YouSee hæver gebyrer
Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Modtagelse og distribution
Forumnavn: Kabel-TV
Forumbeskrivelse: TV, radio mv. via kabel (typisk DVB-C)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=132230
Udskrevet den: 01-Marts-2025 kl. 22:31
Emne: YouSee hæver gebyrer
Skrevet af: Vilhelm
Emne: YouSee hæver gebyrer
Skrevet den: 06-Maj-2014 kl. 21:39
6. maj 2014 meddeler YouSee følgende ændringer i en e-mail fra "YouSee Solutions" (Min redigering).
Børnekanalen Boomerang kommer i Fuldpakken på
kanalplads 34 fra 13. maj 2014. Som
Ekstrakanal og tilvalgt Bland Selv-kanal på kanalplads 134. Som
Ekstrakanal koster den 20 kr./md. Boomerang vises i maj som gratis
Ekstrakanal. Ekstrakanalen flyttes til kanalplads
55.
TV
2 Zulu sendes i HD kvalitet fra 13. maj. Den
indgår i Mellem- og Fuldpakken og kan tilkøbes som
Ekstrakanal for 40 kr. pr. md.
Fra
13. maj 2014 kan man se de nye kanaloversigter på yousee.dk.
YouSee
ændrer fra 1. juli 2014 betalingsvilkår
for abonnementsaftaler bestilt direkte hos YouSee
Betaling
via Automatisk Kortbetaling: 0 kr.
Betaling
via Betalingsservice: 9,75 kr. pr. regning
Betaling
via Posthus, netbank m.fl.: 49 kr. pr. regning
Man
kan tilmelde sig Automatisk Kortbetaling ved login på Mit YouSee.
Læs mere her: http://yousee.dk/kortbetaling - http://yousee.dk/kortbetaling http://yousee.dk/kortbetaling -
YouSee
indfører et brevpostgebyr på 29 kr./md. fra 1. juli 2014.
Vedrører kunder med produkter bestilt direkte hos YouSee. Telefoni- og YouBio-kunder er automatisk tilmeldt e-kommunikation.
For
at undgå gebyret på brevpost kan man tilmelde sig e-kommunikation
på Mit YouSee. Læs mere på http://www.yousee.dk/2014 - www.yousee.dk/2014 . Mangler du e-mailadresse, kan YouSee hjælpe med at få oprettet en sådan. Ring 70 70 40 40. Der er mulighed for fritagelse for brevgebyret på 29 kr./md.:
Hvis du ikke har computer eller adgang til en emailadresse, kan du udfylde en fritagelsesblanket og sende den til YouSee. http://yousee.dk/%7E/media/pdf/Abonnementsvilkaar/2014_blanket_fritagelse_e-komm.ashx - Download fritagelses blanket
------------- Venlig hilsen, Vilhelm
|
Svar:
Skrevet af: Henrik_s
Skrevet den: 07-Maj-2014 kl. 02:10
mon man kan få et kort til sin budget konto, nu hvor der er pbs gebyr?
------------- Hovedtelefoner er sagen for tiden.........
|
Skrevet af: OleA
Skrevet den: 16-Maj-2014 kl. 11:23
Hvorfor kan YouSee ikke bruge e-boks som alle andre? Tænk hvis man alle steder skulle logge ind hos dem man har aftaler med for at se sine regninger m.m. Derudover synes jeg det er frækt at man aktivt skal tilmelde sig for at slippe for de 29,- pr måned. Der er mange som kommer til at betale det gebyr. Især de ældre medborgere vil sikkert falde i denne fælde på samme måde som dengang man betalte leje af telefon. Endvidere er det jo grotesk at man skal betale 29,- om måneden for at få 3-4 breve om året!
Havde YouSee's side med "Mit Login" s¨bare virket nogenlunde ville alt det ovenstående måske være acceptabelt, men den virker jo ikke specielt godt. Man kan eksempelvis ikke bruge NemID. Og når man prøver at oprette bruger og passeord eller skifte password går siden ned.
Alt i alt imponerende.
