YouSee Plus - kun ved leje?
Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Modtagelse og distribution
Forumnavn: Kabel-TV
Forumbeskrivelse: TV, radio mv. via kabel (typisk DVB-C)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=109630
Udskrevet den: 25-Februar-2025 kl. 09:09
Emne: YouSee Plus - kun ved leje?
Skrevet af: claus64
Emne: YouSee Plus - kun ved leje?
Skrevet den: 26-Marts-2012 kl. 19:40
Hej
Jeg har kigget på min regning fra YouSee i dag og så den kvartalsvise afregning af YouSee Plus.
Jeg har tænkt lidt over jeg måske ville droppe Start-Forfra løsningen hvis jeg kunne spare et par kroner på det om måneden. Så jeg tænkte jeg hellere måtte læse lidt om hvad YouSee Plus indebærer. Til min store rædsel læser jeg i Vilhelm Olsens rigtigt fine PDF dokument om YouSee at YouSee Plus "er YouSee's betegnelse for leje af YouSee Boks inklusive kort. Nogle af de ting man markedsfører YouSee Plus på, kan gøres på anden vis som det fremgår af skemaet s. 6."
Sagen er den at jeg har købt min boks. I første omgang den grå madkasse fra Sagem, og så byttede jeg den om for 500 kr da Samsungen med HDD kom på gaden. Er der noget der hedder YouSee Plus for os der ejer boksen, eller er der sket en fejl (og jeg har været et MEGA fjols fordi jeg ikke har lagt mærke til det før)?
Som jeg kan læse i Vilhelms dok, så skal jeg egentlig kun betale for kortleje (ud over min kabeltv pakke) Er det korrekt?
Claus :)
|
Svar:
Skrevet af: joern.loenborg
Skrevet den: 26-Marts-2012 kl. 19:55
claus64 skrev:
Hej
Jeg har kigget på min regning fra YouSee i dag og så den kvartalsvise afregning af YouSee Plus.
Jeg har tænkt lidt over jeg måske ville droppe Start-Forfra løsningen hvis jeg kunne spare et par kroner på det om måneden. Så jeg tænkte jeg hellere måtte læse lidt om hvad YouSee Plus indebærer. Til min store rædsel læser jeg i Vilhelm Olsens rigtigt fine PDF dokument om YouSee at YouSee Plus "er YouSee's betegnelse for leje af YouSee Boks inklusive kort. Nogle af de ting man markedsfører YouSee Plus på, kan gøres på anden vis som det fremgår af skemaet s. 6."
Sagen er den at jeg har købt min boks. I første omgang den grå madkasse fra Sagem, og så byttede jeg den om for 500 kr da Samsungen med HDD kom på gaden. Er der noget der hedder YouSee Plus for os der ejer boksen, eller er der sket en fejl (og jeg har været et MEGA fjols fordi jeg ikke har lagt mærke til det før)?
Som jeg kan læse i Vilhelms dok, så skal jeg egentlig kun betale for kortleje (ud over min kabeltv pakke) Er det korrekt?
Claus :) |
Folk, der har lejet boksen, betaler 59 kr. om måneden i leje for boksen + 30 kr. for kortet. I alt 89 kr. pr. md. Hvis du kan undvære Cinema, StartForfra og Arkiv og ikke har ekstrakanaler, skal du slet ikke ha' noget kort. Boksen virker uden kort. Du burde vel kunne få et kort, der ikke koster noget, da kortprisen er 0 kr. pr. md. ellers betale kortprisen på 30 kr. pr. md., so du betaler nu. Du kan altså max spare de 30 kr.
