Jeg har læst stolpe og og side ned og adskillige problemer med netop Onkyo og HDMI portene. Men mit problem synes jeg er noget anderledes, for det (lyd og/eller billede) forsvinder helt umoltiveret i perioder, selv under kanalskifte fra Yousee boks. 

Nogle gange kan jeg få det tilbage igen ved at slukke receiveren og tænde på ny, men i går måtte jeg lave en total reset af receiveren, før der kom højtalerindikation og dermed lyd ud igennem den. Der var billedet der fint nok.

Det var vildt underligt fejl jeg sad med i går. Inden reset kunne jeg ikke komme ind i flere af menuerne, (hardware og netværk var grå og ikke tilgængelige).

Er der nogen der ved, hvad det er der sker for denne receiver? Er den "på vej" til at stå af, ligesom alle de der andre har beskrevet, (hvor HDMI boardet decideret er brændt af). Eller er det noget andet?

Er der andre der har oplevet samme problemer? Jeg orker næsten ikke at starte ud med at snakke med Onkyo. De er vist ikke for gode til at "hjælpe" i sådanne tilfælde.

Det er ikke nemt at komme ind og opdatere firmwaren, når network og firmware update er "grå" og derfor ikke tilgængelig.

Det er meget mystisk problem. Og nu er den gal igen..
Ingen højtalere overhovedet, ingen lyd. Og jeg kan ikke komme ind i Netværk og Firmware update.

Har lige haft den reset igen, (slukket med strømmen taget fra) og tændt igen.. Men problemet lader til at være rimelig stabil nu.

I følge Onkyo er min ikke berørt.

Vildt mystisk!

Ja jeg skal bare lige finde ud af, hvor gammel den egentlig er.. Tror ikke den er 2 år endnu.. Men for fanden hvor jeg dog ikke gider de her åndsvage fejl. Man bruger oceaner af tid på det.

Kan problemet være relateret til noget så simpelt for dig også, eller har du undersøgt den mulighed?

Nu har strømmen været pillet fra siden i går, da jeg ikke orkede rode med den. Så vil jeg prøve senere i dag, om jeg kan få liv i noget igen, med alle HDMI kabler ude. USB/Tuner/Net bør jo virke helt uafhængig af HDMI. Ja, selv kalibreringen.

Mine problemer med receiveren løses ikke ved at opdatere firmwaren, af den simple grund, at jeg slet ikke kan komme ind i den menu mere. Den er "grå" og ikke tilgængelig, ligesom Network og andre menu punkter er.

Og DET lader til gengæld til at være et globalt problem med rigtig mange TX-NR modeller. Onkyo bliver i øjeblikket overstrømmet med meldinger om præcis det samme.

http://forums.onkyousa.com/viewtopic.php?f=29&t=2438 - http://forums.onkyousa.com/viewtopic.php?f=29&t=2438

Der er tilsyneladende ikke nogen der kan fixe det på nuværende tidspunkt, og som læses i linket, så henviser Onkyo til deres support, og at receiveren skal sendes til et authoriseret Onkyo værksted.
Nogle nævner virus/fejlbehæftet firmware. Jeg kunne godt mistænke begge dele. Det er lidt for oplagt, at receiveren lukker af for firmware opdatering, så evt. fejl ikke kan løses. Det burde aldrig kunne ske.

Det er muligt der måske kommer en simpel løsning, men jeg må erkende, at det her problem er så alvorligt, så jeg mest er indstillet på at smide lortet ud, uanset om der er garanti på. Jeg kan simpelthen ikke acceptere en fejl der "låser" sig selv på den måde. Det er ihvertfald slut med Onkyo for mit vedkommende.

Bedst som man sidder og lige har skrevet til Onkyo, så lyder der et click fra receiveren.. Den går i standby. Tænder den på ny.. Og nu er der pludselig højtalere, og adgang til alle menuer.. Faktisk er der ingen problemer, lige nu..

Præcis som problemet er opstået, er det åbenbart forsvundet, (igen). Nu kan jeg da i mindste opdatere firmwaren.

Det er dog stadigvæk i uholdbar situation. Er jo nok kun et spørgsmål om, hvornår den er gal igen.

Det ER dit HDMI board der er på vej til at sige farvel!

Alle de symptomer du nævner, havde min 808'er også i ugerne op til at "den" (HDMI boardet) helt sagde farvel.