------------- Panasonic HZ1000 65", Panasonic DMR-UBC80, Sony HT-ST5000, Nvidia Shield.
|
Skrevet af: Roland
Skrevet den: 16-Maj-2014 kl. 13:50
Jeg oplever nu ikke nogen problemer, når jeg logger ind på Mit Yousee. Hverken på pc, tablet eller mobilos !
Til topic - hvis man ikke har computer og adgang til email. Så er der mulighed for, at hente en blanket om fritagelse for gebyr på brevpost på denne side :
http://yousee.dk/Hjaelp_og_Support/Tv-pakker/Abonnement/Tilmeld_dig_E-kommunikation.aspx
------------- Panasonic 55HZ1000 - Pioneer VSX-1025 - Wharfedale Diamond 250 - POLK Surroundbar PC: i5-2500K 16Gb ram OCZ 120Gb SSD MSI GTX1070 - Asus PB248Q Nighthawk X6000 - OnePlus 8T - Lenovo Tab3 -YS4000 boks
|
Skrevet af: bibihest
Skrevet den: 16-Maj-2014 kl. 15:43
Skulle ændre min kode for at logge ind og får så ikke andet end server error konstant. Det er dejligt når ting bare virker
|
Skrevet af: Bruger udmeldt 43
Skrevet den: 16-Maj-2014 kl. 16:17
Henrik_s skrev:
mon man kan få et kort til sin budget konto, nu hvor der er pbs gebyr?
| I fremtiden må bankerne vel indstille sig på at ophøre med at samarbejde med Netz. Automatisk træk på hævekort er det nye PBS, så her vil det være rart med et kort til Budgetkontoen.
|
Skrevet af: KasperHogh
Skrevet den: 16-Maj-2014 kl. 17:17
bibihest skrev:
Skulle ændre min kode for at logge ind og får så ikke andet end server error konstant. Det er dejligt når ting bare virker |
Fra Yousee:
YouSee skrev:
Det er lige nu ikke muligt at få nyt kodeord til Mit YouSee ved hjælp af
NemID.
Vores udviklere er på sagen, men vi har pt. ikke en tidshorisont
for en rettelse.
Vi beklager ulejligheden
Venlig
hilsen YouSee
|
Ellers kan du ringe ind til support så kan de sagtens slå det til for dig telefonisk.
|
Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 16-Maj-2014 kl. 19:42
OleA skrev:
Hvorfor kan YouSee ikke bruge e-boks som alle andre? Tænk hvis man alle steder skulle logge ind hos dem man har aftaler med for at se sine regninger m.m.
|
Elektroniske regninger fra YouSee kommer i ens e-Boks.
|
Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 16-Maj-2014 kl. 20:40
lunddal skrev:
... Elektroniske regninger fra YouSee kommer i ens e-Boks. |
Ja, jeg har også fået fakturaer i e-Boks, da jeg har tilmeldt TDC/YouSee som afsender, mens anden post fra YouSee, fx orderebekræftelser, er sendt som alm. brev.
Det ser ud til at YouSee fremover så vidt muligt vil sende al post som e-kommunikation. I hvert fald forklarer YouSee følgende:
"Når du er tilmeldt e-kommunikation fra os, sender vi det meste af din
post, som for eksempel regningsnotifkationer, ordrebekræftelser,
varslinger om ændringer af priser, bredbåndshastigheder, m.m. til din
private e-mail og til din elektroniske indbakke på Mit YouSee".
Det er også det bedste at få al post i samme postkasse.
------------- Venlig hilsen, Vilhelm
|
Skrevet af: kec2
Skrevet den: 17-Maj-2014 kl. 11:42
Jeg ser det som en helt klar serviceforringelse.
Jeg så gerne at alle regninger blev betalt via et centralt system (PBS betalingsservice). Alle regninger, fakture og andre releterede breve havner i E-Boks.
Det kan ikke passe at det skal koste 29,- at bruge PBS, pr. regning. Det ender med at, jeg skal ind på ti forskellige hjemmesider, hver gang jeg at får nyt kreditkort, eller vil afvise en betaling eller for den sags skyld, tjekke status.
