ordrer jeg ikke har bestilt
Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Visnings- og lytte-udstyr
Forumnavn: Android apps
Forumbeskrivelse: Apps til Android udstyr
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=129065
Udskrevet den: 05-Februar-2025 kl. 12:58
Emne: ordrer jeg ikke har bestilt
Skrevet af: vibse
Emne: ordrer jeg ikke har bestilt
Skrevet den: 04-Januar-2014 kl. 18:59
| Hej. Håber dette forum kan hjælpe mig. Jeg har i dag modtaget en masse emails, hvoraf det fremgår at jeg skulle have bestilt en masse apps, mobacoins på playbutik. Disse er bestilt mens jeg har været syg og alene hjemme. Min tlf har været ved siden af mig hele tiden. Hvad Søren gør jeg?. |
Svar:
Skrevet af: HeartWare
Skrevet den: 04-Januar-2014 kl. 19:03
|
Altid starte med at kontakte dem, der har trukket pengene, og fortælle dem, at de uretmæssigt har trukket dem. Nægter de at hjælpe dig, så er næste skridt din bank, hvor du har det kort, der er trukket på... ------------- Keld R. Hansen Pioneer DVL-909, DV-545 Sony KDL40EX723 3D TV DreamBox 8000, YouSee Cable PopCorn Hour A-500 Panasonic DMR-BCT820 + DMR-BCT940 Yamaha RX-V771 Receiver |
Skrevet af: vibse
Skrevet den: 04-Januar-2014 kl. 19:09
| Tak for hhurtigt svar. Jeg har prøvet alle mulige måder for kontakt, hvilket ikke er lykkedes. Jeg har slettet mine konto oplysn på play butik, og jeg har skrevet en mail til banken at de ikke må betale dem. Det drejer sig faktisk om 14 ordrer på samme spil. Jeg er ærligt talt lidt i panikj |
Skrevet af: Brixen
Skrevet den: 04-Januar-2014 kl. 19:19
|
Det rigtige ord for det du skal gøre, er at lave en "indsigelse" over betalingerne i banken. Det er en standardprocedure som banken bør kende til. Man kan godt lave indsigelsen efter pengene er trukket. http://www.dr.dk/DR1/kontant/Gode/2012/06/05153317.htm - http://www.dr.dk/DR1/kontant/Gode/2012/06/05153317.htm ------------- Venlig hilsen KB |
Skrevet af: Skalle06
Skrevet den: 04-Januar-2014 kl. 19:28
| Husk også at ændre adgangskoden til Google Play. |
Skrevet af: Hother
Skrevet den: 04-Januar-2014 kl. 19:28
Og nok også et nyt Dankort m.v. For mig kunne det virke som om nogen har fået fat i dine personlige oplysninger. Er det tilfælde, så er det en politisag
------------- B&W Head phones, og Panasonic DP-UB9000- Panasonic Lumix MSC-FZ2000,Panasonic 65HZ2000 og Yamaha NS-SW050. BUCHARDT S300 MKII. Marantz Melody MCR612 media receiver. På vej Marantz HD-AMP1. |
Skrevet af: vibse
Skrevet den: 04-Januar-2014 kl. 19:31
| Jeg har ændret adgangskoden. |
Skrevet af: vibse
Skrevet den: 04-Januar-2014 kl. 19:32
| Nyt kort også, øv |
Skrevet af: Nagash
Skrevet den: 04-Januar-2014 kl. 20:47
|
Der er ikke et barn, der har leget med din telefon mens du sov? Det er jo ikke ligefrem noget nyt, at forældre for trælse regninger, ved at lade ungen spille spil på forældrenes mobiler, og glemmer at man kan købe ting i spillene.
------------- https://forum.recordere.dk/topic161144_post1622452.html#1622452" rel="nofollow - Min bio http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=112448&title=nagash-stuebio-og-andet" rel="nofollow - Min GAMLE bio |
Skrevet af: vibse
Skrevet den: 04-Januar-2014 kl. 20:54
| Nej. Jeg har ingen børn, og min mand er ude at rejse. Så der har 100 % sikkert ikke været andre her end mig. Og jeg har ligget med migræne:'( |
Skrevet af: Mufti
Skrevet den: 05-Januar-2014 kl. 08:02
Det er sgu ikke rart.
Men du har gjort det rigtige.
14 ordrer på samme spil, lyder helt klart som en fejl.
Eller en meget dum svindler.
Her er hvad Google play skriver:
https://support.google.com/googleplay/answer/2851610?hl=da - https://support.google.com/googleplay/answer/2851610?hl=da
Selvfølgelig kan man kun kontakte dem på engelsk.
|
vibse skrev:Skrevet af: vibse
Skrevet den: 05-Januar-2014 kl. 11:33
Tak Mufti. Ja det har godt nok holdt mig vågen i nat. Har fået spærret mit kort, og prøvet at sætte mig ind i hvem udbyder og opkræver er. og ganske rigtigt, al henvendelse sker på engelsk. Så jeg får min voksne søn hjem i dag, så må han prøve at formulere noget. Det vel nok ubehageligt. Jeg er virkelig ellers stor tilhænger af internethandel 
|
Skrevet af: Mufti
Skrevet den: 05-Januar-2014 kl. 12:22
|
Ellers kan du bruge Google translate. |
Skrevet af: Cyberguyen
Skrevet den: 05-Januar-2014 kl. 14:04
Jeg mener ikke du kan tilskrive det til "internethandel" Det er en eller anden som har hacket en konto, hvor du benytter samme password som til din Google konto. Så har de solgt loginoplysningerne og så er der nogle andre der har købt deres egne apps med dine penge, for på den måde at tjene penge. Jeg tror ikke de har dit kortnummer, de har kun haft dit login og password. Tal med banken og Google om at få pengene igen og se det som en lærestreg i aldrig at have samme password på vigtige sites på nettet. Introducér evt. en password husker som KeePass til at holde styr på adgangsoplysningerne. |
Skrevet af: vibse
Skrevet den: 05-Januar-2014 kl. 15:37
| Tak, den tager jeg til mig. Måske har jeg været for sløset. Jeg kan se i min log at der er logget ind fra hhv Fyn og Sjælland i tidsrummet hvor købene er gjort. |
Skrevet af: vibse
Skrevet den: 05-Januar-2014 kl. 15:41
| Kan da lige fortælle at min søn har talt med Wallet-support i Langtbortistan det lader til de løser sagen. |
Skrevet af: Hother
Skrevet den: 05-Januar-2014 kl. 16:40
Det lyder da bare rigtigt rart  ------------- B&W Head phones, og Panasonic DP-UB9000- Panasonic Lumix MSC-FZ2000,Panasonic 65HZ2000 og Yamaha NS-SW050. BUCHARDT S300 MKII. Marantz Melody MCR612 media receiver. På vej Marantz HD-AMP1. |