Sporadiske udfald på HDMI, hvor genstart hjalp. Ind i mellem virkede tingene fint.

Symptomer når det ikke virkede:

Ingen adgang til hverken netværk, USB eller firmware menuer, og kalibrering kunne ikke tilgåes, og den blev ikke aktiveret ved tilslutning af målemikrofon.

Passthrough af HDMI til billede virkede.

Hvis du ligger mærke til det, giver din receiver så "det andet klik" når du starter den op og har problemer? (det er lidt svært at vide når den virker nu!)

Og præcis som forventet, så var den gal igen her til morgen.

Jeg kan ikke påstå jeg har været glad for Onkyo, siden jeg skiftede fra min Yamaha receiver. Men den her fejl gjorde udslaget. Og den nye er ikke en Onkyo.
Nu vil jeg hente den nye, køre hjem og sætte den til, inden jeg får alt for store problemer med resten af familien. Og så skal jeg i gang med at omkode harmoney touch remoten endnu engang. Det er næsten det værste ved at skifte komponenter 

Først tilføjede jeg den nye reciever dernæst gik jeg til aktiviteter og markerede den aktivitet jeg ville ændre til den nye reciever og trykkede på skift indstillinger.

Så gennemgår man indstillingerne forfra og vælger den nye reciever i stedet for den gamle og skifter indgangene til den nye reciever og vupti man er færdig.

Jeg skulle ændre fire aktiviteter det tog ikke 10 minutter før jeg var færdig

Mener da bare du skal holde ikonet trykket ned mens du trækker det op til den position du ønsker

Onkyo har svaret tilbage. De vil gerne have alle oplysninger (igen) med kopi af kvittering, serienummer, kontakt oplysninger og beskrivelse af problemet (igen). Så vil de se hvad de kan gøre for mig/min receiver.

Pt. har jeg dog ikke lige tid til at følge det yderligere op. En ny receiver er købt og installeret. Men Onkyo får muligheden, lige så snart jeg får tiden til det. 

Jeg har dog ikke de store forventninger til noget som helst, for jeg tror de kommer til at indse, at de så skal til at tilbagekalde langt flere end de oprindeligt har gjort. Det er jo præcis samme fejl, som dem de har tilbagekaldt. Og da jeg langt fra er den eneste i verden med dette problem. Og kan se at andre siden engang i Juni har meldt om lign. problemer, så burde det jo ikke komme som en overraskelse for dem.
Tilbage står så garanti perioden (Onkyo´s) - Den er næppe mere end 2 år.

Det fungere ikke på min Logitec Touch.

Hmm, det sad jeg og rodede med i går, og synes ikke lige jeg havde et punkt der hed edit. Forsøger igen i aften.

Uden at du må hænge mig op på det, så mener jeg ikke at der har været en tilbagekaldelse mht. HDMI boards, de er blevet håndteret fra sag til sag. Den tilbagekaldelse der er nævnt tidligere skyldes ikke (officielt i hvert fald) HDMI boardet. Tilbagekaldelser sker kun hvis der er lokaliseret en begrænset serie med en specifik fejl i forhold til de øvrige. Hvis det "bare" er et dårligt design helt generelt, som giver udslag i et mere eller mindre tilfældigt mønster af fejl, så vil man ikke (sjældent i hvert fald) lave en tilbagekaldelse, men håndtere sagerne som de kommer. Jeg har imidlertid hørt om flere der har fået skiftet HDMI boards efter garantiens udløb, men det har været håndteret direkte med Onkyo og ikke igennem os, så det er kun noget jeg ved fra word-of-mouth. Så det er ingen garanti for at alle der henvender sig får den service. Der kan være specifikke forskelle fra sag til sag der afgør den beslutning.

At et HDMI board bliver skiftet, er jo heller ikke nogen garanti for at de overhovedet har en decideret løsning på problemet. Hvis det er et mere eller mindre tilfældigt antal boards der dør inden for en given periode, så skifter de den og håber på at den næste ikke fejler. Og så hjælper en tilbagekaldelse ikke noget, for hvis de teoretisk skiftede alle boards til nogle andre med samme fejlrate, så ville de jo bare flytte rundt på problemet til ingen verdens nytte.