------------- Der findes 10 slags mennesker. Dem der kan det binærer talsystem og dem der ikke kan.
|
Skrevet af: KlausDM
Skrevet den: 17-Maj-2014 kl. 13:31
kec2 skrev:
Det kan ikke passe at det skal koste 29,- at bruge PBS, pr. regning.] |
Det har du ret i. Men det gør det heller ikke.
Klaus
------------- Min modelbane, http://modelbaneeuropa.dk" rel="nofollow - http://modelbaneeuropa.dk Min hjemmeside, http://moppe.dk" rel="nofollow - http://moppe.dk
|
Skrevet af: Vilhelm
Skrevet den: 17-Maj-2014 kl. 14:35
kec2 skrev:
...Jeg så gerne at alle regninger blev betalt via et centralt system (PBS betalingsservice). Alle regninger, fakture og andre releterede breve havner i E-Boks.Det kan ikke passe at det skal koste 29,- at bruge PBS, pr. regning. |
Betaling
via Betalingsservice koster ikke 29 kr., men 9,75 kr. pr. regning.
Jeg så også gerne at al elektronisk post gik til samme postkasse, e-Boks. Når YouSee laver sin egen løsning, e-kommunikation, hænger det nok sammen med at det er en billigere løsning for YouSee?
Er der nogen der ved hvad e-Boks tager for at sende elektroniske breve?
------------- Venlig hilsen, Vilhelm
|
Skrevet af: manchester
Skrevet den: 03-Juni-2014 kl. 20:03
Roland skrev:
Jeg oplever nu ikke nogen problemer, når jeg logger ind på Mit Yousee. Hverken på pc, tablet eller mobilos !
Til topic - hvis man ikke har computer og adgang til email. Så er der mulighed for, at hente en blanket om fritagelse for gebyr på brevpost på denne side :
http://yousee.dk/Hjaelp_og_Support/Tv-pakker/Abonnement/Tilmeld_dig_E-kommunikation.aspx
|
Sidder og griner højt. Hvis man ikke har computer og adgang til mail, så kan man hente en elektronisk blanket til fritagelse. Øhhh hvordan skal man hente den uden computer.
|
Skrevet af: bruger udmeldt 23
Skrevet den: 03-Juni-2014 kl. 20:08
manchester skrev:
Roland skrev:
Jeg oplever nu ikke nogen problemer, når jeg logger ind på Mit Yousee. Hverken på pc, tablet eller mobilos !
Til topic - hvis man ikke har computer og adgang til email. Så er der mulighed for, at hente en blanket om fritagelse for gebyr på brevpost på denne side :
http://yousee.dk/Hjaelp_og_Support/Tv-pakker/Abonnement/Tilmeld_dig_E-kommunikation.aspx - http://yousee.dk/Hjaelp_og_Support/Tv-pakker/Abonnement/Tilmeld_dig_E-kommunikation.aspx
|
Sidder og griner højt. Hvis man ikke har computer og adgang til mail, så kan man hente en elektronisk blanket til fritagelse. Øhhh hvordan skal man hente den uden computer. |
Måske få nogle i familien, eller evt. venner til at gøre det? Eller gå på kommunen - er der ikke computer til fri afbenyttelse? Eller måske biblioteket?
|
Skrevet af: Roland
Skrevet den: 04-Juni-2014 kl. 02:28
Som turbo skriver, det var et link så familie el. venner kan gøre det.
Så med mindre man er "palle alene i verden", er der sådan set ingen grund til at grine højt !
Og det er vel også rimelig logisk, at folk selv kan tænke bare en smule nuanceret.
------------- Panasonic 55HZ1000 - Pioneer VSX-1025 - Wharfedale Diamond 250 - POLK Surroundbar PC: i5-2500K 16Gb ram OCZ 120Gb SSD MSI GTX1070 - Asus PB248Q Nighthawk X6000 - OnePlus 8T - Lenovo Tab3 -YS4000 boks
|
Skrevet af: Cyberguyen
Skrevet den: 04-Juni-2014 kl. 02:57
Der er altså også nogen som absolut vil være imod bare for at være imod.
