Efterlysning: YouSee bruger Guldborgsund kommune
Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Modtagelse og distribution
Forumnavn: Kabel-TV
Forumbeskrivelse: TV, radio mv. via kabel (typisk DVB-C)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=146626
Udskrevet den: 23-November-2024 kl. 22:06
Emne: Efterlysning: YouSee bruger Guldborgsund kommune
Skrevet af: Skywalker
Emne: Efterlysning: YouSee bruger Guldborgsund kommune
Skrevet den: 14-Maj-2016 kl. 12:50
Jeg har nu den sidste måned prøvet på at få svar fra YouSee support ( 3 stk. mails) ; men det er åbenbart umuligt at trænge igennem via mail, og jeg orker ikke at snakke med en teenager fra supportlinien Mit problem er at jeg på min side under "Mit TV" ser at min mdl. pris for tv, er steget fra 339.- til 419.-. Er der andre brugere i Guldborgsund kommune med mellempakken og bland-selv, som kan oplyse mig om det er samme "problem" med deres pris. Jeg håber så sandelig at det er en "tyrkfejl", ellers så mister de endnu en kunde. Og for at føje spot til skade, så fik jeg i dag en mail med en tilfredshedsundersøgelse  Så der fik de råt for usødet.Mvh. og go' pinse Troels |
Svar:
Skrevet af: HiFi_Geek
Skrevet den: 14-Maj-2016 kl. 16:30
| Det tror jeg, at du kan tage stille og roligt. Vi kan heller ikke se tv på vores boks. Meldingen fra "teenageren i supporten": Vi er ved at skifte it-system :-) |
Skrevet af: kiuls
Skrevet den: 14-Maj-2016 kl. 20:27
|
Præcis - det har at gøre med deres noget langtrukne opdatering af deres IT.
De har lovet at det skulle blive løst i næste uge og indtil da, vil den vise fejlagtige priser ... |