Især når de sætter prisen op fordi de tilføjer en sportskanal ;o(

Er der nogen af jer der har erfaringer med stofa mit-tv?

Ender det med at blive dyrere eller billigere?

Jeg kan godt lide tanken om at man kun betaler for det man ser, men omvendt mister man jo alt hvad der hedder mængderabat/pakkerabat.

Virker det med zaptor boksen?

Vi har 3 styk, den ene med harddisk, og jeg har ikke lyst til at købe nyt hardware. Slet ikke nyt hardware der ikke understøtter 4K.

 

Du skal ikke vælge mange kanaler før det bliver dyrere end selv den mindste pakke, så det med prisforskellen afhænger fuldstændig af hvad du har i forvejen og hvad du ønsker. Men du kan jo selv gå ind på Stofas side og tælle priserne sammen på de kanaler du ønsker.

 

Flemming 

Meget live tv hakker voldsomt hos os, men det skifter meget fra kanal til kanal (TV2 og TV3 er de værste). Vi "løser" så problemet ved at vi lige trykker Pause og dernæst Play. Derved ser vi stort set altid programmer et par sekunder forskudt, men det kører langt mere stabilt en live tv. Og når heller ikke StartForfra virker, så plejer en genstart at løse problemet. (Exit, Exit, Menu, 6, 7, pil-ned, blå bruges flere gange om ugen)

Derudover bruger vi meget StartForfra til at se udsendelser fra tidligere på dagen, eller dagen før. Dvs. når vi går i TV-guiden, så går vi oftere til venstre end ned i listen. Derfor vi lever med at live tv stort set er ubrugelig - forstår slet ikke at folk kan undvære StartForfra.

Bruger også AppleTV til bl.a. Netflix og HBO, og det kunne være lækkert hvis Stofa fik lavet en god app til ATV4, så den gamle Zaptor boks kunne smides langt langt væk.

Har samme problemer.

Jeg har i de sidste 2 år ikke kunne se DR's programmer Live. De hakker og lyden falder ud konstant. 

Vi pauser også programmet for at se det forskudt. Siden Apple TV4, så ser vi typisk DR's programmer derfra.

Har skiftet alle kabler, men lige meget hjælper det.

Alle andre kanaler (inkl HD) virker fint.

Da Stofa havde nedbrud i Nord Sjælland for 2 uger siden - så virkede DR's programmer derefter. HURRA....

Men så røg lyden fra en dag til en anden i onsdags, og jeg måtte genstarte Zaptor boksen - Og vupti - nu hakker alle DR's kanaler igen..... Giver ingen mening.

Har ringet til Stofa mange gange og genstart, geninstallation af software, nye kabler etc. har ikke hjulpet.

Så der skal nok en teknikker ud eller en ny boks til (Det er den oprindelige boks Stofa startede med - men det skulle ifgl. Stofa ikke gøre noget).

Lav en App til Apple TV og lad os smide Zaptor boksen langt væk.......

Det er ikke helt korrekt - for at få MitTV og kunne købe kanaler, skal man have minimum EN SmartTV boks fra Stofa.

De TV kanaler man så køber på den, kan man se på andre TV med CA-modul/kort i samme husstand...

Så vidt jeg husker bor du i "COAX Land", og ikke fiber?

I så fald, så tyder det på at der er problemer med specifikke frekvenser hos dig, og med "hos dig" mener jeg selvfølgelig ikke nødvendigvis inde hos dig, selv om 80% af de fejl vi ser af denne art skyldes egen installatin 

Grunden til at jeg "skyder" på at det er problemer med specifikke frekvenser er, at StartForfra og andet VOD sker via en specifik frekvens som din boks får besked om at tune over på så snart du beder om "StartForfra".

Så hvis StartForfra på DR1 virker, og DR1 normalt hakker, så er det altså fordi at der er problemer på de frekvenser der anvendes til DR1, og ikke på de der anvendes til VOD.

Du er velkommen til lige at smide mig et kundenummer i PM, så skal jeg se om ikke vi kan finde en løsning.

Se mit svar til Peter - det gælder også dig 

Smid mig dit kundenummer i en PM, så skal jeg se om ikke vi kan finde en løsning.

Hvis du betaler Stofa for at komme og lave din installation, opsætning af bokse osv. så skal det selvfølgelig virke - men hvis du efter 2-4 år ringer og siger du har problemer, forventer du så at det er gratis?!

Der kan være sket flere ting siden installationen blev lavet - du kan have flyttet rundt på ting, du kan have fået nye enheder (TV osv.) du kan have skiftet kabler, der kan være kommer skader på kabler, stik osv.

Det der er Stofas ansvar, og som du ikke skal betale for at der gøre noget ved, er signalet IND i huset, altså signalet i selve standeren. Stikledningen ind til huset er også dit eget ansvar.

Men hvad med at vi holder os lidt til emnet?

Hvis folk har problemer (og det gælder også dig) så er I velkomne til at smide mig en PM med et kundenummer, så skal jeg gerne se hvad jeg kan gøre - inden for rimelighedens grænser.

Jeg kan på forhånd selvfølgelig ikke vide hvad der er galt, men ud fra symptomer og fejlsøgning kan vi nok finde frem til et eller andet.

Som skrevet, hvis folk har problemer med specifikke kanaler der hakker, pixelerer osv. så er det som regel fordi den enkelte QAM som kanalen ligger i har problemer, altså er der problemer med de spcifikke frekvenser, og det er normalt noget med kabling, stik osv. men kan også være signalet i standeren, og hvis det er det, så koster det altså IKKE noget at få kigget på.

Jeg har modtaget det 

Jeg tillader mig at holde weekend, men lover at kigge på hvad jeg kan se på mandag 

Jeg ser meget fodbold, så de fleste måneder veksler jeg mellem 3+, canal6, tv3sport 1 og 2, og Canal9, men har endnu ikke oplevet at have behov for ALLE nævnte kanaler i samme måned. TV2 er altid købt. 

Så i stedet for pakke 3 for +500kr/mdr, betaler jeg mellem 200-300 kr/mdr.

Men ja, det er lidt irriterende at have en boks tilsluttet, men det må være sådan. Dog vil jeg gerne rose den måde man køber kanaler på, det er virkelig nemt, også lækkert  at man kan se 3 minutters preview hver dag. 

Dog, og den er nok henvendt til @zulfo, Tv3+ virker ikke som preview. Kan godt købe, ikke via blå knap, men skal ind i menuen for at købe. Er det noget du kan kigge på? Har forsøgt jeres support, det kom vi ikke videre med. Mit kunde nr er: 9408525

Jeg skal prøve at give det videre i morgen.

Ok - tak

Kunne jeg få dig til at tjekke preview igen?

Selve køb med blå knap tror jeg ikke vi har fået fikset endnu, men der kigges på det.