Ved udlevering sagde ekspedienten i Eplehuset, at reklamationsretten på den nye HD udløb samtidigt med den på resten af computeren, fordi "det er Apple, der har betalt for den nye HD og ikke dig". Der var altså, ifølge ham, ikke nogen ny reklamationsret for den skiftede del. 

Han fortalte desuden, at reklamationsretten udløb til september. Men det gælder vel kun for den såkaldte "Apple Limited Warranty"? Jeg har vel stadigvæk 2 års (dvs. nu 1 år og 3 måneder) reklamationsret efter dansk lov?

Jeg er ikke jurist, men jeg vil argumentere for at det er en anden situation. Her gælder reklamationsretten for hele PC'en, og den udskiftede harddisk kan man argumentere for er en reparation, ikke en ombytning. Der er som udgangspunkt ikke nogen egentlig reklamationsret på en reparation, på linie med dén der er ved et køb. Der er nogle forældelsesfrister osv, men de stiller dig ikke lige så godt som reklamationsretten ved køb eller ombytning. Derfor er det som udgangspunkt korrekt at sige at reklamationsretten ikke forlænges ved en reparation, men reparationen skal dog være ordentligt udført.

Jens Thomsen skrev: Han fortalte desuden, at reklamationsretten udløb til september. Men det gælder vel kun for den såkaldte "Apple Limited Warranty"? Jeg har vel stadigvæk 2 års (dvs. nu 1 år og 3 måneder) reklamationsret efter dansk lov?

-------------
Mvh Otto

http://www.forbrug.dk/Artikler/Test-og-raad/biler/autoreparationer/mangler/reklamationsret?tc=1CEF61267D194FFB87E57F6FC8EFC195  - http://www.forbrug.dk/Artikler/Test-og-raad/biler/autoreparationer/mangler/reklamationsret?tc=1CEF61267D194FFB87E57F6FC8EFC195 

"Hvis værkstedet indsætter en reservedel i din bil i forbindelse med en reparation, vil reservedelen normalt blive betragtet som en del af reparationen, og delen vil derfor være omfattet af de tre års klagefrist, der gælder for reparationen.

 

Jeg overså det ikke, jeg citerede det sådan set i mit indlæg  Jeg er heller ikke nødvendigvis uenig, jeg siger bare at det ikke er en klokkeklar vurdering. Der kan være mange nuancer i den vurdering - f.eks. hvis dén bilradio der er tale om, er noget der kan købes i løs vægt hos forhandleren, evt. som opgradering, så vil det betragtes som et selvstændigt produkt. Det er ikke sikkert du kan det med harddisken, og som sådan kan det sagtens være at "en harddisk" vil blive vurderet forskelligt, alt afhængigt af om den sidder i en lukket Apple hvor der ikke som udgangspunkt er bruger-adgang til disken, eller i en saml-selv computer fra Proshop.  Kort sagt, det er ikke en universel vurdering.