Selvom min bærbare er tilsluttet router med kabel, er den siden i går morges begyndt at bruge den trådløse netværksforbindelse. Hvorfor får den ikke forbindelse med den kablede forbindelse - eller hvordan kan man få den til at bruge den kablede forbindelse?

 

Hvis jeg gør det, så er der ikke forbindelse til netværket. Den siger at lan kablet ikke er tilsuttet og på routeren kan jeg også se at lyset ikke er tændt ud for dette lan stik. Heller ikke selvom jeg flytter den over i én af de andre porte.

Det tyder på hardwarefejl, når routeren ikke lyser når kablet er sat i.

1) Fejl i routeren (hardware). Lyder lidt mærkeligt når den ene lan port ikke holdt op med at virke.

2) At lan kablet er gået i stykker. Kan nemt testes, hvis jeg har et andet lan kabelk og det tror jeg at jeg har.

3) At lan porten i computeren er gået i stykker. Det håber jeg ikke, da jeg næsten ikke kan undvære computeren for reparation.

4) At det hele virker hvis jeg geninstallerer routeren.

 

Prioriteret rækkefølge for fejlen:

A) 4 eller 2.

B) 1 - vil kræve køb af ny router, men det er acceptabelt.

C) 3 - det håber jeg ikke.

 

Jo - og? Kablet går igennem en væg. Hvor vil du hen?

 

Mvh JørgenT

 

Det hjælper jo ikke, når det netværkskabel til streamingafspilleren, går fra streamingafspilleren i stuen og ind på mit kontor, hvor routeren står. 

 

Nu er der ikke noget firewire stik i min bærbare, så det er ikke relevant. Jeg har ikke ændret på nogen indstillinger under enhedshåndtering. Desuden er strømstyringsmodellen, den der giver computeren mest performance. Når jeg kigger på enhedshåndtering, finder jeg "Realtek PCIe GBE family controller", som jeg antager er lan netværkskortet, da de andre under netværkskort er bluetooth og trådløs. Her siges det at enheden virker korrekt. Under strømstyring var der krydset af, at computeren kunne slukke denne for at spare strøm. Den har jeg så prøvet at fjerne. Så nu kan jeg prøve at afbryde trådløs og genstarte computeren.

 

Det væsentligste er jo at finde ud af om fejlen ligger i computeren eller udenfor computeren. Men jeg må vente med at gøre mere til min kone er gået i seng....  

 

Jeg er lige nu mere interesseret i en løsning på http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=112806&title=filezilla-server-undermapper - ftp-server spørgsmålet .

Jeg mener genstarte, ikke geninstallere - altså bare slukke og tænde igen 

 

Ja, det ved jeg godt - men jeg synes normalt ikke at det virker særligt godt. Om det er fordi jeg har fast ip og at routeren glemmer indstillingerne, hvis den bliver genstartet, ved jeg ikke. Så jeg geninstallerer den normalt, da jeg er sikker på at så virker det og det tager ikke ret lang tid.

OS: Windows 7.

Router D-Link DIR-635.

 

Hvorfor er det friskt? Bare det virker er det vel ligemeget.

 

Jeg synes bare nogen gange jeg har oplevet, at hvis der har været slukket for strømmen til routeren - så virkede Internettet ikke optimalt (var langsommere end normalt). Det er normalt et tegn på at routeren er gået tilbage til dynamisk ip-adresse (for boligforeningens net), i stedet for den faste ip-adresse.

 

Jeg kunne ikke helt huske hvorfor jeg fik fast ip - så jeg måtte slå det op i min e-mail fra september 2009. Det var fordi at når jeg sendte nogle e-mails så blev de afvist. Fejlen så sådan her ud:

 

SMTP error from remote mail server after end of data:
    host semailsweep01.sydenergi.dk [78.157.103.207]:
    550 5.7.1 This system has been configured to reject your mail. An IP address (80.72.152.166) found in the message's 'Received:' headers is listed by the lookup site 'sbl-xbl.spamhaus.org.'.

 

Dette har et eller andet at gøre med at jeg bor i boligforening, så alle der er på nettet i boligforeningen har den samme offentlige yderside ip. Så hvis der er nogen af de andre i boligforeningen, der laver noget skidt, så kan det gå ud over andre. Så løsningen var at jeg fik min egen ip-adresse.

