Print side | Luk vindue

Panasonic blu-ray optagere

Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Recordere, afspillere og foto
Forumnavn: Recordere (optagere)
Forumbeskrivelse: Spørgsmål og debat om optagere (video)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=152634
Udskrevet den: 18-April-2024 kl. 13:52


Emne: Panasonic blu-ray optagere
Skrevet af: pedipsen
Emne: Panasonic blu-ray optagere
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 17:03
Er der nogen her med erfaring med Panasonic DMR-UBC90EGK?

Baggrunden er lidt "långhåret", sorry:

Jeg har gennem nogen tid bokset med at få en nyindkøbt Panasonic BCT-74 kabel-tv optager til at fungere fejlfrit på Fibia/Waoo og overvejer nu at gå tilbage til antenne-tv.

Min lokale forhandler har haft BCT-74 optageren hjemme og kan ikke finde fejl på hverken den eller en anden tilsvarende maskine, jeg har lånt af ham.

Fibia, der er eneste leverandør af kabel-tv her i byen, har været her flere gange for at tage stikprøvekontrol og sætte dæmpere på signalet. Jeg har også over en weekend haft et måleapparat fra Fibia stående og måle på kabelsignalet, og Fibias tekniker erklærer herefter såvel signalet som vores interne kabling fri for fejl.

Men det er optagelserne bestemt ikke.

Der er periodiske pixelfejl, hakkeri i billedstrøm og -lyd. Nogle gange ses disse
fejl med timers mellemrum, andre gange kommer de i serier, så man som seer er ved
at gå op i limningen og ønsker sig tilbage til de analoge dage med CRT-skærme og
VHS-bånd.

Fejlene ses også ved almindeligt tv-kik på vores tv-apparat, Panasonic CXC725, om
end vi måske fornemmer, at optageren er en smule mere følsom end tv-apparatet.

Både forhandler og Fibia erkender, at der er problemer. De er jo tydelige at se på
skærm og optagelser, men...

Forhandleren mener, at fejlen ligger hos Fibia, som efter hans opfattelse må have
periodiske udfald. Fibias teknikere konkluderer, at vores to år gamle tv og nyindkøbte optager åbenbart ikke kan lide Fibias angiveligt fejlfri signal.

Fibia-teknikeren har mundtligt opkastet den teori, at problemet kan være, at Panasonics optagere/modtagere ikke er gearet til at klare qam256 (tror jeg sendestandarden hedder) som en mere
datatæt end tidligere sendestandarder, som Panasonics apparater måske bedre kan
klare...

Forhandleren tøver på sin side lidt med at kontakte Panasonic med en klagesag på
baggrund af et enkeltstående tilfælde, han mener ikke, at der er andre med samme
problem - men han tager gerne maskinen retur og holder mig skadesløs.

Så jeg synes, jeg befinder mig lidt i et vacuum. For hvad pokker gør jeg så, hvis
jeg leverer optageren tilbage?

Er der reelle tekniske forskelle på BCT-74 og den større model, BCT-84, som skulle
gøre den større model bedre egnet til at optage fejlfrit fra Fibias kabel-tv? Både forhandleren og Fibia har tilsyneladende givet op.

I Tyskland kan man købe bl.a. denne optager med både én C og to T2
tunere:

https://www.alternate.dk/Panasonic/DMR-UBC90EGK-Blu-ray-optager/html/product/1351195" rel="nofollow - https://www.alternate.dk/Panasonic/DMR-UBC90EGK-Blu-ray-optager/html/produc[..] ?

Vil disse kunne bruges i Danmark både på Fibias kabel med bedre resultat - og med
Boxer via vores antenne, sådan som vi fortsat har mulighed for, idet vi ikke har
pillet antennen ned. Alternate tør ikke svare mig, da Boxer ikke opererer i Tyskland.

En tv-boks med harddisk alene duer ikke til vores brug. Optageren skal kunne
brænde ud på dvd og Blu-ray skiver i god kvalitet. Via scart til en gammeldags harddiskoptager ryger jo HD-opløsningen.





Svar:
Skrevet af: csell
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 18:21
Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:

 Alternate tør ikke svare mig, da Boxer ikke opererer i Tyskland.

Hej.

Jeg kan godt forstå Alternates svar, da jeg kan huske en anden sag hvor en recorder bruger havde problemer med en Panasonic Blueray Recorder købt hos netop Alternate. Her er et link:

http://forum.recordere.dk/endelig-er-pana-p-vej-med-4k-optagere_topic150385_page6.html  " rel="nofollow - http://forum.recordere.dk/endelig-er-pana-p-vej-med-4k-optagere_topic150385_page6.html  

Hilsen Carsten.


Skrevet af: csell
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 18:37
Hej.

Jeg har nu læst dit indlæg en gang til.

Ja, jeg ville kigge mig om efter en anden løsning end kabel TV. Der er Boxer, Satellit via parabol og IPTV via internettet. Jeg ville starte med at finde ud af hvem der kan levere de kanaler i ønsker at se.

Du skriver at 'En tv-boks med harddisk alene duer ikke til vores brug. Optageren skal kunne
brænde ud på dvd og Blu-ray skiver i god kvalitet.' Men du fortæller ikke hvorfor?
Er det fordi i ønsker at kunne tage dem med, eller måske fordi i har flere TV?

Hvis du beskriver hvad i ønsker, er der sikkert nogle der har en løsning til jer.

Hilsen Carsten.



Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 19:17
Carsten skriver:

"Du skriver at 'En tv-boks med harddisk alene duer ikke til vores brug. Optageren skal kunne
brænde ud på dvd og Blu-ray skiver i god kvalitet.' Men du fortæller ikke hvorfor?
Er det fordi i ønsker at kunne tage dem med, eller måske fordi i har flere TV?"

Svar: Jeg ønsker at kunne brænde ud på skiver til mit private arkiv med optagelser, jeg ønsker at gemme og/eller se andre steder i huset.

Til dette brug virkede Panasonic-optageren som teoretisk ideel, men den duer bare ikke i praksis.

Der ses på optagelserne pixeleringer, billeder, der fryser, billeder, som synes at blive klippet midt over og forskudt sideværts. Og lyden hakker.

Nogle gange er der fine optagelser i mere end en time, andre gange er hakkeriet så pinagtigt, at vi vælger at stoppe kiggeriet. Der er også pixelfejl på tv-apparatet ved direkte kik, men det er nok en anelse værre på optagelserne.

Inden kabel-tv halløjet, som vi sluttede os på, for at vi kunne købe den nævnte Panasonic-optager, som kun duer til DVB-C, optog vi først udsendelserne på en Triax-DVB-T boks med harddisk for dernæst at spille udvalgte udsendelser over til en gammeldags Sony dvd-optager via SCART stik. Det giver som bekendt "uldne" billeder.

Vi vil i store træk kunne se de danske freeview-kanaler plus TV2. Også gerne svenske og norske kanaler, som vi har nu i en lille tv-pakke, der dækker vores behov - hvis altså vi bare kunne holde ud at se på udsendelserne.

Den nye optager, jeg nævnte, har også DVB-T2 tunere foruden en DVB-C. Det giver jo lidt større fleksibilitet - og mulighed for at skrotte kabel-tv, hvis det viser sig, at maskinen fint virker på DVB-T men ikke på DVB-C.

Vi har stadig antennen, så vi kan fint se freeview-kanaler uden kabel - men savner jo altså en blu-ray optager, der kan bruges på antennen OG har et drev til at brænde skiver på.

Bedste hilsner.







Skrevet af: azrael
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 19:42
Når fejlen viser sig på to forskellige produkter, omend fra samme producent, så ville jeg nok mest af alt pege på udbyderen som "synderen". Ikke at det umiddelbart hjælper dig noget. Jeg synes dog helt klart, at din forhandler bør tage kontakt til Panasonic med henblik på at få en dialog i gang mellem dem og Fibia.

Den eneste reelle forskel på BCT74 og BCT84 er størrelsen på harddisken. Der er også tale om to ældre modeller (årgang 2013 mener jeg). Du har nok større chancer med den helt nye model. Enten de tyske UBC80/90 eller med den danske http://www.recordere.dk/2017/08/panasonic-uhd-recorder-klar-danmark/" rel="nofollow - UBC86 .


-------------
"This calls for a delicate blend of psychology and extreme violence" - Homer Simpson


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 20:04
Oprindeligt skrevet af azrael azrael skrev:

Når fejlen viser sig på to forskellige produkter, omend fra samme producent, så ville jeg nok mest af alt pege på udbyderen som "synderen". Ikke at det umiddelbart hjælper dig noget. Jeg synes dog helt klart, at din forhandler bør tage kontakt til Panasonic med henblik på at få en dialog i gang mellem dem og Fibia.

Den eneste reelle forskel på BCT74 og BCT84 er størrelsen på harddisken. Der er også tale om to ældre modeller (årgang 2013 mener jeg). Du har nok større chancer med den helt nye model. Enten de tyske UBC80/90 eller med den danske http://www.recordere.dk/2017/08/panasonic-uhd-recorder-klar-danmark/" rel="nofollow - UBC86 .


Tak til begge, der har svaret hidtil.

Jeg havde på et tidspunkt både forhandleren og en tekniker fra Fibia ude på én gang.

Begge har set fejlene på tv-skærmen, ligesom de har set fejl på tv-apparatets signalkvalitetsmåler.

Men Fibias måleapparat viste ved den lejlighed nul fejl...

TV-forhandleren siger, at han jo ikke kan bevise, at fejlen ligger hos Fibia, og han har ikke adgang til grej, der kan stå og logge på signalet i dagevis hjemme hos mig.

Da de to optagere, han har i butikken opfører sig fint hjemme hos ham, men skidt på min matrikel, synes han (og jeg), at sandsynligheden taler for, at det er udbyderens signal, der varierer og giver disse periodiske fejl.

Den weekend, der blev målt med Fibias målegrej, var der i øvrigt heller ikke synlige fejl på tv, men blot et par dage senere var den gal igen med de periodiske fejl.

Venner i vores omgangskreds har fine erfaringer med både Panasonic tv og optagere, og da vi så tv på antennen (med og uden Boxerkort) oplevede vi ikke, at der var så mange udfald, som det nu ses med Fibias kabelsignal.

En optager med både DVB-C og DVB-T ville være fin, og kunne vel også give en indikation af, om Fibia reelt har et problem, men den nordiske version af UBC80 er jo en del dyrere end min nuværende optager, dels har den kun én tuner af hver slags, så hvis jeg helt dropper Fibia, kan jeg ikke længere optage to programmer sideløbende.

Med venlig hilsen.


Skrevet af: JørgenT
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 20:10
Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:

Der ses på optagelserne pixeleringer, billeder, der fryser, billeder, som synes at blive klippet midt over og forskudt sideværts. Og lyden hakker. 

Nogle gange er der fine optagelser i mere end en time, andre gange er hakkeriet så pinagtigt, at vi vælger at stoppe kiggeriet. Der er også pixelfejl på tv-apparatet ved direkte kik, men det er nok en anelse værre på optagelserne.
Typisk fejl på kabel-TV med disse symptomer er HF utætte kabler/stik/fordelere.
Kender ikke Fibias udstyr, men er installation korrekt udført på DVB-C kabel delen ?

Overstyring af DVB-C signalet kan også give disse symptomer. Wink
(vi havde fejlen på vores lokale antenneforenings Yousee signal for en del år siden. Ifølge tekniker var det fejlen, og i orden efter forstærknings regulering på gadeniveau)

Mvh. JørgenT


Skrevet af: csell
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 20:29
Hej.

Den 1 april 2020, dvs om ca 2,5 år lukker man 1/3 af de frekvenser som DR og Boxer bliver sendt på. Da de så skal bruges til Mobilt Bredbånd. Samtidigt skal Boxers Kontrakt genforhandles. Derefter kan man ikke forvente, at TV2 stadig bliver sendt over DVB-T. 
Så jeg kan ikke anbefale at købe udstyr uden DVB-T2.

Jeg ville personligt passe på med at købe Panasonic Blueray Recordere i Tyskland, p.g.a. det der er beskrevet i tidligere link.

Men det er også muligt at downloade ( optage ) via en internetforbindelse. Jeg bruger selv på skift to programmer til at optage fra DR. Det ene er Jeppos DR.Dk Downloader 2 

http://jeppo.dk/downloads/" rel="nofollow - http://jeppo.dk/downloads/

Og det andet er TV4ever, som er en extension til Chrome Browseren. Her er et link med en forklaring til installation:

http://oqipo.dk/gear/tv4ever" rel="nofollow - http://oqipo.dk/gear/tv4ever

Gå ind i det øverste venstre afsnit der hedder 'Optag let fra DR med TV4ever'
Tryk på 'Installer TV4ever'
Og slut af med at trykke på CTRL+SHIFT+B samtidigt.

For at par dage siden var der en anden bruger der postede dette link, som skulle kunne downloade fra TV2 Play:

http://obsproject.com/" rel="nofollow - https://obsproject.com/

Jeg har dog ikke prøvet det.

