vil bibeholde mest muligt signal. ------------- Sony 65 A1 Oppo UDP 203 MICHI S5 MICHI P5 Mark Levinson No 5101 Rega P8 Apheta3 Aria MK3 RIAA Dynaudio Confidence 50 Denon X6200W Dali Mentor 6 Mentor Vokal Fazon Sat KEF TDM 34DS B&W ASW650 |
Skrevet af: Business101
Skrevet den: 16-Marts-2012 kl. 09:21
|
hej igen, T-splitterne er udskiftet til en samlet på loftet, der er købt ved yousee forhandler stik er udskiftet til F-stik. problemet er vel i bund og grund at signalet ved 1 tv tilsluttet er så dårligt at det ikke kan splittes. yousee vil bare ikke skrue op for signalstyrken. ------------- Panasonic TH-42PX70EA, Onkyo TX-SR605, KEF KHT5005.1 KEF KHT2005.2 Dreambox dm500-s, Popcorn Hour Windows Home Server SB3 og Squeezebox Duet |
Skrevet af: Business101
Skrevet den: 16-Marts-2012 kl. 09:23
splitter på loftet kabler til hvert tv. 2 stk tv med dvb-c tuner 1 stk mac med eyetv hybrid dvb-c tuner ------------- Panasonic TH-42PX70EA, Onkyo TX-SR605, KEF KHT5005.1 KEF KHT2005.2 Dreambox dm500-s, Popcorn Hour Windows Home Server SB3 og Squeezebox Duet |
Skrevet af: joern.loenborg
Skrevet den: 16-Marts-2012 kl. 10:13
Hvilke netværks-ID bruges til det enkelte TV?
------------- Mvh. Jørn Samsung TV: QE49Q6FN (4k)/Humax YS-4000 (4K), UE40HU6905 (4k)/Humax YSR-2000, T24E390/Humax YSR-2000, UE49MU6195 (4k)/Humax YSR-2000 BeoVision 7-40 med BeoLab 7-2 og gulvstand. |
Skrevet af: Business101
Skrevet den: 16-Marts-2012 kl. 13:47
|
Du skriver ; Nye dobbelt skærmet kabler. Ny boks Signalforstæker prøvet ....har du husket samtidig at skifte alle stik til HF tætte? Jeg har 3tv på min forbindelse , intet støj overhovedet og det er uden en linieforstærker,men alle de "gamledags" antenne stik er skiftet ud med HF tætte: De stik man skruer på f-stik er de ikke hf tætte. ------------- Panasonic TH-42PX70EA, Onkyo TX-SR605, KEF KHT5005.1 KEF KHT2005.2 Dreambox dm500-s, Popcorn Hour Windows Home Server SB3 og Squeezebox Duet |
Skrevet af: Gonardo
Skrevet den: 16-Marts-2012 kl. 23:04
Jo, de er HF-tætte...hvor mange meter kabler bruger du, for mange 90 grader knæk ødelægger signalet, nogle gange er det bedere at trække et længer kabel for at ungå for mange knæk ? hvor tyk er inderleder min.0,8mm mærke, hvilken type vægdåse/type/gammel sidder der, nogle af de gamle er ikke lige gode til alle frekvenser når vi snakker digital signal... |
Skrevet af: Theilo
Skrevet den: 16-Marts-2012 kl. 23:19
|
Hvorfor skulle tdc skrue signalet op, fordi det er blevet dårligere med tiden? Hvis det bliver dårligere med tiden, må det være defekt udstyr et eller andet sted. Har du skiftet vægdåsen? evt afprøvet signalet inden dåsen? Hvis det stadig ikke virker og så vil jeg mene at det kan være en forstærker ude i skabet ved vejen der er dårlig eller et kabel/samling der er kommet vand i. Jeg har haft samme problem (bare med stofa) og hvis du forklarer dem hvad problemet er, vil de gerne sende en tekniker. ------------- Samsung Le37-r81,Pioneer VSX-529, Bose Am5, Zaptor, Squeezebox duet,Squeezebox Radio, Synology ds212+ |