 

For at eliminere diverse fejlmuligheder, ville jeg geninstallere routeren. Slettede det tilhørende netværk og gik igang. Men det kunne ikke gennemføres da routeren ikke kunne få forbindelse med min computer. Men med kablet fra streamingboxen og til routeren var der lys i routeren det rigtige sted.

 

Så prøvede jeg at pille den bærbare fra sin installation (kabler til ekstern skærm, højtalere og ekstern HDD) og gik ind i stuen med den. Tog kablet ud af streamingboxen og satte det computeren. Der var så vidt jeg husker ikke hul igennem.

 

Jeg tænkte så, at jeg kunne installere routeren med min kones computer og imidlertidigt sætte routeren i stuen, hvor hendes bærbar står. (Men jeg kan også lade routeren stå inde på mit kontor og tage hendes bærbar herind, mens jeg sætter routeren op, det er nok lidt lettere).

 

Men når jeg satte routeren til en anden stik kontakt, var der ikke liv i den. Jeg prøvede med flere forskellige stik kontakter. Så satte jeg routeren til det oprindelige stik her på mit kontor - ingen liv. Så tænkte jeg at så havde routeren nok været delvist død hele tiden og opgave det egentligt lidt.

 

Jeg satte så Internet kablet direkte i computeren - tilsyneladende ingen forbindelse. Så satte jeg mit trådløse bredbånds modem i computeren, så jeg i det mindste har lidt Internet, mens jeg tænker.

 

Pludselig så jeg at der var lys i routeren - efter ganske lang tid. Så prøvede jeg at gå ind i stuen med den igen og satte den til en stikkontakt - og der var lys i den med det samme. Mærkeligt.

 

Men hvad er konklusionen p.t.? Er mit netværkskort i computeren stået af - måske pga. tordenvejret fredag morgen / torsdag nat? Er min router delvist stået af af samme grund? Lige nu overvejer jeg hvad mit næste skridt skal være:

 

- Cykle i El-giganten eller ComputerCity og købe en ny router.

- Eller sætter routeren tilbage her på kontoret, hente min kones bærbar og så installere routeren ved hjælp af hendes bærbar.

 

Jeg tror det i første omgang, bliver det sidste jeg prøver.

 

Men hvordan kan jeg være sikker på om netværkskortet i computeren er stået af og at jeg derfor skal have computeren repareret? Findes der et diagnose program, som kan give mig sikkerhed for det?

 

Jeg tror godt at jeg ved hvad du mener, men jeg ved ikke om jeg har et kryds kabel. Men jeg tro heller ikke at den test er nødvendig.

 

Jeg har nu genistalleret routeren ved hjælp af min kones computer. Jeg brugte det samme kabel som før og den samme lan-indgang i routeren. Alt kørte som det skulle og routeren viste lys ud for den pågældende lan-indgang osv. Så nu er jeg rigtigt på - med den trådløse - igen.

 

Det tyder vel på, at det er lan-indgangen i min computer, der faktisk er problemet i forhold til kablet netværksforbindelse? Heldigvis er computeren under 2 år gammel, så det burde kunne repareres under garantien. Uheldigvis kan jeg dårligt undvære computeren, så spørgsmålet er om jeg kan få lavet en on-site reparation enten her i Danmark eller måske næste gang jeg kommer over på fabrikken i Lithauen. Vi har jo købt noget udstyr hos Asus i Lithauen (dog ikke min computer, den er købt i Danmark), så måske de vil komme på fabrikken og foretage reparationen.

 

Hvilken forsikring - min indbo forsikring? Er tordenvejr ikke normalt noget de "skriver med småt" at det dækkes ikke? Men computeren er jo ikke død - det er tilsyneladende kun netværkskortet. Men jeg havde da ikke noget imod at få den nye udgave af G73SW.

 

Update: Jeg geninstallerede routeren igen her midt på eftermiddagen og så var Internettet (det trådløse) tilbage på fuld styrke.

Og hvis der er tegnet elskade tillæg til forsikringen, dækkes induktionsskader vist nok også.

 

Det er mig der har købt den for firmaets penge, men det er min private computer - som jeg også bruger til arbejde. Så den er købt privat. Kald det en bonus hvis du vil. Selvfølgelig hvis jeg har udgifter på reparation af den, vil firmaet betale det. Men den er jo kun lidt over 1 år gammel, så det burde gå på garantien. Men det må jeg undersøge, der hvor jeg købte den.

 

Ifølge forsikringsvejret blev der ikke registret lynnedslag tæt på hvor jeg bor. Det var åbenbart længere øst for Esbjerg. Men det var nu ellers voldsomt nok her, med masser af lynglimt og ordentlige brag.