Ellers vil jeg fortælle at mange optager på de billige harddiske. Men hvis du foretrækker det, kan du selvfølgelig også brænde dine optagelser ud fra din PC og over på DVD eller Blue Ray medier.

Hilsen Carsten.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 20:46
Til Jørgen.

Forhandleren har også været inde på præcis det samme, for Fibia sender et meget kraftigt signal ud, angiveligt for at kunne "føde" op til tre tv-apparater uden forstærker.

Der sidder nu 10dB dæmper på efter fiberboksen, og det har måske hjulpet lidt.

Forhandleren siger, at han ville foretrække, at signalet blev dæmpet før fiberboksen, så man var sikret mod, at tuneren blev overstyret, men dette afviser Fibia.

Dæmperen efter boksen er fint... ifølge Fibias målegrej.

Alle kabler og stik mellem fiberboks og apparater er gået efter og godkendt af både mig, forhandler og Fibia, som også har målt gennem mine kabler - og altså ikke fandt fejl, selv om det er tydeligt på tv og optagelser, at samspillet mellem Fibias signal og Panasonics modtagere ikke er i orden.

Og her stopper så foreløbig Fibia og takker af.

Panasonic laver altså (min udlægning af Fibias afsluttende "dom") nogle elendige modtagere, som ikke kan klare Fibias fejlfri signal.

Fibia frikender sig selv og sender aben videre til kunden og forhandleren.

Men måler Fibia på det rigtige?

"Det ved jeg ikke, men det er det, vi kan måle med det grej, vi har," lød det fra Fibias mest flinke tekniker, inden han gik.

En anden tekniker gad end ikke se på billederne på skærmen, skiftede bare boksen og forlod matriklen på lette fjed med en bemærkning om, at nu havde Fibia orden i sagerne. hvis noget ikke virkede, måtte jeg henvende mig til forhandleren.

Jeg ved ikke ret meget om tv-teknik, men jeg arbejder selv jævnligt med video- og lyd-redigering.

Hvis et lydsignal er overstyret allerede før redigeringen, kan man jo i redigeringen dæmpe det nok så meget under 0dB. Forvrængningen vil fortsat være ulidelig.

Derfor finder jeg Jørgens og forhandlerens forslag om at dæmpe signalet "på gadeniveau" plausibelt, hvis det forholder sig på samme måde med digitale tv-signaler - altså at det er et forvrænget og overstyret signal, der kommer ind via fiberboksen.

Men hvordan gør "man" det? Og hvordan overbeviser jeg eller forhandleren Fibia om, at det er et forsøg værd?

Fibia har foreløbig givet op, forhandleren er ved at være træt af sagen og vil tage optageren retur, men jeg vil gerne beholde optageren - hvis altså bare den virkede ordentligt på vores kabelsignal...

Jeg synes ikke, vi havde så mange udfald, da vi brugte antennen, men vores Triax DVB-T boks har kun en harddisk låst til netop denne boks, så aflider boksen, er det slut med optagelserne.

Blu-ray optageren ville være skøn og nem at have med at gøre, hvis bare optagelserne blev til at holde ud at se på...

Tak for tålmodighed og gode input.

Venlig hilsen.






Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 20:55
Til Carsten.

Tak for den opbyggelige brugsanvisning til optagelse og redigering via pc, men det er ikke den type optager, jeg er interesseret i. Jeg sidder nok ved en pc i forvejen.

Vi var glade for vores gamle VHS og analoge Sony-optager, dengang tv-apparatet var et 28" Beovision.

Ind imellem kom TRIAX boksen med harddisk, så afled tv-apparatet, vi købte et Panasonic tv, og ankomsten af fibernet gav mulighed for at købe Panasonic-optageren, der på papiret er den naturlige afløser, men kabelversionen kan vi ikke få til at virke.

Derfor min idé om den tyske nye optager med én C og to DVB-T2 tunere.

Mvh.


Skrevet af: csell
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 21:15
Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:

Derfor min idé om den tyske nye optager med én C og to DVB-T2 tunere.

Hej.

Før du køber må jeg desværre foreslå dig at læse tidligere link, som beskriver at de ikke virker i Danmark.

Hilsen Carsten.


Skrevet af: Roland
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 22:08
Jeg havde et lignende problem hos YouSee igennem antenneforeningen, da YouSee ændrede til 256 QAM. Efter flere mdr.'s besværligheder med YouSee's uduelige kundeservice/support og heldigvis en ihærdig tekniker fra Dansk Kabel TV, fandt han løsningen.
Det viste sig, at signalet fra YouSee var blevet forstærket ved omlægningen. Den ihærdige tekniker fik sat en "dæmper" på, inden signalet nåede ud til os. Og det hjalp på mange problemer med signal kvaliteten her i vores forening.


-------------
Panasonic 55HZ1000 - Pioneer VSX-1025 - Wharfedale Diamond 250 - POLK Surroundbar
PC: i5-2500K 16Gb ram OCZ 120Gb SSD MSI GTX1070 - Asus PB248Q
Nighthawk X6000 - OnePlus 8T - Lenovo Tab3 -YS4000 boks


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 22:10
Tak, Carsten.

Det er virkelig skammeligt, og en skidt udvikling for forbrugerne, at fabrikanterne med software går ind og blokerer for vigtige funktioner i en tid, hvor man ellers snakker så meget om, at varer skal have fri bevægelighed.

Mon også Panasonic kan installere en software, som får min "danske" maskine til at virke - ligesom den gør andre steder?

;-)

Vi er nok tilbage i at forsøge at tale Fibia til fornuft - for bedst var det da, hvis Jørgen har ret, og én eller anden med teknisk indsigt kan overbevise Fibia om, at det er værd at prøve en dæmpning af signalet på gadeniveau.

Ellers må jeg affinde mig med kun at kunne optage én udsendelse på den nye nedgraderede og dyre model - hvis den kommer og virker ordentligt på antennen.

Skal der optages mere, må jeg så bruge tv-apparatets tuner med en harddisk og den gamle Triax-boks, så længe den virker. Den har ikke T2 tuner og disken er låst til netop denne boks, så når boksen dør, er det slut med at se optagelserne.

:-(

Mvh. Hans Henrik.


Skrevet af: JørgenT
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 22:26
Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:

...
Vi er nok tilbage i at forsøge at tale Fibia til fornuft - for bedst var det da, hvis Jørgen har ret, og én eller anden med teknisk indsigt kan overbevise Fibia om, at det er værd at prøve en dæmpning af signalet på gadeniveau.
Træls, arrogant holdning fra Fibia  Ouch
Spørgsmålet er om det er lysleder signalet der er digitalt overstyret fra central, eller om det er elektrisk overstyring i omsætterboksen fra lysleder digitalt signal til det analoge/digitalt moduleret elektrisk HF DVB-C  signal.
Begge steder er mulige fejlkilder.

P.S.: Hvis Fibia er så overbeviste om at deres signal er godt, må de jo kunne låne dig et TV som de ved virker på deres signal, bare som test. LOL

Mvh. JørgenT


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 22:52
Oprindeligt skrevet af Roland Roland skrev:

Jeg havde et lignende problem hos YouSee igennem antenneforeningen, da YouSee ændrede til 256 QAM. Efter flere mdr.'s besværligheder med YouSee's uduelige kundeservice/support og heldigvis en ihærdig tekniker fra Dansk Kabel TV, fandt han løsningen.
Det viste sig, at signalet fra YouSee var blevet forstærket ved omlægningen. Den ihærdige tekniker fik sat en "dæmper" på, inden signalet nåede ud til os. Og det hjalp på mange problemer med signal kvaliteten her i vores forening.


Tak!

Det lyder jo meget som det problem, vi er ude i - overstyring, som min tv-forhandler var inde på fra starten!

Her er det ikke en stor antenneforening men en lille landsby på Djursland, hvor hver enkelt bette husstand er tilmeldt via Fibia - og en tilsvarende lille tv-forhandler, som måske ikke rigtigt for alvor tør puste sig op mod det fine fiberselskab med den angiveligt perfekte forbindelse - i hvert fald målt med egne måleapparater.

Hvor får man som almindelig forbruger fat i ekspertisen, som med vægt og indsigt kan overbevise Fibia om, at de på gadeniveau skal prøve dæmpe signalet, som angiveligt er sat bevidst højt for at "føde" tre fjernsyn.

For hvis signalet er for kraftigt allerede inden fiberboksen, kan vi jo sætte nok så mange dæmpeled på inde i huset (undervejs i forsøgene var der hele 30 dB dæmpning på, uden at tv-apparatet brokkede sig - Fibia endte med at forlade matriklen med et 10dB dæmpeled efter fiberboksen).

Tak for dit input!

Mvh. Hans Henrik.




Skrevet af: csell
Skrevet den: 18-September-2017 kl. 23:32
Hej.

Der er en mulighed vi ikke har været inde på. Det er en erstatning for din Triax boks, så du kender alle ulemperne. Det er en Vu+ Plus SE V2 Schwarz CI DUAL TWIN Kabel Tuner Receiver HDTV DVB-C/T2 Linux E2:

http://www.ebay.de/itm/Vu-Plus-SE-V2-Schwarz-CI-DUAL-TWIN-Kabel-Tuner-Receiver-HDTV-DVB-C-T2-Linux-E2-/152419420847?epid=1441764625&hash=item237ce7caaf:g:wiIAAOSwfRdZLz56" rel="nofollow - http://www.ebay.de/itm/Vu-Plus-SE-V2-Schwarz-CI-DUAL-TWIN-Kabel-Tuner-Receiver-HDTV-DVB-C-T2-Linux-E2-/152419420847?epid=1441764625&hash=item237ce7caaf:g:wiIAAOSwfRdZLz56

Men jeg vil ikke lade være med at nævne den.

Hilsen Carsten.



Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 00:48
Fibia er - 1. Fulde af l*rt! 2. Nogle amatører!

1. Fordi de giver Panasonic(s produkter skylden).
2. Fordi de ikke kan løse problemet!

Jeg har for mig, at fibserselskaberne netop kan "skrue på signalstyrken" digitalt. Derudover er der på nogle fiberbokse, mulighed for at dæmpe DVB-C signalet ud af fiberboksen.

Lige et par opklarende spørgsmål:
1. Jeres vægdåse ved optager/TV er den af nyere dato - og er den klassificeret HF-tæt?
2. Hvilket kabel bruger du mellem optager og TV? Det som fulgte med til optageren, eller har du et ordentligt kabel derimellem?
3. Har du prøvet at se om du kan se en sammenhæng mellem udfaldene/pixeleringen? Her tænker jeg på: Prøv at notere forholdene omkring apparaterne når det sker - Hvordan er vejret, nogle apparater i husstanden tændt (mobiler, opvasker, vaskemaskine/tørretumler, lamper - specielt sparepærer og LED'er o.s.v.).

M.v.h.


Skrevet af: C. Johansen
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 01:40
Jeg vil komme med en kommentar angående problemet, at Panasonics recordere købt i Tyskland ikke kan bruges i Danmark.
Det er kabeltuneren, der er blevet begrænset på nogle modeller, så den ikke dækker hele frekvensområdet 51 MHz til 862 MHz. Hvis man nærlæser de tekniske data, kan man se det. Man skal altså ikke købe en model som fx DMR-BCT950, der kun kan modtage VHF III og UHF kanalerne til kabel-tv. 




Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 07:04
Oprindeligt skrevet af Henrik B. Henrik B. skrev:

Fibia er - 1. Fulde af l*rt! 2. Nogle amatører!

1. Fordi de giver Panasonic(s produkter skylden).
2. Fordi de ikke kan løse problemet!

Jeg har for mig, at fibserselskaberne netop kan "skrue på signalstyrken" digitalt. Derudover er der på nogle fiberbokse, mulighed for at dæmpe DVB-C signalet ud af fiberboksen.


Jeg har efterhånden samme opfattelse af Fibias ekspertise, evne eller vilje til reelt at gå ind og løse problemet med dårlig billed- og lydkvalitet. Både min forhandler og jeg har også en fornemmelse af, at problemet har rod i fx for høj signalstyrke inden fiberboksen eller forstyrrelser før min matrikel, hvor Fibia jo har tjekket og godkendt kablingen fra fiberboksen.

Fibia har for at dæmpe den for høje signalstyrke (som fibia angiveligt har valgt for at kunne "føde" flere fjernsyn i hver husstand) monteret et 10dB dæmpeled efter fiberboksen, klappet i hænderne over måleapparatet og så farvel med bemærkningen om, at det hele nok skyldes, "at Panasonics apparater ikke kan lide Fibias signal".

Oprindeligt skrevet af Henrik B. Henrik B. skrev:


Lige et par opklarende spørgsmål:
1. Jeres vægdåse ved optager/TV er den af nyere dato - og er den klassificeret HF-tæt?
2. Hvilket kabel bruger du mellem optager og TV? Det som fulgte med til optageren, eller har du et ordentligt kabel derimellem?
3. Har du prøvet at se om du kan se en sammenhæng mellem udfaldene/pixeleringen? Her tænker jeg på: Prøv at notere forholdene omkring apparaterne når det sker - Hvordan er vejret, nogle apparater i husstanden tændt (mobiler, opvasker, vaskemaskine/tørretumler, lamper - specielt sparepærer og LED'er o.s.v.).

