Jeg har ofte gået forgæves til butikken i Horsens, hvor deres webside har vist x antal på lager i Horsens.

Som oftest er svaret "...vi har vist lige fået dem hjem, jeg går ud og kigger".

 ..5 minutter efter "...det må være en fejl, de ligger her ikke endnu..." 

 eller "...vi havde 2 stående i systemet, men har lige solgt den ene... jeg kigger på lageret"

 ... 5 minutter efter "... nej, kan ikke finde den sidste, det må være fejlopdateret..."

Det er sket så mange gange at det ikke længere kan være et tilfælde, men bare rod i lagersystemerne.

Og hos ElGiganten kan man ikke ringe til den specifikke butik (mig bekendt) men kun til en outsourcet kundeservice, som ikke ved hvad der ligger lokalt..

Men, de gange det er lykkedes mig at købe noget (og det er faktisk en del) så har jeg fået en god behandling hvis tingene har været defekte - der har ALDIRG været noget bøvl!

 

Hatten af

 

Min oplevelse af mailto:collect@store" rel="nofollow - collect@store hos Elgiganten er "ok", men som regel er varen ikke fundet frem selvom det er ideen. Har altid skulle vente, hvilken er lidt fjollet. Har dog aldrig oplevet at varen ikke var der (sjællandske butikker)

Jeg har handlet meget i Elgiganten og er som sådan tilfreds da deres priser tit er i bund og det er kun derfor jeg køber , deres rådgivning giver jeg ikke meget for da jeg selv mener jeg mange gange ved mere end dem så jeg har bestemt mig inden jeg køber.

 Mit sidste køb af større ting  oplevede jeg dog som en mindre katastrofe hade købt en 7,2 kanals AV receiver på Weekend tilbud på Collect@Store  men jeg skulle helt til Esbjerg og hente. Da jeg skulle hente kunne de ikke finde den men sagde den stod klar til mig inde i butikken. Men det vidste sig at det gjorde den ikke så Nu blev jeg sur. Jeg havde kørt fra Horsens så hvad gjorde vi nu de havde dog en demo i udstillingen så den var jeg villig til at få. Men det viste sig at der manglede en Kasse til den og de brugte langt tid til at finde tilbehør til den. Jeg ville også have et vide hvor længe den havde stået i udstilling ? men det kunne den unge mand ikke svare på så han fik fat på chefen og han sagde den lige var blevet sat op i sidste uge. Jeg forklarede ham min utilfreds over at jeg skulle køre så langt og ikke kunne få det med hjem som jeg havde købt og da jeg ville have kassen med da den er rart at have når jeg senere vil sælge.