Prøv at tage routeren fra strøm, og sæt kun din PC til med et kabel. Sluk for Wi-fi på din PC og tænd så routeren. Vent 10 min og se så om du får en ip. På den måde har du færrest mulige fejlkilder. 

Et andet alternativ er at sætte et kabel mellem din og din kones PC (behøver ikke være krydset, da moderne PC'er selv klarer det internt) her skal du manuelt indtaste IP'en for de to PC'er, husk de skal være på samme subnet. Så burde du kunne ping'e via commandprompt. 

Prøv evt med et andet kabel. Billige ethernet kabler er noget skrammel, så det kan være en ide at købe et par stykker hvis du ikke har et lager. Det er i al fald billigere end ny PC eller router.

spørgsmål så sig til - men prøv det, det lyder ikke sandsynligt at kun din ethernet port i laptoppen er futtet af ved et lyn nedslag...

 

- Har prøvet at sætte netværkskabel direkte fra lejlighedens netværksstik i computeren.
- Har prøvet at geninstallere routeren på en anden computer, men ellers med samme kabel og samme LAN-stik på routeren, som jeg bruger til min egen computer.
- Har prøvet blot at skifte til et andet kabel.
- Har prøvet andre LAN stik på routeren.

 

Der er ingen der har snakket om ny computer - eller rettere sagt - jeg har ikke (ikke seriøst i hvert fald). Det drejer sig om at enten netværkskortet eller bare selve stikket er stået af. Det synes jeg umiddelbart at ovenstående tests må have bevist. Dog vil jeg lige prøve den med at slukke for WiFi og sætte Internet kablet direkte i computeren, fordi jeg kan ikke huske om jeg havde slukket WiFi dengang jeg gjorde det.

Det er også de færreste forsikringer, der dækker sådan en type skade, da det ikke er nogens skyld.

Du må nok selv til lommerne eller levet med at køre trådløst fremover, hvilket skulle være lige så godt som at køre kablet.

Den skal repareres under garantien. Uanset årsagen. Jeg ved ikke hvorfor netkortet er stået af - om det er noget udefra kommende eller indefra kommende. Jeg skal ikke spørge forsikringen og jeg skal ikke betale noget. Den skal igennem normal procedure for reparation under garanti. Det kablede netværk skal virke, da jeg ikke alle steder kan bruge trådløst. F.eks. ikke på fabrikken i Lithauen eller på hovedkontoret i Lithauen.

Jeg har stadigvæk den computer jeg havde før - og selvom skærmen ikke virker på den, kan jeg jo godt bruge den som reserve computer, da jeg sidder med ekstern skærm. Jeg skal bare have overført data til den og evt. enkelte programmer, så er den sådan set køreklar. Sådan at den mere eller mindre er en klon af den computer jeg sidder med nu, i hvert fald hvad angår data og de væsentligste programmer.

 

Selvfølgelig kunne man overveje alternative løsninger i stedet for reparation - såsom USB til LAN adapter eller måske VGA til LAN adapter (hvis det findes - skyder bare lidt ud i luften) - fordi jeg ikke har flere ledige USB-porte. Osv. men umiddelbart er det vel bedst bare at gå igang med at gøre klar til at få den sendt til reparation.

 

Jeg har set samme problem efter en opdatering fra windows update

 

Det tyder måske på at det ikke er en software fejl?

 

Ja, jeg bliver nok nødt til at smutte ned på posthuset med den og få den sendt afsted...

 

Er der noget jeg overser? Ellers går jeg ud fra at jeg godt kan trippe ned i kælderrummet og finde kassen til den og gøre den klar til afsendelse for reparation??

Afsted til service med den...

Har lige været nede og hente kassen til den...    Er begyndt at bruge min gamle bærbare - skal bare have data opdateret på den - eller i hvert fald nogle af dataene - jeg tror ikke der er plads til alle mine data på den længere...

 

Jeg har nu fået computeren tilbage fra service - det ser umiddelbart ud som om de kun har skiftet Lan-kortet. Det bliver spændende at se om det nu virker med kablet net. Det ser ud til det - men det er lidt mærkeligt at der ikke er lys i RJ45 stikket - det plejer der da at være. Har ikke lagt mærke til om den gjorde det før.

 

Men i hvert fald, så virker Lan-stikket og service blev gjort uden at det kostede mig en krone. Selv det at sende computeren ind, var gratis.