M.v.h.


Ad 1: Der går et specialfremstillet kvalitetskabel med kvalitetsstik direkte fra fiberboksen (og det 10 dB dæmpeled) til Panasonic optageren.

Ad 2: Der løber et kort tilsvarende specialfremstillet kvalitetskabel med kvalitetsstik fra optageren til tv-apparatet. Både Fibia og forhandleren siger, at kablingen og stikkene er fine og skulle være HF-tætte.

Ad3: Vi har rykket rundt på optageren i forhold til alle mulige støjkilder, har haft slukket alle kendte maskiner, telefoner, computere og lamper i huset, vi har genstartet fiberboksen og har alligevel oplevet optagefejl.

Optageren virker fint på forhandlerens installation (Waoo men anden udbyder end Fibia), det samme gør den anden maskine, forhandleren har i butikken.

Men... begge optagere virker dårligt hjemme på min installation, som Fibia siger er i orden.

Dette på trods af, at man på både optagelser og tv-skærm kan se de nævnte pixeleringer og andre billed- og lydfejl, som både forhandleren og Fibias mest venlige tekniker har erkendt er til stede periodisk i forskellig grad.

Jeg kender andre i min omgangskreds med Panasonic-optagere - men på YouSee installation i Valby - som er superglade for deres klippestabile Panasonic-optager og -tv.

Derfor har jeg svært ved at forstå, at netop mine Panasonic-apparater skulle være specielt ringe.

Men: Hvem skal vi have fat i, der - med teknisk indsigt og gerne også målegrej og tålmodighed - kan overbevise Fibia om, at det er deres signal, der skal justeres.

Forklaringen om, at det er Panasonic (samt LG og i hvert fald én B&O model, fortalte Fibiass tekniker) der er ude af stand til at producere apparater, som kan modtage Fibias fejlfri signaler korrekt, skurrer i mine ører.

Det to år gamle TV-apparat er nu ude over garantien.

Optageren er helt ny, og forhandleren er nok mest indstillet på at lade handlen med optageren gå tilbage, fordi han ikke kan bevise, endsige overbevise Fibia om, at fejlen må ligge i den måde, Fibia udsender deres signaler.

Jeg tøver med at aflevere optageren, idet jeg dels ikke rigtigt tror på Fibias forklaring, dels ved at aflevere optageren skal ud for at købe en blu-ray optager, der kan spille mine skiver - de optagne såvel som kommercielt fremstillede, vi har købt, da vi fik optageren i hus.

Desuden skal jeg så også forfra prøve at finde en anden optager med Panasonics tiltænkte funktionalitet - men til tagantenne, som Panasonic-tv'et og min Triax boks åbenbart ikke har problemer med at modtage signaler fra...

Hele idéen med at hoppe på Fibias fibernet var, at vi kunne få både hurtigt internet og kabel-tv, så vi kunne købe en Pansonic optager og nemt arkivere de udvalgte udsendelser i god kvalitet.

Siden vi købte optageren og begyndte at bruge kabel-tv på vores fjernsyn, har vi oplevet kvalitetsproblemer, som vi ikke har set i årevis - det var dengang DVB-T boksene blev sendt på markedet uden at være færdigudviklede.

Men hvem kan vi klage til og få den håndfaste hjælp, der skal til for at løse problemerne, hvis de ligger hos Fibia?

Mvh. Hans Henrik.






Skrevet af: csell
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 09:21
Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:

 Optageren er helt ny, og forhandleren er nok mest indstillet på at lade handlen med optageren gå tilbage .....

Jeg tøver med at aflevere optageren, idet jeg dels ikke rigtigt tror på Fibias forklaring, dels ved at aflevere optageren skal ud for at købe en blu-ray optager, der kan spille mine skiver - de optagne såvel som kommercielt fremstillede, vi har købt, da vi fik optageren i hus.

Hej.

Jeg syntes at du skal tage imod tilbudet, da den ikke har DVB-T2. Hvis det var mig ville jeg i stedet kigge efter en ren Blue Ray afspiller, som man kunne bruge i nogle måneder indtil I finder den rigtige løsning.
Hvis man køber en brugt Panasonic Blue Ray Aspiller kan man nøjes med en fjernbetjening, og ved at købe brugt vil den nok kunne sælges for det samme, eller tæt på det samme som man selv gav.

Jeg ville lede efter en som denne der lige er solgt billigt her inde:

http://forum.recordere.dk/panasonic-4k-bluray-afspiller-bdt380_topic152527_page1.html" rel="nofollow - http://forum.recordere.dk/panasonic-4k-bluray-afspiller-bdt380_topic152527_page1.html

Hilsen Carsten.



Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 09:37
Tak for flere gode indlæg, Carsten.

Du har nok ret i, at jeg ideelt set skal satse på en løsning, der ikke er låst til Fibias kabelhalløj, som måske lider af den alt for kraftige signalstyrke, som flere mere end antyder.

Men når dette er sagt, synes jeg det er skammeligt, at man som forbruger ikke har et sted at henvende sig, når fiberselskabet opfører sig som Fibia. Frikender sig selv og reelt hævder, at er der problemer, skyldes det at de store tv-fabrikker ikke har styr på at lave tv og optagere.

Mvh. Hans Henrik.


Skrevet af: azrael
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 09:54
Lige en hurtig bemærkning til UBC80. Den har altså to såkaldte kombitunere. Dvs. hver af dem kan enten modtage DVB-C eller DVB-T(2).

Bortset fra det, så synes jeg dog ikke, at du bør kigge på en ny HDD recorder fordi din udbyder tilsyneladende er for inkompetent til at levere et ordentligt signal til dig.

Mht. at involvere Panasonic, så er det også en mulighed at du henvender dig. Du har immervæk en dansk model af deres recorder. Og så kan de tage fat i Fibia og fortælle dem hvordan landet ligger.


-------------
"This calls for a delicate blend of psychology and extreme violence" - Homer Simpson


Skrevet af: C. Johansen
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 10:10
Problemet er vel i virkeligheden, at Fibia ikke har ekspertisen til at løse problemet, som det jo tydeligt fremgår af trådens indhold, ligger hos signalforsyningen.
Har du prøvet at spørge Fibia, hvad det er for apparater, der kan fungere fejlfrit med deres signal? Det er jo åbenbart umuligt for både Panasonic, LG, B&O .... Og ellers kan man selvfølgelig ikke acceptere et produkt som Fibias, som kun fungerer med udvalgte fabrikater, hvis de da findes.
Hvis det hele ender med, at du dropper kabel-tv og i stedet vælger antenne-tv (Digi-tv og Boxer-tv), skal der bruges tuner med DVB-T2. Panasonic Danmark vil angiveligt tilbyde en recorder med sådan en tuner her i efteråret. Måske du skulle overveje dette sammen med forhandleren - hvis det nu ikke lykkes med Fibia.





Skrevet af: Bruger udmeldt 43
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 10:26
Fed tråd!

Jeg har netop modtaget tilbud fra FIBIA i min postkasse. De nævner i brevet noget om Danmarks Digitale Antenneforening. Og skriver hvorfor jeg skal vælge DDA og Waoo/Fibia. Nu ved jeg hvorfor jeg IKKE skal vælge dem. Har velfungerende Stofa, så ønsker ikke de problemer beskrevet i tråden


Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 10:39
Jeg er lodret uenig ned Carsten. Jeg ser INGEN grund til at se på alternative løsninger, når det helt øjensynligt er Fibia som har et problem!

Jeg har læst mig frem til, at fiberboksene ofte har et signal output på 80db. Selv med et dæmpeled på 10db vil signalet være KRAFTIGT.

Man kunne, som et forsøg, sætte en T-fordeler på udgangen og så fordele til optager/tv, og på den anden del simpelthen sætte 20 meter antenneledning på - evt. Afsluttet med en slutdåse. Blot for at belaste boksen. Du har ikke adgang til, at kunne tilslutte endnu et TV til boksen, så der kommer to tv og optageren på?
Eller evt. Sætte en 3- eller 4- fordeler på udgangen, da det vil dæmpe signalet yderligere 5-8db.

M.v.h


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 10:53
Oprindeligt skrevet af azrael azrael skrev:

Lige en hurtig bemærkning til UBC80. Den har altså to såkaldte kombitunere. Dvs. hver af dem kan enten modtage DVB-C eller DVB-T(2).

Bortset fra det, så synes jeg dog ikke, at du bør kigge på en ny HDD recorder fordi din udbyder tilsyneladende er for inkompetent til at levere et ordentligt signal til dig.

Mht. at involvere Panasonic, så er det også en mulighed at du henvender dig. Du har immervæk en dansk model af deres recorder. Og så kan de tage fat i Fibia og fortælle dem hvordan landet ligger.


Okay, tak. Jeg kan således vælge at droppe Fibia og (godt nok vist til dobbelt pris i forhold til den nuværende recorder) og slutte antennen til og optage to DVB-T programmer sideløbende?

Og hvis ellers Fibia omsider finder ud af at fejlen ligger hos dem, kan jeg i stedet optage to DVB-C optagelser sideløbende?

Jeg afventer lige et par dage, hvad forhandleren siger: Han er vist hårdt spændt for med mange andre ting - og har fra første færd været meget hjælpsom.

Så jeg venter lige med selv at kontakte Panasonic - hvis det er en af de virksomheder, der tager imod henvendelser fra lægfolk. Nogle henviser blot til forhandleren.




Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 11:04
Oprindeligt skrevet af Henrik B. Henrik B. skrev:

Jeg er lodret uenig ned Carsten. Jeg ser INGEN grund til at se på alternative løsninger, når det helt øjensynligt er Fibia som har et problem!

Jeg har læst mig frem til, at fiberboksene ofte har et signal output på 80db. Selv med et dæmpeled på 10db vil signalet være KRAFTIGT.

Man kunne, som et forsøg, sætte en T-fordeler på udgangen og så fordele til optager/tv, og på den anden del simpelthen sætte 20 meter antenneledning på - evt. Afsluttet med en slutdåse. Blot for at belaste boksen. Du har ikke adgang til, at kunne tilslutte endnu et TV til boksen, så der kommer to tv og optageren på?
Eller evt. Sætte en 3- eller 4- fordeler på udgangen, da det vil dæmpe signalet yderligere 5-8db.

M.v.h


Tak for dit forslag.

Vi har haft helt op til 30dB dæmper på, uden at det havde negativ effekt på tv-signalet, men idet der ikke var synlige problemer under dén øvelse, valgte Fibia at nøjes med 10 dB.

I stedet for at købe en masse kabel, kunne jeg så ikke blot købe eller låne nogle dæmpere?

Men... Hvis forhandleren har ret i, at signalet er overstyret og alt for kraftigt allerede inden fiberboksen, hvor jeg monterer kablet, er det vel nytteløst - altså ligesom at forsøge at fjerne forvrængning fra en overstyret lydoptagelse ved at dæmpe signalet.

Et på gadeniveau ødelagt signal er vel ikke til at redde, eller hur?

Men hvor er den tekniker på Djursland, som med fynd og klem kan sætte Fibia på plads, medmindre Fibias tekniker har ret i, at problemet er uløseligt, "fordi Panasonic ikke kan lide Fibias signal".

Det lyder mærkeligt, at Panasonic, LG og B&O alle skulle være famlende novicer udi at fabrikere velfungerende underholdningselektronik, men jeg er almindeligt dødelig uden uddannelse i digital tv-teknik og jeg kan jo ikke ustraffet holde Fibias teknikere indespærret, indtil de har fundet en løsning, de måske hverken har uddannelse eller målegrej til.

I gamle dage havde vi Radiostøjtjenesten. Hvem har vi nu at vende vore syndige hoveder imod. Ud over altså alle de rare mennesker i dette forum. Tak for det!

Mvh. Hans Henrik.


Skrevet af: csell
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 11:28
Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:

Men... Hvis forhandleren har ret i, at signalet er overstyret og alt for kraftigt allerede inden fiberboksen, hvor jeg monterer kablet, er det vel nytteløst....

Et på gadeniveau ødelagt signal er vel ikke til at redde, eller hur?

Hej.

Jeg har tænkt på om problemet kan ligge i Fibias Intrastruktur. Din forbindelse er ny og andre får breve med tilbud. Jeg tænker på om Fibia bevidst har sparet på infrastrukturen, indtil de får flere betalende abonnenter?

Kan det ske, at hvis de dæmper dit signal på gadeniveau, at der så er andre der vil få problemer?

Hilsen Carsten.


Skrevet af: azrael
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 11:44
Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:

Oprindeligt skrevet af azrael azrael skrev:

Lige en hurtig bemærkning til UBC80. Den har altså to såkaldte kombitunere. Dvs. hver af dem kan enten modtage DVB-C eller DVB-T(2).

Bortset fra det, så synes jeg dog ikke, at du bør kigge på en ny HDD recorder fordi din udbyder tilsyneladende er for inkompetent til at levere et ordentligt signal til dig.

