Print side | Luk vindue

Nyt tv på garanti - Fair?

Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Visnings- og lytte-udstyr
Forumnavn: LED TV - LCD TV
Forumbeskrivelse: Forum for LED TV - LCD TV
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=133445
Udskrevet den: 24-Maj-2025 kl. 04:02


Emne: Nyt tv på garanti - Fair?
Skrevet af: Pil-babz
Emne: Nyt tv på garanti - Fair?
Skrevet den: 08-Juli-2014 kl. 22:05
Hej ! :-)

Har lige et par spørgsmål til de kloge(også mindre kloge) hoveder herinde.

Jeg har/havde en dejlig Panasonic G10 plasma skærm 50". Købte den i et Panasonic Center og med en "kompletSikring" til. 
Tv'et har været til reparation for samme (Pixel)fejl 3 gange, hvor den ene gang blev trukket ud grundet transportskade. Her 3. gang den ryger ind fortæller jeg Panasonic center at jeg ville være træt af at få samme tv tilbage igen, hvor den samme fejl sikkert vil opstå igen. Der var fuld forståelse fra deres side og de ville tage den med forsikringen.
Da jeg ringer derud får jeg af vide at skærmen er totalskadet og jeg får tilbudt en ny skærm.

Forsikringen tilbyder mig en Panasonic AS520.

Jeg syntes det virker som om forsikringen prøver at spise mig af med et dårligere tv.

Der står i policen:"Udstyr, der er blevet totalskadet, erstattes således med ny teknisk tilsvarende udstyr. Værdien af det nye udstyr kan ikke overstige den oprindelige købspris som er anført på købsfakturaen"     

Kan jeg modaugmentere det? G10 panelet er bedre end AS520 ? 

Alternativt skal jeg betale differencen på et dyrere tv. Her tænker jeg evt. AS600.



Hvad ville i gøre i min situation? :-)

Tak.
  



-------------
              http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=120127&title=pilbabz-stuebio - Min stuebio!
ONKYO - B&W - PANASONIC



Svar:
Skrevet af: hansie
Skrevet den: 09-Juli-2014 kl. 06:07
Jeg syntes det er fint tilbud.   Du har jo et udgået tv.

Og der er sket meget siden g10

Jeg havde givet lidt og evt et 600 modellen med hjem.


Skrevet af: troopa
Skrevet den: 09-Juli-2014 kl. 07:32
As5xx er i den lavere ende af panasonics modeller, ikke at det er noget dårligt tv, men ville prøve at presse lidt på. AS640 har fået rigtigt gode anmeldelser og ville klart gå med den når nu pengene ikke er der til de absolut top modeller.

Angående argumenter kan du da sige at du var rigtigt glad for dit g10 fordi det var et plasma panel som er kendt for deres gode billedekvalitet og sort niveau mm, og at dette jo ikke er noget de kan tilbyde mere, men at as640 kommer tættere på i billedekvalitet.


Du kan i øvrigt se alle panasonics 2014 modeller her hvis du ikke allerede har


http://www.flatpanels.dk/artikel.php?subaction=showfull&id=1395653658 - http://www.flatpanels.dk/artikel.php?subaction=showfull&id=1395653658

Som du kan se er der et pænt spring fra as5 til as640 i forhold til features og der vil også være forskel på billedekvalitet og hvordan de håndtere motion da as640 er en hurtigere skærm..


PS: I øvrigt er det vigtigt det er AS640 du får og ikke AS650. AS640 bruger et VA panel med rigtig god kontrast og sort niveau hvor AS650 bruger et IPS panel med langt dårligere kontrast og sort niveau, men med bedre betragtningsvinkler. AS640 fås dog kun i 48" eller 55".

Det er AS640 der er blevet meget anmelderrost.

PS: Skal pengene bruges hos på et panasonic med sådan en forsikring ??


Skrevet af: Mufti
Skrevet den: 09-Juli-2014 kl. 08:24
Forsikringen og Panasonic er to forskellige ting.

Som VW og Codan.

Synes du har fået en fornuftig behandling. I forsikringssager er man altid dårlige stillet end før skaden. Og du har ingen selvrisiko.

Om du vil betale lidt ekstra for en bedre skærm er op til dig.


Skrevet af: Pil-babz
Skrevet den: 09-Juli-2014 kl. 08:32
Ja det skal være hos panasonic, men det er også fint! Har været glad for den behandling jeg har fået fra dem. :-)
Det er er uenig i, er forsikringens valg af erstatning.
Da jeg valgte min g10, købte jeg den fordi den havde et super godt billede og var anmelder rost.
Det føler jeg ikke jeg får med as520. Billedet er ikke så godt som på min g10.

Jeg må prøve at snakke med forsikringsmanden. Og ellers må jeg give lidt ekstra for as600 tænker jeg.

Tak for svar. :-) kom gerne med mere input hvis i har. :-)

-------------
              http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=120127&title=pilbabz-stuebio - Min stuebio!
ONKYO - B&W - PANASONIC


Skrevet af: Ukke
Skrevet den: 09-Juli-2014 kl. 12:28
Hvordan har de vurderet til, at du skal have en AS520? Din G10 kostede da væsentlig mere, gjorde den ikke?