------------- Mvh. Jørn Samsung TV: QE49Q6FN (4k)/Humax YS-4000 (4K), UE40HU6905 (4k)/Humax YSR-2000, T24E390/Humax YSR-2000, UE49MU6195 (4k)/Humax YSR-2000 BeoVision 7-40 med BeoLab 7-2 og gulvstand.
|
Skrevet af: claus64
Skrevet den: 26-Marts-2012 kl. 20:00
Hej Jørn Tak for svaret. Jeg kan se at jeg ikke har beskrevet det helt klart i første post. Mit problem er at jeg betaler 78 kr om måneden (234 / kvartalet) for "YouSee Plus" + 33/kvartalet for rettigheder. Og det bliver jo til 89 kr om måneden, hvor jeg mener jeg skal betale 30 kr. (efter at have undersøgt det) da jeg ejer boksen :) MVH Claus
|
Skrevet af: bruger udmeldt 23
Skrevet den: 26-Marts-2012 kl. 20:01
Hvis du IKKE vil have YouSee Plus, behøves der ingen programkort i modtageren. Dette er ellers kun nødvendigt, hvis du ønsker at tilkøbe minimum 4 Ekstrakanaler, og dette kan du jo nu gøre, også ved kun at have Grundpakken.
Ved køb af Ekstrakanaler, er der ingen kortafgift.
|
Skrevet af: joern.loenborg
Skrevet den: 26-Marts-2012 kl. 20:04
claus64 skrev:
Hej JørnTak for svaret. Jeg kan se at jeg ikke har beskrevet det helt klart i første post. Mit problem er at jeg betaler 78 kr om måneden (234 / kvartalet) for "YouSee Plus" + 33/kvartalet for rettigheder. Og det bliver jo til 89 kr om måneden, hvor jeg mener jeg skal betale 30 kr. (efter at have undersøgt det) da jeg ejer boksen :) MVH Claus |
Så har du penge til gode. Husk at få pengene for alle årene, du har betalt for boksen. Ring på 8080 4040.
------------- Mvh. Jørn Samsung TV: QE49Q6FN (4k)/Humax YS-4000 (4K), UE40HU6905 (4k)/Humax YSR-2000, T24E390/Humax YSR-2000, UE49MU6195 (4k)/Humax YSR-2000 BeoVision 7-40 med BeoLab 7-2 og gulvstand.
|
Skrevet af: claus64
Skrevet den: 26-Marts-2012 kl. 20:12
Oh yes, det har jeg også tænkt mig. Igen tusinde tak for hjælpen.
Forresten et sidespørgsmål. Er mellempakken stadigvæk minimum for at kunne have internet via YouSee?
|
Skrevet af: bruger udmeldt 23
Skrevet den: 26-Marts-2012 kl. 20:15
Der har altid kun været krav om minimum Grundpakke.
|
Skrevet af: claus64
Skrevet den: 27-Marts-2012 kl. 19:07
Nå... Så har jeg haft fat i Yousee og som forventet så vil de ikke hjælpe og de holder fast i den er lejet... Kan I huske hvordan vi betalte for ombytningen tilbage i 2008, dengang man kunne få byttet den gamle Sagem HD81 madkasse boks? Jeg kan se på min regning fra januar 2009, at jeg den 21/9-2008 betalte 500 kr. i "oprettelsesgebyr". Kan nogle af jer huske om det er det beløb? Den nye Samsung boks blev bl.a. beskrevet her på recordere.dk den 2. september. SÅ datomæssigt passer det fint nok :)
Kan I hjælpe igen? TAK
|
Skrevet af: joern.loenborg
Skrevet den: 27-Marts-2012 kl. 19:19
claus64 skrev:
Nå... Så har jeg haft fat i Yousee og som forventet så vil de ikke hjælpe og de holder fast i den er lejet...Kan I huske hvordan vi betalte for ombytningen tilbage i 2008, dengang man kunne få byttet den gamle Sagem HD81 madkasse boks? Jeg kan se på min regning fra januar 2009, at jeg den 21/9-2008 betalte 500 kr. i "oprettelsesgebyr". Kan nogle af jer huske om det er det beløb? Den nye Samsung boks blev bl.a. beskrevet her på recordere.dk den 2. september. SÅ datomæssigt passer det fint nok :)
Kan I hjælpe igen? TAK |
Vi fik tilbud om ombytning med en Samsung 3106 (uden HDD) uden beregning eller en 3126 (med HDD) mod betaling af 500 kr. Du har vel returneret den gamle boks? Kvittering for returnering?