Mht. at involvere Panasonic, så er det også en mulighed at du henvender dig. Du har immervæk en dansk model af deres recorder. Og så kan de tage fat i Fibia og fortælle dem hvordan landet ligger.


Okay, tak. Jeg kan således vælge at droppe Fibia og (godt nok vist til dobbelt pris i forhold til den nuværende recorder) og slutte antennen til og optage to DVB-T programmer sideløbende?

Og hvis ellers Fibia omsider finder ud af at fejlen ligger hos dem, kan jeg i stedet optage to DVB-C optagelser sideløbende?

Jeg afventer lige et par dage, hvad forhandleren siger: Han er vist hårdt spændt for med mange andre ting - og har fra første færd været meget hjælpsom.

Så jeg venter lige med selv at kontakte Panasonic - hvis det er en af de virksomheder, der tager imod henvendelser fra lægfolk. Nogle henviser blot til forhandleren.



Jeg ville i så fald vente på den "danske" UBC86. Den kommer sandsynligvis til at koste et par hundrede kroner mere, men så er du sikker på at recorderen virker herhjemme.


-------------
"This calls for a delicate blend of psychology and extreme violence" - Homer Simpson


Skrevet af: C. Johansen
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 12:19
Man kan vel ikke være sikker på, at problemet skyldes overstyring af signalet. Jeg synes, at beskrivelsen tyder mere i retning af en periodisk fejl, som skyldes komponentfejl, dårlig forbindelse og afskærmning m.m. i Fibias net uden for din matrikel. 

For en del år tilbage havde jeg et problem, som til forveksling ligner dit. Det var hos You-See, som var meget imødekommende, men som bare ikke kunne få ram på fejlen. Der blev arbejdet længe med problemet, og til sidst - lige op til en sommerferie - blev det aftalt, at efter ferien ville deres teknikere simpelthen gennemgå og checke alt. Hele signalvejen. Man var virkelig stålsat på at få problemet løst.
Men i løbet af sommeren sker der også noget andet. You-See er gået i gang med en opgradering af deres net. Der skal udskiftes en del "indmad" i deres skabe rundt omkring. Og miraklet sker: En dag er fejlene hos mig pludselig væk - helt væk! 
Efter sommerferien kontakter You-See mig for at få startet den omfattende fejlsøgning. Jeg må meddele, at problemet er forsvundet hen over sommeren og er ikke dukket op senere.
Desværre kan jeg ikke fortælle, hvad der var galt, men jeg kan kun forstå det på den måde, at der har været fejl i noget af det udstyr, der blev udskiftet i forbindelse med opgraderingen. 

Jeg har en stærk mistanke om, at der er en periodisk fejl i Fibias net, og at man ganske enkelt ikke er i stand til at lokalisere den. Det er nok ikke en mulighed, at du får en udefra kommende tekniker til at undersøge Fibias net.

Det er mildt sagt et forbandet problem, man har som kunde, og det eneste, jeg kan foreslå, er, at du involverer Panasonic, LG, B&O og evt. andre i sagen. Her vil man ganske givet blive stærkt utilfreds med at få at vide, at deres apparater beskyldes for at være dårlige!





Skrevet af: JørgenT
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 13:13
Oprindeligt skrevet af csell csell skrev:

Jeg har tænkt på om problemet kan ligge i Fibias Intrastruktur. Din forbindelse er ny og andre for breve med tilbud. Jeg tænker på om Fibia bevidst har sparet på infrastrukturen, indtil de får flere betalende abonnenter?

Kan det ske, at hvis de dæmper dit signal på gadeniveau, at der så er andre der vil få problemer
Nu er det jo et lysleder data digitalt bredbåndssignal, som sendes fra en central fordeler et eller andet sted, hvor der går en separat fiber til hver enkelt kunde (som med en gammeldags telefonlinie).
Og der sidder en omsætterboks hos den enkelte bruger som omsætter datasignalet til et elektrisk analogt HF signal, moduleret efter DVB-C kodnings standard.
Så "gadeniveau" er den fælles server/fordeler central i infrastrukturen.

Så kan ikke direkte sammenlignes med coax kabel-TV, hvor det er samme ledning der bruges af alle på gaden, med et lille tappet signal til den enkelte husstand.

Min tanke: Er der andre brugere i området man kan sammenligne modtagelse kvalitet med?

Mvh. JørgenT


Skrevet af: csell
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 14:07
Oprindeligt skrevet af JørgenT JørgenT skrev:

Nu er det jo et lysleder data digitalt bredbåndssignal, som sendes fra en central fordeler et eller andet sted, hvor der går en separat fiber til hver enkelt kunde (som med en gammeldags telefonlinie)....

Så "gadeniveau" er den fælles server/fordeler central i infrastrukturen.

Hej.

Tak for din meget fine forklaring.
Er der nogen der ved om man normalt kan justere niveu for en enkelt lysleder eller om man normalt justerer for en hel gruppe af lysledere. 
For hvis man kun kan justere for en hel gruppe ad gangen, kan det være umuligt at overtale Fibia til at justere nivuet, hvis denne justering vil have indflydelse på andre abonnementer?

Hilsen Carsten. 


Skrevet af: azrael
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 16:49
Oprindeligt skrevet af csell csell skrev:

Oprindeligt skrevet af JørgenT JørgenT skrev:

Nu er det jo et lysleder data digitalt bredbåndssignal, som sendes fra en central fordeler et eller andet sted, hvor der går en separat fiber til hver enkelt kunde (som med en gammeldags telefonlinie)....

Så "gadeniveau" er den fælles server/fordeler central i infrastrukturen.

Hej.

Tak for din meget fine forklaring.
Er der nogen der ved om man normalt kan justere niveu for en enkelt lysleder eller om man normalt justerer for en hel gruppe af lysledere. 
For hvis man kun kan justere for en hel gruppe ad gangen, kan det være umuligt at overtale Fibia til at justere nivuet, hvis denne justering vil have indflydelse på andre abonnementer?

Hilsen Carsten. 

Lyslederen vil ikke være problemet her. Man kan som sådan ikke "overstyre" lys. Det er snarere den omformer, der genererer DVB-C signalet, som ikke virker efter hensigten.


-------------
"This calls for a delicate blend of psychology and extreme violence" - Homer Simpson


Skrevet af: Roland
Skrevet den: 19-September-2017 kl. 23:14
Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:

Oprindeligt skrevet af Roland Roland skrev:

Jeg havde et lignende problem hos YouSee igennem antenneforeningen, da YouSee ændrede til 256 QAM. Efter flere mdr.'s besværligheder med YouSee's uduelige kundeservice/support og heldigvis en ihærdig tekniker fra Dansk Kabel TV, fandt han løsningen.
Det viste sig, at signalet fra YouSee var blevet forstærket ved omlægningen. Den ihærdige tekniker fik sat en "dæmper" på, inden signalet nåede ud til os. Og det hjalp på mange problemer med signal kvaliteten her i vores forening.


Tak!

Det lyder jo meget som det problem, vi er ude i - overstyring, som min tv-forhandler var inde på fra starten!

Her er det ikke en stor antenneforening men en lille landsby på Djursland, hvor hver enkelt bette husstand er tilmeldt via Fibia - og en tilsvarende lille tv-forhandler, som måske ikke rigtigt for alvor tør puste sig op mod det fine fiberselskab med den angiveligt perfekte forbindelse - i hvert fald målt med egne måleapparater.

Hvor får man som almindelig forbruger fat i ekspertisen, som med vægt og indsigt kan overbevise Fibia om, at de på gadeniveau skal prøve dæmpe signalet, som angiveligt er sat bevidst højt for at "føde" tre fjernsyn.

For hvis signalet er for kraftigt allerede inden fiberboksen, kan vi jo sætte nok så mange dæmpeled på inde i huset (undervejs i forsøgene var der hele 30 dB dæmpning på, uden at tv-apparatet brokkede sig - Fibia endte med at forlade matriklen med et 10dB dæmpeled efter fiberboksen).

Tak for dit input!

Mvh. Hans Henrik.


Ift. Fibia og som du nævnte, at de med deres udstyr ikke kunne finde nogen fejl. Hos os fortalte den ihærdige tekniker, at han skulle bruge noget sprit nyt og bedre måleudstyr, for at kunne få de nøjagtige målinger.
På den måde kunne han så finde ud af, hvor han skulle sætte en dæmper ind. I første omgang måtte han dog overbevise sin boss, at det var nødvendigt med det rette udstyr. Også selv om prisen på dette, er ret så "pebret".
Heldigvis lyttede boss'en og bevilgede de mange penge, så teknikeren kunne løse vores problemer med det kraftige signal. Clap


-------------
Panasonic 55HZ1000 - Pioneer VSX-1025 - Wharfedale Diamond 250 - POLK Surroundbar
PC: i5-2500K 16Gb ram OCZ 120Gb SSD MSI GTX1070 - Asus PB248Q
Nighthawk X6000 - OnePlus 8T - Lenovo Tab3 -YS4000 boks


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 06:50
[/QUOTE]
Ift. Fibia og som du nævnte, at de med deres udstyr ikke kunne finde nogen fejl. Hos os fortalte den ihærdige tekniker, at han skulle bruge noget sprit nyt og bedre måleudstyr, for at kunne få de nøjagtige målinger.
På den måde kunne han så finde ud af, hvor han skulle sætte en dæmper ind. I første omgang måtte han dog overbevise sin boss, at det var nødvendigt med det rette udstyr. Også selv om prisen på dette, er ret så "pebret".
Heldigvis lyttede boss'en og bevilgede de mange penge, så teknikeren kunne løse vores problemer med det kraftige signal. Clap
[/QUOTE]

Hm... Det virker som om at Fibias mest ihærdige tekniker kunne bruge en hjælpende hånd, både teknisk og hvad angår hardware og moralsk opbakning.

Den sidste tekniker var flink nok, og han prøvede tydeligvis at finde fejlen, men hvis han ikke har det rigtige grej, uddannelsen til at bruge det - og opbakning fra cheferne i et måske lidt for nystartet firma, så er det, at kunderne, som kommer til at opleve alle børnesygdommene.

Dette med at opleve alle børnesygdommene husker jeg kun alt for tydeligt, fra sidst, vi for år tilbage skiftede fra analogt signal til DVB-T: Boksene var slet ikke udviklet færdig, og folkene bag famlede tilsyneladende i blinde for at rette fejl på flimrende billeder, bokse, som pludseligt genstartede og hele tiden skulle have "opdateret" software, som i nogle tilfælde gjorde boksene endnu mere ustabile.

Jeg har, efter de seneste måneders oplevelser, på fornemmelsen, at Fibia er på scratch og famler sig frem. De har måske, som én af de rare folk herinde var inde på, sparet på infrastrukturen, købt for ringe udstyr hér og dér... men det er gætværk.

Det er min fornemmelse, at Panasonics optagere generelt er stabile og holdbare produkter, og den optager, jeg har købt, er ikke sidste nye skrig på informationsmotorvejen. Den skulle altså virke, gør det også andre steder - men ikke i min installation, der er erklæret fejlfri af Fibia.

Jeg tror det fornuftigste er at levere optageren tilbage, klippe kabel-tv og så håbe på, at den i tråden nævnte nordiske udgave af den model, jeg nævnte i starten af tråden, er udviklet færdig og kan bruges til Boxer. Jeg forstod, at den skulle have en såkaldt kombituner, der kan optage enten to DVB-C eller to DVB-T2 udsendelser.

Man kan altså optage to programmer sideløbende på tagantennen?

Da vi brugte tagantennen synes jeg ikke, at vi havde så mange problemer som nu. Vi sad forleden og så en film, vi optog for længe siden på Triax-boksen, der i teknisk forstand er oldgammel. Den kørte i over to timer helt uden udfald og forstyrrelser. Det har vi ikke været vant til, siden vi skiftede til Fibia!

Jeg har klaget til Waoo, som har lovet at sende min klage videre til Fibia.

Hvis min forhandler er med på det, får Fibia én chance mere til at kontakte mig, finde og udbedre fejlen. Ellers må status være, at Fibia kan levere internet i rimelig kvalitet, men kabel-tv kan de efter eget udsagn ikke levere uden synlige (men åbenbart ikke målbare) fejl på mit Panasonic-udstyr - og åbenbart udstyr fra en række andre producenter, som har været i branchen i årtier.

Tjah... Tankevækkende!

Kan vi komme videre?

Tusind tak for al jeres energi og erfaringsudveksling.

Bedste hilsner Hans Henrik.




Skrevet af: csell
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 08:00
Oprindeligt skrevet af azrael azrael skrev:

Lyslederen vil ikke være problemet her. Man kan som sådan ikke "overstyre" lys. Det er snarere den omformer, der genererer DVB-C signalet, som ikke virker efter hensigten.

Hej.

Tak Azrael. Det er en god ide. Jeg vil spørge trådstarter om mærke og type på den boks Fibia har leveret og om evt han evt har et billed?

Hvis fejlen ligger i boksen kunne det være rart at vide om Fibia har prøvet at skifte den?
Og hvis de ikke har, om der var en begrundelse for ikke at gøre det?

