Da vi flyttede ind i vores nye lejlighed i et nyere beton-byggeri, fandt vi hurtigt ud af at der måtte gøres noget ved akustikken i vores sammenhængende køkken og stue.

Det rungede og ringede og når vi havde gæster kunne det være svært at følge samtalerne henover spisebordet.

Efter en del research tog vi kontakt til Alpha Akustik og fik et møde i hus.

Konsulenten kom ud og så lejligheden og gav os et tilbud.

Vi var meget kræsne med hensyn til det visuelle, så vi valgte den mest eksklusive løsning, nemlig akustik-puds.

Det kostede en mindre formue, men vi blev forsikret om at resultatet ikke ville udeblive.

Vi fik at vide at processen ville tage 9 dage og at vi ikke skulle flytte møbler eller andet ud af rummet, da håndværkeren ville dække af. 

Det viste sig at være en meget mere omstændig affære…

For det første endte processen med at tage 24 dage, altså næsten tre gange så lang tid end planlagt, på trods af at vi var meget fleksible med hensyn til at være hjemme så håndværkeren kunne komme til.

Måden sådan et akustik-loft bliver konstrueret på er ved at sætte en hel masse plader op som nærmest ligner mineraluld og derefter dække det til med noget særligt puds så overfladen bliver ensartet.

Vi var ikke blevet gjort opmærksomme på at disse plader stank helt forfærdeligt af pis. Med god grund, viste det sig, da man åbenbart bruge svine-pis til at binde pladerne.

Stanken hang i rummet i over en uge, ikke så lækkert i et køkken. 

En af de plader der skulle sættes op på loftet havde en fejl og skulle skiftes, så ikke nok med at det trak ud med tiden, stillede det også meget større krav til vores fleksibilitet og rengøringen.

Rengøringen er et helt kapitel for sig.

Afdækningen var på ingen måde tilstrækkelig og det hvide puds-støv hang i luften flere timer efter.

Vi brugte mange timer på at gøre rent efter de adskillige gange håndværkeren var i gang.

Selv nu, flere måneder efter, drysser der jævnligt større mængder hvidt støv ned fra loftet som må fjernes, endnu en gene vi slet ikke var blevet gjort opmærksomme på. 

Da vi tog kontakt til Alpha Akustik for at tale med dem om fejlen i pladen, den ekstra rengøring, klargøring, fleksibilitet og andre gener, fik vi indtrykket af at vi da bare skulle være glade for at vi fik udbedret fejlen uden ekstra omkostninger.

Jeg mener at det er en absolut selvfølge at man får det produkt man har betalt for, på de betingelser man har aftalt, men Alpha Akustik valgte at trække på skuldrene af vores klager.

Det skal så siges at effekten bestemt er der, rummet er blevet meget mere behageligt at opholde sig i, men prisen i besvær, ubehag og ikke mindst økonomisk gør at jeg bestemt ville vælge en anden løsning hvis jeg skulle gøre det igen og ikke kan anbefale nogen at vælge denne løsning.

Jeg har for god ordens skyld sendt ovenstående til direktøren af Alpha Akustik, som ikke har noget at tilføje.

/Wish