------------- Mvh. Jørn Samsung TV: QE49Q6FN (4k)/Humax YS-4000 (4K), UE40HU6905 (4k)/Humax YSR-2000, T24E390/Humax YSR-2000, UE49MU6195 (4k)/Humax YSR-2000 BeoVision 7-40 med BeoLab 7-2 og gulvstand.
|
Skrevet af: claus64
Skrevet den: 27-Marts-2012 kl. 19:49
Ja det har jeg, men deres argument var at der "var flere der sendte den gamle ind og valgte en lejeaftale på den nye". Men som sagt har jeg på min betaling til Yousee betalt 500 kr den 21/9-2008, under linjen "Oprettelse". Men det må jo næsten være de 500 kr som jeg har betalt for ombytningen til HDD boksen.
Og forresten er de først begyndt at bone mig for YouSee Plus i 2010. Det er da dybt underligt :)
|
Skrevet af: joern.loenborg
Skrevet den: 27-Marts-2012 kl. 20:06
claus64 skrev:
Ja det har jeg, men deres argument var at der "var flere der sendte den gamle ind og valgte en lejeaftale på den nye". Men som sagt har jeg på min betaling til Yousee betalt 500 kr den 21/9-2008, under linjen "Oprettelse". Men det må jo næsten være de 500 kr som jeg har betalt for ombytningen til HDD boksen.
Og forresten er de først begyndt at bone mig for YouSee Plus i 2010. Det er da dybt underligt :) |
Noget sludder. Hvorfor skulle du forære dem 500 kr. Kunne man i øvrigt fra begyndelsen leje boksen? Mit forslag til dig vil være, at blive registreret på YouSee's forum og fortælle om dit problem. Der er et par stykker fra YouSee, der er meget flinke til at ta' aktion.
------------- Mvh. Jørn Samsung TV: QE49Q6FN (4k)/Humax YS-4000 (4K), UE40HU6905 (4k)/Humax YSR-2000, T24E390/Humax YSR-2000, UE49MU6195 (4k)/Humax YSR-2000 BeoVision 7-40 med BeoLab 7-2 og gulvstand.
|
Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 27-Marts-2012 kl. 21:17
claus64 skrev:
Ja det har jeg, men deres argument var at der "var flere der sendte den
gamle ind og valgte en lejeaftale på den nye". Men som sagt har jeg på
min betaling til Yousee betalt 500 kr den 21/9-2008, under linjen
"Oprettelse". Men det må jo næsten være de 500 kr som jeg har betalt for
ombytningen til HDD boksen.
Og forresten er de først begyndt at bone mig for YouSee Plus i 2010. Det er da dybt underligt :) |
Ja, der kan ikke være tvivl om at du har taget imod YouSee's tilbud om ombytning af Sagem 81 HD til Samsung 3126 med HDD i 2008. Ombytningen omtales allerede den 2. febr. 2008 her på Recordere: http://www.recordere.dk/indhold/templates/design.aspx?articleid=1505&zoneid=5 - - YouSee ombytter gammel Selector HD
men YouSee kunne først foretage ombytningen senere i 2008. Det at YouSee først begynder at opkræve dig for YouSee Plus i 2010, viser jo tydeligt at der må foreligge en fejl, som Kundeservice straks bør udrede.
------------- Venlig hilsen, Vilhelm
|
Skrevet af: joern.loenborg
Skrevet den: 27-Marts-2012 kl. 21:34
YouSee begyndte ombytningen den 1. eller 2. september 2008.
------------- Mvh. Jørn Samsung TV: QE49Q6FN (4k)/Humax YS-4000 (4K), UE40HU6905 (4k)/Humax YSR-2000, T24E390/Humax YSR-2000, UE49MU6195 (4k)/Humax YSR-2000 BeoVision 7-40 med BeoLab 7-2 og gulvstand.
|
Skrevet af: claus64
Skrevet den: 10-April-2012 kl. 17:09
Hej VIl blot fortælle at YouSee nu har gennemset hele sagen, og de krediterer mit for meget betalte beløb. Nu kan jeg så opsige leje af kortet :D Tak for hjælpen herinde. MVH Claus
|
|