Hvordan er det nu reglerne er i forbindelse med ombytning og fortrydelsesret?

 

Jeg har købt et vinkøleskab via internet og det fik jeg leveret i fredags. Desværre var der fejl i det og forhandleren har sagt, at det skal ombyttes. Så langt så godt, men pt. er den nye leveringsdato ikke fastsat og forhandleren forventer, at der går ca. 10-14 dage da det pt. ikke er på lager.

 

Jeg er en anelse i tvivl om hvorvidt jeg overhovedet vil beholde vinskabet, da kvaliteten var en anelse skuffende. Men jeg er villig til at give det en chance men hvordan står jeg mht. den almindelige 14 dages returret når/hvis skabet først bliver ombyttet omkring 14 dage efter den første levering?

 

Alternativt må jeg ophæve købet, selv returnere varen og så bestille et nyt, men det er vel kun sådan noget molbo'ere gør?

 

 

 

På den anden side, hvis du er i tvivl om kvaliteten, så undersøg det du har fået nøjere, og træf så et valg ud fra det. Det kan jo dårligt betale sig at ha' alt det bøvl, hvis du bare fåe endnu et tvivlsomt skab.

 

Jeg kender godt den følelse når man synes at kvaliteten er lige på grænsen til acceptabelt. Jeg sender det hellere retur, end går og ærgrer mig i årevis over et dårligt produkt.