Men ellers må der være andre der bruger samme type boks sammen med Panasonic TV eller Panasonic Blue Ray Recordere. Hvad er jeres erfaringer?
Grunden til at jeg også gerne vil have vist et billed er, at andre fibernet udbydere måske bruger samme boks, men med et andet navn.

Hilsen Carsten.


Skrevet af: bphhm
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 09:47
Et par spørgsmål:
- Har naboerne problemer med pixellerende billeder via coax?
- Har du/forhandleren undersøgt overstyringsniveauet for DVB-C modtageren i Panasonic maskinen? Deres tilgængelige datablad ser ud til at være ubrugelige til formålet.
- De målinger Fibia har foretaget formoder jeg er på coax udgangen af deres fiberboks ikke?
- Ved de målinger hvor Fibia frikender coax signalet, har i da kunnet se samtidigt pixellering fra Panasonic maskinen/TV?

Jeg ville helt klart fokusere på at afklare først og fremmest hvilket max. input niveau Panasonic maskinen kan klare. Måske er dette allerede besvaret i den lange tråd. Forskellige mærker TV/Recordere/DVB-C modtagere kan sagtens have forskellige krav til signalniveau.

Herefter ville jeg fokusere på hvilke kanaler problemet er på og hvor i frekvensbåndet de ligger. Kan der være tale om indstråling fra LTE nettet (4G) som bruger 800 MHz frekvenser?

Såvidt jeg kan se er der fin 4G dækning i Hornslet, og datatrafik kan netop generere periodiske pixelleringer hvis udstyret/dåser/kabler etc ikke er HF tætte.

Træls situation og i denne tråd ligger det lidt i undertonen at Fibia er nogle båtnakker. Men hvad jeg kan se så har de stillet op til flere tests og forsøgt at løse problemet, så viljen ser ikke ud til at mangle. Når man så bedømmer evnerne så vil jeg her sige at denne type problem bestemt ikke er enkle, selvom jeg er sikker på mange skråsikkert vil sige noget andet.

God jagt!



Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 09:54
Signalvejen er iflg trådstarter kort og HF-tæt. Så er vi tilbage ved selve fiberboksen/signalet.

M.v.h.


Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 09:56
Pedipsen.

Er det korrekt forstået, at din fiberboks sidder tæt på dit TV, og TV'et derfor er tilsluttet direkte til fiberboksen, vis at kort(ere) antennekabel?

M.v.h.


Skrevet af: csell
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 15:34
Oprindeligt skrevet af csell csell skrev:

Hej.

Tak Azrael. Det er en god ide. Jeg vil spørge trådstarter om mærke og type på den boks Fibia har leveret og om evt et billed?

Hvis fejlen ligger i boksen kunne det være rart at vide om Fibia har prøvet at skifte den?
Og hvis de ikke har, om der var en begrundelse for ikke at gøre det?

Men ellers må der være andre der bruger samme type boks sammen med Panasonic TV eller Panasonic Blue Ray Recordere. Hvad er jeres erfaringer?
Grunden til at jeg også gerne vil have vist et billed er, at andre fibernet udbydere måske bruger samme boks, men med et andet navn.

Hilsen Carsten.

Hej.

Jeg bad i morges om  mærke og type på den boks Fibia har leveret og om han evt har et billed?

Jeg har nu fundet en brugervejledning med billed på en Alcatel fiberboks. Kan det bekræftes at det er sådan en Fibra har leveret?

http://www.fibia.dk/privat/kundeservice/vejledninger-dokumenter/vejledninger/bredbaandsudstyr-og-routers/vejledninger-til-alcatel-fiberboks/" rel="nofollow - http://www.fibia.dk/privat/kundeservice/vejledninger-dokumenter/vejledninger/bredbaandsudstyr-og-routers/vejledninger-til-alcatel-fiberboks/

For så vil jeg gerne spørge andre der bruger samme type boks, sammen med Panasonic TV eller Panasonic Blue Ray Recordere. Hvad er jeres erfaringer?
Oplever i nogle pixelleringer?

Hilsen Carsten.






Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 16:20
Jeg er på vej hjem i en bus fra Sønderborg, så jeg kan ikke følge op før sent i aften. Mvh. Hans Henrik.


Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 16:38
Carsten.

Den du har fundet der, er en tudsegammel boks, som WAOO benyttede før i tiden. Hvis det er en nyere installation, så sidder der garanteret den nye(re) Icotera boks.

M.v.h.


Skrevet af: csell
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 17:39

Tak Henrik B.

Men så vil jeg spørge om dem der har en Icotera boks sammen med Panasonic TV eller Panasonic Blue Ray Recordere. Hvad er jeres erfaringer?
Oplever i nogle pixelleringer?

Hilsen Carsten. 


Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 18:21
Det har jeg - både tidligere og nu. Og både sammen med Pana TV og Pana optager. Aldrig problemer.
Og jeg har IKKE tingene tilsluttet direkte i fiberboksen, men har en "normal" coaxinstallation, som fiberboksen så udsender signalet i.

M.v.h.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 20:15
Her et par (måske lidt for) hurtige snapshots af boksen og lidt fra brugsanvisningen:





Skrevet af: csell
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 20:32

Tak for billeder.

De giver grundlag for en hel det nye spørgsmål. Men jeg vil nok foretrække, hvis de bliver stillet af en der ved mere om Waoos bokse end mig?

Hilsen Carsten.


Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 20:32
Prøv og hør Fibia, om ikke du kan få ombyttet den gamle Alcatel boks, med en Icotera boks i stedet - qua dine problemer. Det kan være at det vil læse dine problemer...

M.v.h.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 20:43
Oprindeligt skrevet af bphhm bphhm skrev:

Et par spørgsmål:
- Har naboerne problemer med pixellerende billeder via coax?


Jeg ved, at flere er utilfredse med deres fiberforbindelse, men omfanget kender jeg ikke præcis. Men en genbo, som bruger en tv-optager leveret af Fibia, oplever også problemer, som dem jeg nævner.


Oprindeligt skrevet af bphhm bphhm skrev:

Et par spørgsmål:
- Har du/forhandleren undersøgt overstyringsniveauet for DVB-C modtageren i Panasonic maskinen? Deres tilgængelige datablad ser ud til at være ubrugelige til formålet.
- De målinger Fibia har foretaget formoder jeg er på coax udgangen af deres fiberboks ikke?
- Ved de målinger hvor Fibia frikender coax signalet, har i da kunnet se samtidigt pixellering fra Panasonic maskinen/TV?


Jeg har ikke selv forstand på digital tv modtagelse, så jeg har overladt til forhandleren og Fibia at finde årsagen til problemet.

Fibia målte i en weekend via hele mit kabelnet - en weekend hvor der ikke var problemer, mens vi så på skærmen.

Men skærmen har vist pixelering, mens Fibia var her forrige gang, men da viste Fibias måleapparat ikke fejl...

Forhandleren har målt fejl, som var synlige på skærmen, og ved signalkvalitetsmåleren slået til, har også den vist fejl.



Oprindeligt skrevet af bphhm bphhm skrev:

Jeg ville helt klart fokusere på at afklare først og fremmest hvilket max. input niveau Panasonic maskinen kan klare. Måske er dette allerede besvaret i den lange tråd. Forskellige mærker TV/Recordere/DVB-C modtagere kan sagtens have forskellige krav til signalniveau.

Herefter ville jeg fokusere på hvilke kanaler problemet er på og hvor i frekvensbåndet de ligger. Kan der være tale om indstråling fra LTE nettet (4G) som bruger 800 MHz frekvenser?

Såvidt jeg kan se er der fin 4G dækning i Hornslet, og datatrafik kan netop generere periodiske pixelleringer hvis udstyret/dåser/kabler etc ikke er HF tætte.

Træls situation og i denne tråd ligger det lidt i undertonen at Fibia er nogle båtnakker. Men hvad jeg kan se så har de stillet op til flere tests og forsøgt at løse problemet, så viljen ser ikke ud til at mangle. Når man så bedømmer evnerne så vil jeg her sige at denne type problem bestemt ikke er enkle, selvom jeg er sikker på mange skråsikkert vil sige noget andet.

God jagt!



Forhandlerens og Fibias øvelser har været af typen måle, prøve at dæmpe og se, om det hjælper.

Forhandleren har haft optageren med hjemme og konstaterer den og den anden maskine i butikken i orden på hans kabel-tv (Waoo men anden fiberudbyder). Begge maskiner tér sig herhjemme.

Forhandleren mener, at der er tale om periodiske fejl på Fibias forbindelse, formentlig kombineret med overstyring, Fibia mener, efter flere besøg og skift af boksen, at alt er gjort okay fra deres side, selv om den seneste og rareste tekniker da godt kan se, at der er fejl at se på skærm og optagelser - men det mente han handler om, at Panasonic (og en række andre fabrikaters modeller) "ikke kan lide Fibias signal", hvorefter han pakkede sammen og gik uden ny aftale.

Både Fibia og forhandleren er enige om, at mine kabler og stik er i orden og ikke skulle kunne forstyrres af 4G og datatrafik. Vi har som nævnt tidligere haft alt slukket i huset på nær optager, fjernsyn og fiberboks, alligevel tér skidtet sig.

Jeg tror ikke, at "Fibia er nogle båtnakker", men det er mit indtryk, at deres teknikere ikke magter at løse problemet, og de lader for mig at se kunden i stikken, når de pakker målegrejet sammen med en bemærkning om, at bestemte apparater åbenbart "ikke kan lide Fibias signal".

Så jo: viljen hos Fibia ser herfra ud til at mangle. Eller også har teknikerne ikke råderum nok, tilstrækkelig erfaring, uddannelse, målegrej, hvad ved jeg som lægmand. Jeg kan blot konstatere, at både tv-apparatets liveudsendelser og optagelserne på optageren periodisk med ujævne mellemrum viser generende pixeleringer, billeder, som skæres over på midten og delene forskydes sideværts, billeder "fryser", hopper - og lyden har "knaster".

Sådan var det ikke så ofte, da vi brugte antennen, som ikke kan bruges på optageren, som kun kan spille med DVB-C signal. TV-apparatet har tuner for både T2, C og S.

Da forhandleren er sikker på, at apparaterne ikke fejler noget, og han ikke har tid til at gå nærmere ind i problematikken, har han tilbudt at tage optageren retur uden udgifter for mig. Det tilbud tager jeg nu imod.

Fjernsynet har rundet to år og virkede fint på antennen på gavlen, så dén vender vi nok tilbage til, medmindre Fibia nu finder fejlen. Jeg har brokket mig til Waoo, som spammer mig med reklamer om, hvor fremragende selskabets produkter er. Her har man lovet igen at kontakte Fibia.

Mvh. Hans Henrik.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 20:49
Oprindeligt skrevet af Henrik B. Henrik B. skrev:

Pedipsen.

Er det korrekt forstået, at din fiberboks sidder tæt på dit TV, og TV'et derfor er tilsluttet direkte til fiberboksen, vis at kort(ere) antennekabel?

M.v.h.


Ja, Fibia opsatte godt nok boksen tre meter fra tv-møblet, men tre meter kvalitetskabel og ditto stik (plus gennemsløjfningen fra optager til tv lavet på samme måde) skulle vel være okay.

Da vi brugte antenne havde vi trukker kabler rundt i hele huset uden problemer, og flere steder var stikkene bare de billige af plast, som man ikke ville bruge i dag.

Mvh.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 20:54
Oprindeligt skrevet af Henrik B. Henrik B. skrev:

Prøv og hør Fibia, om ikke du kan få ombyttet den gamle Alcatel boks, med en Icotera boks i stedet - qua dine problemer. Det kan være at det vil læse dine problemer...

M.v.h.


Gamle Alcatel boks?

Den er lige for få måneder siden skiftet af en Fibia-tekniker, som lød muggen over den besværlige kunde. Boksen, der sad der før, var af samme type som den viste på billedet nedenfor. Er det en Alcatel?



 


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 20:57
Oprindeligt skrevet af Henrik B. Henrik B. skrev:

Det har jeg - både tidligere og nu. Og både sammen med Pana TV og Pana optager. Aldrig problemer.
Og jeg har IKKE tingene tilsluttet direkte i fiberboksen, men har en "normal" coaxinstallation, som fiberboksen så udsender signalet i.

M.v.h.


Med "normal" mener du, at der er fordelerbokse og den slags?

Hvilket selskab?

Tak for alle de mange indlæg.

Om de kan hjælpe i forhold til Fibia er lidt svært at lodde. Selskabet har ikke reageret på min seneste henvendelse via Waoo, og jeg forstod på den sidste tekniker, at nu var der gjort, hvad han kunne - set fra Fibias ende af kablet.

Optageren ryger nu retur, og medmindre Fibia skifter mening og går seriøst ind i sagen, må vi jo tage det som en oplevelse og droppe kabel-tv-delen af Fibias tilbud.

Her i byen klager mange over ustabil netforbindelse. Det har jeg ikke været så generet af, men på det punkt stiller jeg måske ikke så høje krav som folk, der bruger computeren mere på nettet end jeg.

Bedste hilsner Hans Henrik.






Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 20:58
Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:

Oprindeligt skrevet af bphhm bphhm skrev:

Et par spørgsmål:
- Har naboerne problemer med pixellerende billeder via coax?