Min 808'er var også forbi den 2 årige reklamationsret, jeg mener med et par måneder. Alligevel, forbeholdt en stor bunke indlæg på det amerikanske forum, og flere indlæg på det europæiske, om samme fejl - og det faktum at man i USA reparerede pr. kulance, fik overbevist Onkyo om at min forstærker også skulle repareres pr. kulance.

De kalder det en goodwill repair.

I starten ville Onkyo dog ikke æde hele omkostningen, men de endte med at gøre det.

Forstærkeren skal sendes til ServiceGruppen, og jeg tror jeg fik min forstærker tilbage efter en uge.

Fandt det - Og det hedder Rediger 

Tak for hjælpen.

oplever enkelte gange at mens vi sidder og ser noget på enten tv'et eller projektor, så gir forstærkeren et klik og så forsvinder billedet og der går 30-45 sek hvor man kan se i forstærkerens display noget blinker og lidt efter kommer billedet så igen.. 

det er dog ikke særlig tit det sker og oftes når det er på projektor, så tænkte lidt det måske var fordi mit 5 meter HDMI kabel fra Mac til Forstærker og det 10 meter HDMI fra projektor til forstærker måske var fordi de er i den billige ende...

lyden kører dog fint igennem selvom billedet forsvinder kort (BLÅ SKÆRM)

havde godt hørt om HDMI problemer på ældre Onkyo og kunne ikke rigtig google mig frem til problemer med 626 da jeg købte den...

mit problem er det noget i den stil i oplever....

Helt konkret, så tror jeg ikke det her problem er specifikt for HDMI boardet. Det er som om det er en mere grundlæggende del i receiveren, som det kniber med. 
Om det så omvendt har forbindelse til/fra HDMI boardet, det ved jeg ikke. Men helt konkret, så bør receiveren kunne udsende lyd, uanset om man bruger HDMI eller ej. Og det kan den ikke, mere.

At I (detailbranchen) ikke har behandlet sager efter reklamationsrettes udløb, det er jo i sagens natur ganske naturligt. 

Okay, det er nu meget rart at vide. Men jeg må erkende, at jo mere jeg bore i det her, desto værre ser det ud på verdens plan, (og jeg har kun søgt på den model jeg har). 

Øhh aner det faktisk ikke, eller så kan jeg ikke huske det.. Det må have været under opsætningen et sted da jeg satte den op første gang.

Som du kan læse, passer alle din symptomer - til trods for at det er en anden model.

Dansk sprog på harmony får man automatisk hvis man har en dansk windows

Når jeg tænker over det, så har min 609ér faktisk gjort det nogle få gange inden for de sidste par måneder. Kan dog ikke mindes klikket, da det har været sket mens knægten eller tøsen har brugt den.. Men billede eller lyd har været forsvundet et par gange, for så at komme retur lidt efter. Jeg har dog slukket/tændt den, og så har det virket, og derfor jeg ikke gik så synderlig meget op i det, indtil for 3-4 ugers tid siden, så gjorde den det flere gange i samme uge, mens Yousee boksen var i brug. Jeg skiftede HDMI kablet, og troede det var det, fordi det umiddelbart ikke kom igen lige efter. Men nej!
Så jeg kan ikke afvise, at det ikke er sådan det hele er startet. 

Holde nærmere øje med receiveren, hvis den begynder at te´ sig unormal mht. billede og lyd. Ud af resten af nettet, er det ikke ligefrem positiv udsigt du har i vente.

Kan så tilskrive mig banden af TX-NR609 brugere der efter 2 år og 5 mdr begyndte at få "Klikken" i lyden og efter 5 dage er der ingen lyd, ingen net og ingen USB funktion.

Skal nok ikke have Onkyo igen lige med det samme.

Nu bliver den gamle sendt på værksted og så må vi se om de kan give en pris og om den overhovedet kan fikses.

Prisen for min reparation, før ServiceGruppen/Onkyo kom til en aftale, var så vidt jeg husker 3.600,- - men det kan sikkert gøres langt billigere hvis man ved præcist hvad der går galt, og kender en "perlegrusepeleptrikker".

Det var hvad udskiftningen af HDMI-boardet kostede hvis jeg selv skulle betale for det.

men det er da bedre end recivere skulle til rep....

hvad skete der konkret med din?

Min virker umiddelbart fint nok, men pga konstante problemer med ARC har jeg måttet opgi at bruge de.