Skrevet af: Pil-babz
Skrevet den: 09-Juli-2014 kl. 12:31
Det er ikke prisen det kommer an på. Jeg er forsikret til et nyt teknisk tilsvarende tv. :-)
Prisen betyder ikke noget for mig, men kvaliteten af tv'et gør. Og der syntes jeg ikke sammenligningen er fair. :-)

-------------
              http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=120127&title=pilbabz-stuebio - Min stuebio!
ONKYO - B&W - PANASONIC


Skrevet af: Ukke
Skrevet den: 09-Juli-2014 kl. 13:22
Oprindeligt skrevet af Pil-babz Pil-babz skrev:

Det er ikke prisen det kommer an på. Jeg er forsikret til et nyt teknisk tilsvarende tv. :-)
Prisen betyder ikke noget for mig, men kvaliteten af tv'et gør. Og der syntes jeg ikke sammenligningen er fair. :-)

Men nu findes der jo ikke plasma-skærme længere - udover nogle enkelte fra Samsung. 

Hvordan vil du gøre krav på et nyt "teknisk tilsvarende TV", hvis prisen ikke skal være en afgørende faktor? "Sort-niveau" er jo en ret stor varibel - især for forsikringsselskabet.


Skrevet af: Mufti
Skrevet den: 09-Juli-2014 kl. 21:49
Oprindeligt skrevet af Pil-babz Pil-babz skrev:

Det er ikke prisen det kommer an på. Jeg er forsikret til et nyt teknisk tilsvarende tv. :-)
Prisen betyder ikke noget for mig, men kvaliteten af tv'et gør. Og der syntes jeg ikke sammenligningen er fair. :-)
 
Teknisk tilsvarende er nødvendigvis ikke lig med samme billede kvalitet.


Skrevet af: Pil-babz
Skrevet den: 09-Juli-2014 kl. 22:01
Korrekt. Jeg snakkede i dag med forsikringskonsulenten, en ny, som godt kunne se problemstillingen.
Specielt det med sort niveau på plasma vs. Den dårligere på LED. Så han ville kigge på sagen men mente også at AS600 var en mere tilsvarende model. Han ville give lyd i morgen tidlig med det endelige oplæg.
Men det lyder godt, og jeg føler at have fået den rigtige behandling. :-)

-------------
              http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=120127&title=pilbabz-stuebio - Min stuebio!
ONKYO - B&W - PANASONIC


Skrevet af: Mufti
Skrevet den: 09-Juli-2014 kl. 22:58
Lad os håbe det lykkedes. :-)



Skrevet af: Nick_S
Skrevet den: 09-Juli-2014 kl. 23:59
Såfremt du reelt skal have et TV der er teknisk tilsvarende skal du have et der også understøtter Panasonics frame interpolation system (Intelligent Frame Creation) som dit G10 gjorde. Dermed kan AS600 ikke være teknisk tilsvarende, så skal du op i AS640 som minimum.


Skrevet af: Mufti
Skrevet den: 10-Juli-2014 kl. 06:14
Der står i policen:"Udstyr, der er blevet totalskadet, erstattes således med ny teknisk tilsvarende udstyr. Værdien af det nye udstyr kan ikke overstige den oprindelige købspris som er anført på købsfakturaen"
 
Her må det siges at der tages forbehold for næsten alt.
 
Som jeg ser det bliver trådstarters sag behandlet fornuftigt af forsikringen.
 
Ny teknisk tilsvarende udstyr kan tolkes som en fladskærm i samme størrelse med fjernbetjening.
 
 


Skrevet af: Nick_S
Skrevet den: 10-Juli-2014 kl. 08:32
Ja, men kan også snildt tolkes som et produkt der som minimum kan det samme. 


Skrevet af: lunddal
Skrevet den: 10-Juli-2014 kl. 12:11
Hvad hvis funktionen ikke længere eksisterede?

Du kan ikke slå ned på en enkelt detalje og kræve at det er der.


Skrevet af: Mufti
Skrevet den: 10-Juli-2014 kl. 12:28
Oprindeligt skrevet af Nick_S Nick_S skrev:

Ja, men kan også snildt tolkes som et produkt der som minimum kan det samme. 
Netop.
 
Intet om billedekvalitet.
 
Jeg synes man bør hæfte sig ved at forsikringen er lydhør overfor trådstarters forslag om et bedre TV.
 
Forsikringen har jo ret til at gøre hvad der står i policen.


Skrevet af: Nick_S
Skrevet den: 10-Juli-2014 kl. 17:46
De er samtidig forpligtet til at gøre hvad der står i policen. Og efter at have haft meget at gøre med sådanne forsikringssager, ved jeg at en ting som "100hz" (Ment som de fleste kender 100hz = frame interpolation) har relevans.

Kunden må hverken stilles dårligere eller bedre efter ombytning. Selvsagt kan man ikke tage højde for teknologier der ikke længere eksisterer, men ting der er væsentligt for enten billedkvalitet eller generel funktion kan man, og bør man, insistere på skal være der.


Skrevet af: Hackerjac
Skrevet den: 16-Juli-2014 kl. 02:32
Oprindeligt skrevet af Pil-babz Pil-babz skrev:

Korrekt. Jeg snakkede i dag med forsikringskonsulenten, en ny, som godt kunne se problemstillingen.
Specielt det med sort niveau på plasma vs. Den dårligere på LED. Så han ville kigge på sagen men mente også at AS600 var en mere tilsvarende model. Han ville give lyd i morgen tidlig med det endelige oplæg.
Men det lyder godt, og jeg føler at have fået den rigtige behandling. :-)



og hvad endte det så med ?


Skrevet af: Pil-babz
Skrevet den: 16-Juli-2014 kl. 06:31
Yes, sorry!

Jeg fik as600 eller 8999,- at købe for. Så det var jeg tilfreds med.
- jeg valgte dog at opgradere til as640 55" for et tillægs beløb. :-)

Lækkert tv må man sige! :-)
Tak for hjælpen herinde.

Andreas

-------------
              http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=120127&title=pilbabz-stuebio - Min stuebio!
ONKYO - B&W - PANASONIC



Print side | Luk vindue