Jeg ved, at flere er utilfredse med deres fiberforbindelse, men omfanget kender jeg ikke præcis. Men en genbo, som bruger en tv-optager leveret af Fibia, oplever også problemer, som dem jeg nævner.


Ovenstående bekræfter jo også at det er Fibia som har et problem! Hvad er Fibias forklaring på, at selv med deres egen boks har brugere problemer? Efter min mening gør det at Fibia ikke kan skyde skylden nogen andre steder hen...

M.v.h.


Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 21:04
Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:

Oprindeligt skrevet af Henrik B. Henrik B. skrev:

Pedipsen.

Er det korrekt forstået, at din fiberboks sidder tæt på dit TV, og TV'et derfor er tilsluttet direkte til fiberboksen, vis at kort(ere) antennekabel?

M.v.h.


Ja, Fibia opsatte godt nok boksen tre meter fra tv-møblet, men tre meter kvalitetskabel og ditto stik (plus gennemsløjfningen fra optager til tv lavet på samme måde) skulle vel være okay.

Mvh.


Nej, jeg mener at det bidrager til problemet, efter de tre meter kabel, og forbindelsen direkte i boksen, ikke giver nogen yderligere dæmpning af signalet, som i dit tilfælde ville have været en hjælp. Det er det jeg har været lidt inde på tidligere, med 20 meter kabel, slutdåse o.s.v.
Min påstand er stadig, at hvis man monterer en Triax 4-fordeler på udgangen af boksen, de tre meter kabel hen til en Triax slutdåse, og så sætter optageren og tv til via dette (korrekte) setup, så vil dine problemer være kraftigt minimeret eller helt væk.

M.v.h.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 21:07
Oprindeligt skrevet af Henrik B. Henrik B. skrev:

Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:

Oprindeligt skrevet af bphhm bphhm skrev:

Et par spørgsmål:
- Har naboerne problemer med pixellerende billeder via coax?


Jeg ved, at flere er utilfredse med deres fiberforbindelse, men omfanget kender jeg ikke præcis. Men en genbo, som bruger en tv-optager leveret af Fibia, oplever også problemer, som dem jeg nævner.


Ovenstående bekræfter jo også at det er Fibia som har et problem! Hvad er Fibias forklaring på, at selv med deres egen boks har brugere problemer? Efter min mening gør det at Fibia ikke kan skyde skylden nogen andre steder hen...

M.v.h.


Tjah... jeg nævnte netop dette, da den flinke mand fra Fibia var her, og han foreslog mig sådan en boks, efter bemærkningen om, at Panasonic "åbenbart ikke kan lide Fibias signal".

Jeg påpegede, at mit krav er at kunne brænde ud på skiver, og at andre her på vejen bøvlede med deres bokse, der jo netop ikke kan levere et HD-signal ud på en brænder.

Så begyndte han at snakke om smart wi-fi og skyndte sig at pakke og komme af sted...

Og jeg er begyndt at tjekke, om antennen stadig er god nok til at genoptage sin tjeneste...

Bedste hilsner Hans Henrik.


Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 21:14
Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:

Oprindeligt skrevet af Henrik B. Henrik B. skrev:

Prøv og hør Fibia, om ikke du kan få ombyttet den gamle Alcatel boks, med en Icotera boks i stedet - qua dine problemer. Det kan være at det vil læse dine problemer...

M.v.h.


Gamle Alcatel boks?

Den er lige for få måneder siden skiftet af en Fibia-tekniker, som lød muggen over den besværlige kunde. Boksen, der sad der før, var af samme type som den viste på billedet nedenfor. Er det en Alcatel?



Ja, det er en Alcatel boks. Nogle gamle skrammelbokse, som WAOO (NRGi) havde en del problemer med.
Igen - mit forslag er, at bede Fibia om at få en Icotera boks. Den er mindre, pænere, bruger mindre strøm o.s.v. Det er efterhånden en del år siden, WAOO (NRGi, Tre-For m.v.) skiftede til dem:

Den ser sådan ud:



M.v.h.


Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 21:30
Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:

Oprindeligt skrevet af Henrik B. Henrik B. skrev:

Det har jeg - både tidligere og nu. Og både sammen med Pana TV og Pana optager. Aldrig problemer.
Og jeg har IKKE tingene tilsluttet direkte i fiberboksen, men har en "normal" coaxinstallation, som fiberboksen så udsender signalet i.

M.v.h.


Med "normal" mener du, at der er fordelerbokse og den slags?


Ja! Jeg har Icotera boksen siddende ude i mit teknikskab. Der er så et kabel over til den 3-fordeler som ses herunder. Herfra går signalet ud til stue + 3 øvrige rum. Jeg skal egentlig have en 4-fordeler på, men bruger p.t. ikke de to tilslutninger, så det er ikke nødvendigt. MEN, en sådan 4-fordeler, som den herunder, dæmper yderligere signalet 5-8db. Ligeledes bør der sidde en korrekt "slutdåse" ved TV'et, som optageren/TV'et forbindes til. Den gør at signalet så at sige "afsluttes korrekt".



Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:


Hvilket selskab?


Jeg havde samme boks som dig, da jeg boede i Århus og havde WAOO (NRGi).
Den boks startede vi også med, da vi flyttede ned til Vejle. Den blev dog ustabil på internetdelen. Så fik vi Icotera boksen, som bare fungerer.
Vi er siden flyttet (lokalt), og har stadig en Icotera boks, uden problemer. Det er også WAOO (Tre-For), hvor TV-delen for et år siden blev overtaget af YouSee, som fortsætter med det bestående udstyr.

Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:


Om de kan hjælpe i forhold til Fibia er lidt svært at lodde. Selskabet har ikke reageret på min seneste henvendelse via Waoo, og jeg forstod på den sidste tekniker, at nu var der gjort, hvad han kunne - set fra Fibias ende af kablet.


At Fibia mener at der ikke kan gøres mere, skal du ikke stille dig tilfreds med! DU betaler for en fejlbehæftet vare. Den må de se at få bragt i orden, UDEN at skyde skylden på appelsiner, apparater, eller hvad de nu kan finde på...

Oprindeligt skrevet af pedipsen pedipsen skrev:


Optageren ryger nu retur, og medmindre Fibia skifter mening og går seriøst ind i sagen, må vi jo tage det som en oplevelse og droppe kabel-tv-delen af Fibias tilbud.


Jeg synes at det er synd, hvis du bare giver op, specielt set i lyset af, at det er nogle kvalitetsmæssige gode produkter du har, både holdbarhedsmæssigt, men også betjeningsmæssigt. Og hvad med TV'et? Der vil i jo stadig opleve problemer.
Det er i øvrigt at optagere ofte er mere "følsomme" i tunerdelen, end TV er.

M.v.h.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 22:20
Det er især forhandleren, der har givet op og beder om at få handlen annulleret.

Og Fibias venligste tekniker gav jo op for flere uger siden og gik uden udsigt til ny aftale eller opfølgning.

Hvis Fibia viser nye takter, får de en chance mere, og så kan jeg jo så igen købe en ny optager, men det bliver så den nye model med både c og t2 tuner, så jeg ikke er låst til Fibia.

Tak for råd om stikdåser, fordeleren og dæmpning med en masse kabel. Jeg har blot fulgt Fibias og forhandlerens anvisninger og sat dæmpere på fiberboksen udgang.

Hvorfor et det ringere med dæmpere med kendt dæmpning og direkte kabling end en masse kabler stik og kontaktunkter, som så tilsammen giver dæmpning - men vel også risiko for støjindstråling, sådan som nogle har påpeget?

Tv-apparatets interne dæmper er også slået til.

Mvh. Hans Henrik.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 22:28
Lige en tilføjelse. Min gode ven i Valby, der inspirerede til købet af optager og springe på kabel-tv har Yousee via ejendommens fælles anlæg til 80 lejligheder. Jeg kan se, han bruger gammeldags følsomme antennestik med plastkappe. Her kører det hele fint...
Mvh. Hans Henrik.


Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 23:01
Jeg mener du ikke at 4-fordeler og slutdåse skal erstatte dit 10db dæmpeled, men derimod yde en yderligere dæmpning. Dæmpeleddet skal blive siddende.

M.v.h.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 23:17
Hvorfor ikke bare en kraftigere dæmper af kendt størrelse, hvis du mener det er det, der skal til.

Det lyder som at gå over åen efter vand, når vi bare har et enkelt tv-apparat, der skal køre på forbindelsen?

Min måde at koble tv på fiberboksen er den, der er vist i brugsanvisningen fra Fibia. Fordeleren og bokse er vel til installationer til flere tv-apparater??

Mvh. Hans Henrik, nu på vej i køjen.


Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 20-September-2017 kl. 23:40
Vi er enige om, at en kraftigere dæmper vil virke - og muligvis ikke! Det som undrer mig er, at du skriver at Fibia har haft et 30db dæmpeled på, og hvor der så ikke var problemer. Hvis der ikke var problemer, hvorfor lod de det så ikke sidde?

M.h.t. slutdåse, så er antenneinstallation en sjov størrelse. Det handler om, at der i en slutdåse sidder en modstand. Denne modstand gør at man får den ønskede 75 ohms installation. Den mangler i din installation. Når den mangler, har du ikke 75 ohm, hvilket kan give dårligt signal!

Jeg mener seriøst, at du burde købe nedenstående, og sætte på dit 3 meter kabel, og så tilslutte optager/tv til den:
https://www.avxperten.dk/antennedaase/triax-fuga-antenne-slutdaase-hvid-td-260d.asp" rel="nofollow - https://www.avxperten.dk/antennedaase/triax-fuga-antenne-slutdaase-hvid-td-260d.asp

M.v.h.

P.S.: Et eller andet siger mig, at Fibias tekniker(e) ved en masse om fiber og tilhørende bokse, men meget lidt om antenneinstallationer!


Skrevet af: csell
Skrevet den: 21-September-2017 kl. 04:14

Hej.

Jeg har fundet Vejledninger til Icotera i6800 på Fibias Hjemmeside:

http://www.fibia.dk/privat/kundeservice/vejledninger-dokumenter/vejledninger/bredbaandsudstyr-og-routers/vejledninger-til-icotera-i6800/" rel="nofollow - http://www.fibia.dk/privat/kundeservice/vejledninger-dokumenter/vejledninger/bredbaandsudstyr-og-routers/vejledninger-til-icotera-i6800/

De kender den. Så jeg vil tilslutte mig Henrik B. ide om at bede om sådan en.

Jeg gad godt vide, hvordan de beslutter, om hvem der skal have denne og hvem de syntes der skal have en Alcatel fiberboks. Men det er nok, hvad jeg vil kalde en kommerciel beslutning. Det kan ikke været besluttet af folk med teknisk indsigt?

Hilsen Carsten.



Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 21-September-2017 kl. 07:03
Oprindeligt skrevet af Henrik B. Henrik B. skrev:

Vi er enige om, at en kraftigere dæmper vil virke - og muligvis ikke! Det som undrer mig er, at du skriver at Fibia har haft et 30db dæmpeled på, og hvor der så ikke var problemer. Hvis der ikke var problemer, hvorfor lod de det så ikke sidde?


Både Fibia og forhandleren har været her flere gange. Jeg har indtryk af, at dæmpere virker, men med periodiske fejl er det jo svært at være helt sikker uden døgnovervågning og logning. Jeg kan konstatere på tv-apparatet, at der med ujævne mellemrum er fejl i lyd og billede.

Da disse dæmpere blev sat på, var der ingen problemer at se på skærmen, og de ekstra dæmpere blev, så vidt jeg forstod, sat på for at se, om de ødelagde signalet.

Det gjorde de ikke, men teknikeren målte sig frem til, at med 10 dB overholdt installationen normen for signalstyrke, og det er åbenbart mere tal end noget andet, teknikere beskæftiger sig med.

Oprindeligt skrevet af Henrik B. Henrik B. skrev:



M.h.t. slutdåse, så er antenneinstallation en sjov størrelse. Det handler om, at der i en slutdåse sidder en modstand. Denne modstand gør at man får den ønskede 75 ohms installation. Den mangler i din installation. Når den mangler, har du ikke 75 ohm, hvilket kan give dårligt signal!

Jeg mener seriøst, at du burde købe nedenstående, og sætte på dit 3 meter kabel, og så tilslutte optager/tv til den:
https://www.avxperten.dk/antennedaase/triax-fuga-antenne-slutdaase-hvid-td-260d.asp" rel="nofollow - https://www.avxperten.dk/antennedaase/triax-fuga-antenne-slutdaase-hvid-td-260d.asp

M.v.h.

P.S.: Et eller andet siger mig, at Fibias tekniker(e) ved en masse om fiber og tilhørende bokse, men meget lidt om antenneinstallationer!


Det kan du måske have ret i. Der er i hvert fald ingen slutdåse i vejledningen til den fiberboks, vi har fået sat op. Her vises et kabel direkte til tv, evt. med en dæmper på.

Med venlig hilsen.




Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 21-September-2017 kl. 07:09
Oprindeligt skrevet af csell csell skrev:


Hej.