Man har mulighed for fritagelse og så er den ikke længere.
Hvis folk ville sætte sig ind i tingene, så ville de opleve at det giver mening.
Regningerne kommer over pbs, det ændrer de ikke på. Det er derimod alle skrivelserne som de ønsker at kanalisere igennem en e-mail i stedet for pr. brev.
Hvis jeg eksempelvis laver en kanalændring i mine tilkøbskanaler eller skruer på hastigheden af bredbåndet, så modtager jeg en mail omkring ændringen. Det er disse skrivelser + diverse information, som fremover vil komme som elektronisk post.
Det er rigtigt at YouSee har valgt at sætte det højt med 29 kr pr. måned. Men jeg modtager også nogle måneder måske 3 skrivelser fra YouSee og med 9 kr pr. brev i porto, så ville det give 27 kr. Jeg er sikker på at YouSee får en masse rabat på deres breve, men hvorfor sende pengene ned i postdanmarks lommer, når man samtidig kan spare miljøet for en omgang papir+levering ved at være elektronisk?
Man kan diskutere ulempen ved at alle firmaer skal have en e-mail adresse opgivet. Men omvendt, hvis de havde et register over en "nem e-mail" så ville denne adresse sikkert blive misbrugt.
------------- Jeg støtter brugen af Recordere.dk's gamle logo med Piphans.
|
Skrevet af: bubbleboy
Skrevet den: 06-Juni-2014 kl. 22:42
Cyberguyen skrev:
Man har mulighed for fritagelse og så er den ikke længere.
Hvis folk ville sætte sig ind i tingene, så ville de opleve at det giver mening. |
Hvis Yousee ikke tænkte i penge, så havde de skrevet det i brevet.
manchester skrev:
Sidder og griner højt. Hvis man ikke har computer og
adgang til mail, så kan man hente en elektronisk blanket til fritagelse.
Øhhh hvordan skal man hente den uden computer. |
De har fjernet linket til blanketten nu :-)
|
Skrevet af: Cyberguyen
Skrevet den: 07-Juni-2014 kl. 09:59
bubbleboy skrev:
Cyberguyen skrev:
Man har mulighed for fritagelse og så er den ikke længere.
Hvis folk ville sætte sig ind i tingene, så ville de opleve at det giver mening. |
Hvis Yousee ikke tænkte i penge, så havde de skrevet det i brevet. |
Det er jo ikke kun penge til YouSee. De har bare sat beløbet så højt at de er sikre på ikke at miste penge. Dem som tjener mest på at folk ikke tilmelder sig elektronisk er kuverteringsfirmaet og postdanmark.
------------- Jeg støtter brugen af Recordere.dk's gamle logo med Piphans.
|
Skrevet af: bubbleboy
Skrevet den: 07-Juni-2014 kl. 16:28
Cyberguyen skrev:
Det er jo ikke kun penge til YouSee. De har bare sat beløbet så højt at de er sikre på ikke at miste penge.Dem som tjener mest på at folk ikke tilmelder sig elektronisk er kuverteringsfirmaet og postdanmark. |
De har sat beløbet så højt, fordi de ønsker "at ændre vores adfærd". Det har de selv meldt ud. Beløbet dækker ikke de faktiske omkostninger - og som flere økonomer også har udtalt, så indgår disse udgifter allerede i abonnementet.
|
Skrevet af: Cyberguyen
Skrevet den: 08-Juni-2014 kl. 11:22
bubbleboy skrev:
Beløbet dækker ikke de faktiske omkostninger |
Hvis du siger at det er for højt, så må det da netop dække de faktiske udgifter og endda mere til.
------------- Jeg støtter brugen af Recordere.dk's gamle logo med Piphans.
|
Skrevet af: 1944
Skrevet den: 11-Juni-2014 kl. 18:13
Betalingsgebyr 9,75 kr ved PBS. Det normale prisleje for en mindre forening ca. 4,75 kr pr transaktion. YouSee må da få noget mængderabat. Det næste bliver vel kortgebyr nu man bruger visadankort.
|
|