Øh. Nu har jeg ikke lige den iPhone 4 som jeg købte i 2011, men jeg har laderen. Den anden lader er købt i løssalg til samme telefon (så jeg havde en ekstra). Men de kan altså ikke bytte uden telefonen. Hvad sker der?

Jeg vil da mene, at hvis Apple trækker en oplader tilbage med A1300, så burde det da gælde for ALLE opladere, om man så har en telefon eller ej.

Det kan godt være det bare er mig, men hvis man lancerer en ombytning, så kan man sgu da ikke kræve at folk har telefonen stadig. Opladeren hedder stadig A1300?

Og hvad med dem der har købt opladere i løssalg, som mig selv? Så er der slet ingen chance for ombytning?

Nogle der ved noget mere, om man kan gøre noget andet?

PS: Mit galde hjælper selvfølgelig ikke dig men når de er så firkantede i den her ombytningssag tror jeg desværre ikke der er noget at gøre. 

Min iPhone 4 som jeg købte i 2011 ligger i en sø i Italien, men jeg har jo stadig laderen som jeg bruger i dag til min anden iPhone. Og den ekstra lader jeg så købte til min iPhone i 2011, den kan jeg så slet ikke få byttet. Mega underlig ombytningspolitik.

De bytter ALLE opladere af model A1300, for de er defekte, men har du ikke telefonen, eller har du købt en A1300 oplader i løssalg, så er den åbenbart ikke defekt  Flot Apple.

Flemming: Jeg synes stadig det er for dårligt at de kræver du viser en telefon. Det ændrer da ikke på om laderen er defekt eller ej. Eller er det bare mig der ikke kan se det logiske i det?

Så vi kunne kun bytte en, og skal nu til at fange serienummeret fra min 4´er som min far har fået, for at kunne bytte den sidste lader (han fik en ipadlader med ved en fejl dengang)..

pisser mig lidt af, da jeg ikke synes jeg blev informeret om det nogle steder.

Hvad var det for en Humac? Jeg er blevet lovet på Facebook, at jeg kan få byttet 3 ved at medbringe af 1 serienummer.

HUMAC Vejle

Der plejer ikke at være oplader med til iPods, så det er nok aktuelt for dig.

http://support.apple.com/kb/sp594 - http://support.apple.com/kb/sp594  

Så ingen lader ifølge ovenstående.

Mvh. JørgenT

Det bliver spændende, når jeg skal til Rødovre i morgen.

Tjek hvor mange af dem der er den fejlbehæftede Model A1300, som vist her:

http://www.recordere.dk/indhold/templates/design.aspx?articleid=11114&zoneid=5 - http://www.recordere.dk/indhold/templates/design.aspx?articleid=11114&zoneid=5

Øvrige fejler vel ikke noget.

Mvh. JørgenT

Fra iPad 4 gik de over til 12W.

Og hvilket model nummer står der så på de små frække, og er de alle ens og originale?

Der findes jo flere udgaver.  

Mvh. JørgenT

At du overhovedet kan få den tanke, at sikkerhedsmæssig brister og risiko for alvorlig konsekvenser ved almindelig brug, kun er dækket i garantiperioden og ikke hele produktets levetid, det er dybt rystende.

Jeg har svært ved at forestille mig, at en producent skulle have held med det.

Det er ikke for producenternes blå øjnes skyld, at de tit må trække produkter tilbage, der kan vise sig at afstedkomme sikkerhedsmæssige risiko. Det er i allerhøjestegrad også af hensyn til evt. retsligt efterspil, HVIS der skulle ske en ulykke. For producenten kan gøres ansvarlig for det, medmindre de kan påvise, at produktet er brugt forkert, eller de ikke kendte til risikoen, og dermed frasige sig skyld i ulykken. 
I den pågældende sag er det meget svært for Apple, at skulle gøre det nu, netop fordi de selv har meldt ud, at produktet ved normal/almindelig brug indebærer en risiko.

Mig bekendt er der INGEN garantiperiode/lov/whatever, der frasiger en producent dette ansvar. 

KlausDM skrev: De kunne bede folk om at smide dem ud!

Smide dem ud?? 

Der er jo ikke tale om et produkt der holder op med at virke. Snarer tværtimod er der tale om et produkt, som virker "lidt for godt". Faktisk så "godt", så det kan starte en brand.
Så der er tale om et produkt der kan ændre funktion på en uhyre og temmelig farlig måde, ved almindelig brug! (En funktion der forøvrigt ikke er beskrevet i produktets vejledning, af gode grunde).
Og endnu værre.
Nu må man formode, at denne sikkerhedsbrist og risiko dermed har været tilstede fra start. Hvilket rent faktisk kan få den betydning, at forbrugerne kan få medhold i at hæve købet, på HELE produktet. Specielt når Apple er så vanvittige, at stille som krav, at man skal oplyse et serienummer på et produkt, som ikke har direkte relation til det fejlagtige produkt. Og endnu mere, hvis de også er solgt i løssalg. Det vil nok ikke ske i denne sag. Men en dom om at ombytte laderen kvit og frit for forbrugeren, uden indblanding af yderligere enheder/serienumre/whatever, den vil stensikkert falde!

Rent principielt er der ihvertfald INTET til hindre for at køre en sag på det. Og den vil efter min vurdering vindes til enhver tid, fordi der er tale om en temmelig alvorlig sikkerhedsbrist, der kan få fatale konsekvenser, ved almindelig brug.

Jeg venter spændt på om der kommer en reaktion fra forbrugerombudsmanden i den her sag. For den måde den behandles på af Apple, den er under al kritik! Og indtil de ændre holdning, så vil jeg da klart opfordre folk til at tænke sig en ekstra gang om, inden de vælger et Apple produkt. Alene risikoen i sig selv er alvorlig nok, selvom den måske er lille. Men skal der også være problemer med ombytning, så mener jeg Apple selv har kridtet stregen op!

Jeg har her i foråret fået ombygget min ca. 9 år gamle Bosch opvaskemaskine uden beregning, efter at have tilmeldt mig reparation efter landsdækkende annonce kampagne med advarsel om brandrisiko. 

Der var allerede brændt huse ned eller køkkener brandskadet pga. overophedning af relæ til varmelegeme.

Det var flere årgange og modeller der havde problemet. Min var en af de "nyere" årgange, så der var nok en del der allerede var skrottet. 

Og vi blev ikke bedt om "bare at smide dem ud"  

Mvh. JørgenT

du har et retsligt ansvar, ved direkte design fejl.

en sådan en lader kan lave en brand, hvis det er pga. en design fejl, så vil apple stå til ansvar, eneste grund de bytter.