Jeg har fundet Vejledninger til Icotera i6800 på Fibias Hjemmeside:

http://www.fibia.dk/privat/kundeservice/vejledninger-dokumenter/vejledninger/bredbaandsudstyr-og-routers/vejledninger-til-icotera-i6800/" rel="nofollow - http://www.fibia.dk/privat/kundeservice/vejledninger-dokumenter/vejledninger/bredbaandsudstyr-og-routers/vejledninger-til-icotera-i6800/

De kender den. Så jeg vil tilslutte mig Henrik B. ide om at bede om sådan en.

Jeg gad godt vide, hvordan de beslutter, om hvem der skal have denne og hvem de syntes der skal have en Alcatel fiberboks. Men det er nok, hvad jeg vil kalde en kommerciel beslutning. Det kan ikke været besluttet af folk med teknisk indsigt?

Hilsen Carsten.



Tak. Jeg vil prøve at snakke med Fibia om det, hvis de vender tilbage.

Det er mit indtryk, at de mener, de har gjort alt, der står i deres magt for en krævende og besværlig kunde og en påståelig tv-forhandler, men der har været flere forskellige teknikere ind over.

Nogle ville gerne se optagelserne med fejl, andre var mutte og skiftede blot boksen til en identisk boks, og den sidste var venlig - men sluttede altså af med at konstatere, at fejlen ligger hos Panasonic.

Jeg har meget travlt de næste dage med andre ting og får næppe gjort noget ved sagen før i næste uge, hvor optageren er afleveret, men der er jo stadig "flimmer" at se på tossekassen.

Tak for alle jeres råd. Det er lige nu lidt overvældende.

Bedste hilsner Hans Henrik.


Skrevet af: JørgenT
Skrevet den: 21-September-2017 kl. 07:19
Oprindeligt skrevet af Henrik B. Henrik B. skrev:

M.h.t. slutdåse, så er antenneinstallation en sjov størrelse. Det handler om, at der i en slutdåse sidder en modstand. Denne modstand gør at man får den ønskede 75 ohms installation. Den mangler i din installation. Når den mangler, har du ikke 75 ohm, hvilket kan give dårligt signal!
Det er så ikke helt korrekt, TV og recordere har en indgangsimpedans på 75 Ohm, så ledningen ER afsluttet korrekt.
Slutdåse er for at splitte TV og FM signal op med 75 Ohms udgangsimpedans for de 2 frekvensbånd.
Men der er vel ikke FM signal med her?

Mvh. JørgenT


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 21-September-2017 kl. 07:31
Der er radiokanaler med Fibias signal, men der er ikke tilsluttet en særskilt radioantenne, og vi hører normalt kun radio på en lille dabradio i køkkenet - og i bilen. Mvh.


Skrevet af: csell
Skrevet den: 21-September-2017 kl. 09:58

Hej.

Jeg tror at vi måske var lidt for hurtige til at konkludere at en Panasonic DMR-UBC90 eller DMR-UBC80 købt i Tyskland ikke virker i Danmark. Jeg har ikke tid til at læse hele tråden nu. Men så vidt jeg husker, var det hos en kabeludbyder i Danmark de ikke virkede. Men hvad med den anden kabeludbyder, Fibia eller med Boxer som jo bruger DVB-T2 på en del af deres kanaler?
Er der nogen der kender status?

Jeg har prøvet at kigge i den engelske bruger manual. Der står:

TV system
[UBC90]
Tuner System:
DVB-C/DVB-T/DVB-T2
Country:
Germany, Austria, Switzerland
Channel coverage:
VHF: 5 - 12
UHF: 21 - 69
CATV:S1 - S20 (M1 - U10) 7 MHz Band
D051 - D073
D113 - D858

Er der nogen der har andre link til hvilket frekvensområder de dækker?

Men ellers finder jeg på eBay.de både Panasonic DMR-UBC90EGK og en enkelt Panasonic DMR-UBC90EG
Findes der to forskellige modeller eller er det bare en trykfejl.

Og der er også en enkelt Italiensk sælger der sælger DMR-UBC90EGK, har de mon samme problem?

Hilsen Carsten.



Skrevet af: azrael
Skrevet den: 21-September-2017 kl. 10:45
Oprindeligt skrevet af csell csell skrev:


Hej.

Jeg tror at vi måske var lidt for hurtige til at konkludere at en Panasonic DMR-UBC90 eller DMR-UBC80 købt i Tyskland ikke virker i Danmark. Jeg har ikke tid til at læse hele tråden nu. Men så vidt jeg husker, var det hos en kabeludbyder i Danmark de ikke virkede. Men hvad med den anden kabeludbyder, Fibia eller med Boxer som jo bruger DVB-T2 på en del af deres kanaler?
Er der nogen der kender status?

Jeg har prøvet at kigge i den engelske bruger manual. Der står:

TV system
[UBC90]
Tuner System:
DVB-C/DVB-T/DVB-T2
Country:
Germany, Austria, Switzerland
Channel coverage:
VHF: 5 - 12
UHF: 21 - 69
CATV:S1 - S20 (M1 - U10) 7 MHz Band
D051 - D073
D113 - D858

Er der nogen der har andre link til hvilket frekvensområder de dækker?

Men ellers finder jeg på eBay.de både Panasonic DMR-UBC90EGK og en enkelt Panasonic DMR-UBC90EG
Findes der to forskellige modeller eller er det bare en trykfejl.

Og der er også en enkelt Italiensk sælger der sælger DMR-UBC90EGK, har de mon samme problem?

Hilsen Carsten.


Det siges (i tråden om Panasonic BD/HDD recordere) at Panasonic (givetvis i firmwaren) bevidst blokerer for brug i andre end de officielt understøttede lande. En bruger havde vist købt en BCT950, som vedkommende ikke kunne få til at finde kanaler. Det vides ikke, om det virkeligt forholder sig sådan, og om det eventuelt også gælder for nyere modeller.

Jeg vil mene, at Pedipsen (trådstarter) har bøvl nok til ikke også eventuelt at skulle slås med dét problem. Derfor anbefalede jeg at vente på UBC86. Også fordi UBC86 skulle få en vejl. pris på kr. 7000 (måske med mulighed for en smule rabat), hvor UBC80 (den tyske pendant) p.t. står til kr. 6309 hos Alternate.dk.

EDIT: Fandt http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=150385&PID=1515165&title=endelig-er-pana-p-vej-med-4k-optagere#1515165" rel="nofollow - indlægget . Det var Flemming Larsen, der fandt et https://dk.trustpilot.com/reviews/58b43fb0d502cd0ac0b46d3d" rel="nofollow - indlæg på TrustPilot. Det er vist aldrig helt blevet afklaret om det virkeligt har noget på sig eller ej.




-------------
"This calls for a delicate blend of psychology and extreme violence" - Homer Simpson


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 21-September-2017 kl. 17:59
Oprindeligt skrevet af azrael azrael skrev:

[QUOTE=csell]
Jeg vil mene, at Pedipsen (trådstarter) har bøvl nok til ikke også eventuelt at skulle slås med dét problem. Derfor anbefalede jeg at vente på UBC86. Også fordi UBC86 skulle få en vejl. pris på kr. 7000 (måske med mulighed for en smule rabat), hvor UBC80 (den tyske pendant) p.t. står til kr. 6309 hos Alternate.dk.

EDIT: Fandt http://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=150385&PID=1515165&title=endelig-er-pana-p-vej-med-4k-optagere#1515165" rel="nofollow - indlægget . Det var Flemming Larsen, der fandt et https://dk.trustpilot.com/reviews/58b43fb0d502cd0ac0b46d3d" rel="nofollow - indlæg på TrustPilot. Det er vist aldrig helt blevet afklaret om det virkeligt har noget på sig eller ej.


Jeg er helt enig i at klappe hesten og måske prøve en tur mere i "bokseringen" med Fibia.

Denne tråd har vokset sig noget større og er blevet mere omfattende, end jeg havde forestillet mig. Af hjertet tak!

Min tålmodige forhandler har sideløbende haft nogle møder, som måske giver ham et halmstrå mere i forhold til at få løst problemerne med den hakkelse, der kommer ud af at koble Panasonic-udstyr på Fibias kabel-tv.

Hvad dette halmstrå nærmere går ud på, vender han tilbage til om nogle dage. Han vil derfor gerne have, jeg beholder optageren nogle dage endnu og venter med at droppe Fibia.

Jeg har nedenfor forsøgt at opsummere det, jeg synes, jeg umiddelbart kan "rykke" på i forhold til primært Fibia. Tilgiv mig, hvis jeg har glemt noget. Der er mange oplysninger at holde styr på for en lægmand, der ikke dagligt beskæftiger sig med tv-teknik men kun ser på skærmens udsendelser, som i helt urimelig grad skæmmes af tekniske fejl.

Flere er inde på, at (i hvert fald en del af) problemet kan være overstyring, hvorfor det kan være hensigtsmæssigt at gå nærmere ind i Panasonic-modtagernes overstyringsgrænse og måske indkøbe et antal dæmpere at eksperimentere med.

Dette med stikdåser og 20 meter kabel antager jeg handler om installationer, hvor der skal skilles et FM-signal fra TV-signalet. Vi hører i stuen kun radio via tv-apparatets radiokanaler, som ledes til en AV-forstærker med tilhørende højttalere.

Nogle har gode erfaringer med en anden fiberboks af mærket Icotera i6800.

Alcatel-boksen er, forstår jeg, ikke særligt god og det kan måske være en del af løsningen at skifte den (det kan være, at Fibia har fået et antal bokse billigt til uddeling blandt os havenisser ude på Djursland, som næppe antages at kunne se forskel på god og dårlig tv-modtagelse?).

Det står ikke helt klart for mig, om man kan eller ikke kan justere fibersignalets styrke "på gadeniveau" (altså før fiberboksen) - og om dette kan ske for hver enkelt forbruger, eller om det, der er en løsning et sted bare flytter kalamiteten til en nabo.

Men nogle brugere har altså oplevet, at signalet blev forstærket uhensigtsmæssigt også af YouSee ved overgang til 256 qam - og problemerne blev løst ved hjælp fra en ihærdig og dygtig tekniker fra Dansk Kabel TV.

En periodisk fejl i noget udstyr uden for min matrikel kan også spille en rolle.

Jeg kan selv eksperimentere med dæmpere, som skrues mellem kablingen og fiberboksen, men eller er de fleste andre elementer i ligningen noget, som kræver en aktiv indsats fra Fibia, som må erkende, at hakkelsen er et problem, som Fibia må være primus motor i at løse - gerne i samarbejde med Panasonic.

For vist har især den senest udsendte Fibia-tekniker været flink og imødekommende. Han har opstillet måleudstyr hen over en weekend uden fejl, han har taget stikprøvemålinger, set og erkendt, at der er fejl på tv-skærmen og på tv'ets signalkvalitetsmålet, selv om hans måleapparat angiveligt ikke registrerer nogen fejl.

Han har også været  i dialog med forhandleren og haft en praktikant med for at se sig over skulderen.

Men... Fibias tekniker endte jo altså med at strække våben i forhold til reelt at løse problemet og i stedet komme med en forklaring om, at visse modeller fra Panasonic, LG, samt B&O "ikke kan lide Fibias signal".

Vi lader lige dét billede stå lidt endnu: Når nogle tv-apparater (og Waoo's harddiskbokse for det ikke skal være løgn)
"ikke kan lide Fibias signal", skal man vist være ansat i Fibia eller have meget lidt humor for ikke at kunne se komikken.

Eller tragi-komikken.

For politisk og ude i de små lokalsamfund, som bl.a. jeg bor og arbejder i, er der stort fokus på at skaffe en god infrastruktur med fiberforbindelser, der teoretisk sikrer høje internethastigheder og mulighed for bedre telefon- og tv-forbindelser.

Hvis opgravede veje og udrulningen af kilometer efter kilometer af orangefarvet fiberkabel ikke følges op af en kundeservice, der tager seriøst fat på erkendte problemer, er det hele jo spildt.

Trods henvendelse fra utilfredse kunder ender i hvert fald besøget her med en erkendelse af, at der er flimmer på tossekassen - men de må ifølge teknikeren skyldes, at visse apparater
"ikke kan lide Fibias signal".

Jeg er spændt på, hvad min forhandler har på bedding.

Hvis ikke det fx handler om at få en dialog i gang mellem Fibia og Panasonic, er min foreløbige konklusion som kunde, at vi må tilbage til antenne-tv og håbe, at den nye "danskermaskine" fra Panasonic "kan lide Danmarks Radios og Boxers signal".

Hav en god weekend - og igen tusind tusind tak for mange spændende indlæg, gode forslag, oplæg til at tænke i andre baner hvad angår optageudstyr. Alt er værdsat og i et vist omfang forstået.

Bedste hilsner Hans Henrik.




Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 21-September-2017 kl. 18:13
En MEGET TYDELIG konklusion på alt ovenstående - og som du kan foreligge Fibia - er:
1. Din installation fejler INTET!
2. Dine apparater fejler INTET!

Ergo er der kun én fejlmulighed: Fibias signal eller udstyr!

Og glem nu den med at visse producenters apparater er "for følsomme". Mage til letkøbt vrøvl har jeg ikke hørt længe! Der er i TITUSINDVIS af danskere, som problemløst benytter Panasonics TV og optagere via div. fiberudbydere UDEN problemer - jeg selv inklusive.

M.v.h.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 26-September-2017 kl. 16:56
Fibia har nu fået en klagesang mere og skriftligt beklaget det lange forløb.

Selskabet får en tekniker til at kontakte mig igen. Så må vi se.

I aftes så vi to optagelser på hver under en time: et afsnit af Mercur optaget fra norsk TV2. Her var der seks generende billd-lyd fejl. På et afsnit af Rita (dansk TV2) var der "kun" et enkelt udfald.
Tak for opbakning og gode råd. I hører nærmere.

Mvh. Hans Henrik.


Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 26-September-2017 kl. 17:00
Henvis dem evt. til denne tråd!

M.v.h.


Skrevet af: csell
Skrevet den: 03-Oktober-2017 kl. 17:05
Hej Pedipsen.

Jeg ved ikke hvor tit at du checker din gamle tråd?
Men jeg syntes at jeg vil fortælle dig at brugeren Warcaos i dag skriver i en anden tråd:

'Jeg har Waoo via fibia med en Icotera box.
Den har godt nok en dvb-c udgang, men den bliver ikke understøttet i mit område, derfor skulle jeg have en tvbox.
Fik sammen med den smart wifi, hvilket gør, at min box faktisk er trådløs.....'

Her er et link til tråden:

http://forum.recordere.dk/waoo-boxer_topic152799_page1.html" rel="nofollow - http://forum.recordere.dk/waoo-boxer_topic152799_page1.html

Hilsen Carsten.



Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 03-Oktober-2017 kl. 18:29
Tak for prajet.

Jeg får en mail, når der er nyt i tråden.

Fra min side intet godt nyt, siden Fibia forlod matriklen med besked om, at Panasonic-tunere åbenbart ikke kan lide Fibias signal.

Jeg har ikke hørt nyt fra Fibia, og da forhandleren jo ikke til evig tid kan have en maskine, han har lovet at tage retur, stående ude hos en kunde, har vi aftalt at han får optageren retur.

Jeg prøver så igen at se, om jeg kan få Fibia til at se nøjere ned i materien.

I aftes sad vi fx og hikkede os igennem en udsendelse fra norsk TV2, og i vor installation og området skulle det jo netop være fuldt ud muligt at vi se DVB-C via coax.

Teknikken er understøttet og tilslutningen fremgår af brugsanvisningen og er godkendt af Fibias tekniker som fejlfri.

Kvaliteten af det, man kan se på skærmen, ligner bare ikke noget, der burde være standarden for tv-modtagelse anno 2017...

Så jeg prøver at holde Fibia til ilden og vender tilbage, når der er nyt i sagen.

Forhandleren har i øvrigt intet konkret nyt om, hvad den nye Panasonic optager understøtter. Han mener fx ikke, at den kan Boxer-godkendes med muligheden for at brænde HD på skiver...

:-(

Bedste hilsner Hans Henrik.






Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 05-Oktober-2017 kl. 09:53
Havde i dag den tekniker fra Fibia i telefonrøret, som målte på signalet og ikke målte fejl, selv om han kunne se, at der var pixellering på tv-skærmen og optagelserne.

Han fastholder, at der ikke er fejl på signalet og ikke er fejl på min kabelinstallation.

Men det er jo tydeligt, at Panasonic-optageren (DMR-BCT74) og Panasonic-tv-apparatet (TX-50CX725) brokker sig over ét eller andet - men altså ikke noget, Fibia kan måle. Derfor ser han ingen grund til at skifte fiberboksen igen.

Da Fibia ikke vil begynde at rode med kundernes tv-grej, hvilket jo er meget forståeligt, har har Fibia nu som forsøg tilbudt at opsætte en set-top boks, som går uden om tuneren i tv-apparatet. Så kan vi se, om tv-modtagelsen så bliver flimmerfri.

Disse set-top bokse skulle være konstant under overvågning, så periodiske fejl kan opdages af Fibia.

Sideløbende har jeg bedt teknikeren sende en mail med beskrivelse af det, han har gjort, med henblik på at kontakte Panasonic, som efter Fibiateknikerens mening har et par apparater med problemer i forhold til at behandle Fibias signal, så det giver fine billeder og god lyd.

Så må vi se, om Panasonic vil tage henvendelsen seriøst og gå ind i at løse problemet, så jeg kan få både den funktionalitet, jeg ønsker, og en tv-oplevelse uden forstyrrende fejl i lyd og billede.

Mvh. Hans Henrik.






Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 05-Oktober-2017 kl. 21:16
Fibia skriver:



Jeg har målt på 5 kanaler i den første digitale mux. Testen viste at der havde været 2 fejl over 64 timer og 50 min, dette er målt igennem din egen kabling og med alt dit eget udstyr tilsluttet. Så kabling, fiberboksen og fiberforbindelsen ind til dig er testet ok. Men jeg har også set at dit Panasonic tv laver pixel fejl mens jeg var der, dog at der ikke var noget at måle på feltstyrkemåleren (type: KWS ama 310).



Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 06-Oktober-2017 kl. 16:26
Jeg har nu tilskrevet Panasonic på snailmail med referat af mine oplevelser - dels i et håb om at virksomheden vil gå i dialog med Fibia om en løsning, dels i et håb om at få svar på, om den nye optager reelt kan bruges.

Måske naivt, men hvad kan jeg ellers stille op?

Panasonic er jo reelt eneste producent med apparater, der - i hvert fald i andre setups - kan brænde skiver, og Fibia har monopol på fibernettet her i byen.

Mvh. Hans Henrik.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 17-Oktober-2017 kl. 10:23
Fibia vil nu sende en tvboks til tv apparatet plus en multirumsdims, der kan trækkes kabel tv signal ud af til fx en optager som den, jeg netop har afleveret...
Men jeg må vel gå ud fra, at hvis tv apparatet flimrer på multirums udgangen, så vil en optager også give dårlige optagelser?
Men hvor kan jeg låne en optager af for at tjekke? Min forhandler tør ikke bestille den nye 86 model hjem og så risikere at hænge på den....


Skrevet af: csell
Skrevet den: 17-Oktober-2017 kl. 12:13
Hej.

Du kan vel prøve at bestille på internettet. Så har du 14 dages returret:

http://www.pricerunner.dk/pl/4-4293336/DVD-og-Blu-Ray-afspillere/Panasonic-DMR-UBC86ENK-Sammenlign-Priser?q=panasonic+ubc86&ref=redirect&search=panasonic+ubc86" rel="nofollow - http://www.pricerunner.dk/pl/4-4293336/DVD-og-Blu-Ray-afspillere/Panasonic-DMR-UBC86ENK-Sammenlign-Priser?q=panasonic+ubc86&ref=redirect&search=panasonic+ubc86

AV-Connection skriver 'På vej til lager i Sønderborg' og Panasonic Center skriver'Kommer i oktober'

Hilsen Carsten.



Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 17-Oktober-2017 kl. 21:23
Tjah... Det kan jo blive det muliges kunst at købe på nettet. Det ville være rart med en ende på denne lidelseshistorie. Det skulle da være mærkeligt, om den nye maskine ikke i det mindste kunne køre på antennen som den gamle Triax boks gør.
Men Boxer godkendt bliver apparatet vist næppe, hvis jeg skal tro min forhandler, som jeg jo egentlig helst ville handle hos.

Mvh. Hans Henrik.


Skrevet af: C. Johansen
Skrevet den: 17-Oktober-2017 kl. 22:42
Hvad er det din forhandler mener, at Boxer skal godkende? For at modtage Boxers tv-kanaler, kræves der kun, at tuneren i tv'et eller recorderen være en DVB-T2, og så skal der bruges et CI+ modul, som læser program-kortet.
At du vælger en tv-boks, som ikke er købt hos Boxer, betyder selvfølgelig, at du ikke får hjælp til at installere og betjene boksen. Det må forhandleren evt. hjælpe med, hvis det mod forventning skulle være nødvendigt.
Der er 2 tyske modeller DMR-UBC90 og DMR-UBC80 med DVB-T2 tuner, og dem kan du læse om her:
http://www.panasonic.com/de/consumer/home-entertainment/blu-ray-set-top-box/recorder.html" rel="nofollow - http://www.panasonic.com/de/consumer/home-entertainment/blu-ray-set-top-box/recorder.html


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 17-Oktober-2017 kl. 23:26
Jeg går ud fra, at Boxer godkendelsen er udtryk for, at udstyret kan køre fejlfrit på Boxer abonnement. Som det fremgår af tråden kunne en "Fibia godkendelse" have været en fordel. Mit tv og nu afleverede blu-ray optager hakker og stammer på Fibias signal - hvilket er Panasonic udstyrets fejl, mener Fibia, som kun vil garantere at deres eget udstyr virker. Derfor er jeg efter et halvt års bøvl lidt opmærksom på, om en dims til syv af de lange vil virke eller ej. Mvh. Hans Henrik.


Skrevet af: C. Johansen
Skrevet den: 18-Oktober-2017 kl. 00:06
Men er der lykkedes for Fibia at få deres eget udstyr til at virke fejlfrit? Det synes jeg ikke fremgår af trådens indhold?


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 18-Oktober-2017 kl. 00:16
Fibias set top bokse og multirumsdims er ikke ankommet her på matriklen endnu. Så det står lidt hen i det uvisse endnu.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 19-Oktober-2017 kl. 17:32
... og nu har vi helt sort skærm, bortset fra et skilt med intet signal...


Skrevet af: Bruger udmeldt 38
Skrevet den: 19-Oktober-2017 kl. 18:00
De roder vel med at udskifte et eller andet, da de endelig har fundet fejlkilden, til dine problemer.

M.v.h.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 19-Oktober-2017 kl. 19:19
Det er nok snarere at de har slået over på ip tv før jeg har fået det udstyr, der skal bruges...


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 31-Oktober-2017 kl. 14:38
Jowjow... Det var såmænd Fibia, der havde glemt at åbne for coax-kabelhanen efter overgang til ip-tv...

Så nu vil jeg prøve at teste igen - dels om et Sony-tv også pixelerer og tér sig på coax-kablet, dels senere prøve, om den nye UBC-86 optager fra Panasonic bedre kan kapere Fibias signal.

I modsætning til den afleverede optager kan den nye jo åbenbart køre på DVB-T antennen, som vi ind imellem har brugt, når vi ville se tv uden forstyrrelser.

Kablet fra antennen er endda ret tyndt, og stikkene af den antikke type med plasthætter, så der skulle være alle muligheder for forstyrrelser.

Også har vi jo altså en Waoo ip-tv boks på prøve.

Dén ser faktisk ud til at give lige så pæne billeder, som vi får fra vores gamle Triax boks, altså uden de talrige periodiske fejl.

Men det hjælper jo ikke ret meget, hvis ikke signalet via coax-kablet duer. Man kan jo ikke sætte en optager til ip-tv boksen, desværre. Den sender jo signalet videre via HDMI.

Så jeg vender tilbage, når jeg er nået længere. Lige nu har jeg travl med en del andet end tv-eksperimenter.

Mvh. Hans Henrik.


Skrevet af: pedipsen
Skrevet den: 05-Maj-2018 kl. 18:53
Der er gået nogen tid, og efter en lang og frustrerende proces, hvor jeg fik lov at låne den nye UBC-86 optager for at se om den kunne optage på Fibias signal, opgav jeg til sidst Fibia.

Undervejs gennem de sidste seks måneder af den over 18 måneder lange kamp, blev Fibias Alcatel-boks skiftet til en Icotera. Det hjalp en smule, men det korte af det lange er, at Fibia kun duer sammen med mit Panasonic-setup, hvis jeg vil betale for fuld pakke, og det har vi ikke her i familien brug for.

Den korte forklaring er, at der sidder nogle filtre (dioder?) i fiberboksen, som skærer de øvrige kanaler fra, man ikke betaler for, og det forstyrrer så periodisk tv-modtagelsen i varierende grad.

Fibia mener, at dette er Panasonics problem. Panasonic siger, at problemerne skyldes en måde at adskille kanaler, man for mange år siden er gået bort fra bl.a. i Sverige, hvor Panasonic Danmark hører hjemme. Summa summarum er det kunderne, som står tilbage med "aben".

En sød og hjælpsom Panasonic-mand vinkede med vognstangen i retning af Boxer.

Vores antenneanlæg er oldgammelt og huset bærer en skov af hele tre "vintage" antenner, med relativt tynde kabler, ingen beskyttelse mod mobilforstyrrelser - og ifølge min forhandler skulle alle antennerne, også den nyeste fra den digitale tidsalder, være uegnede til fejlfri tv-modtagelse (dækker angiveligt forkerte frekvensområder).

På trods af dette prøvede jeg (godt nok med nye stik og et bedre kabel mellem optager og tv) at koble mig på de forskellige antenner, og til sidst fandt jeg en, som giver 100 procents udslag på både signalkvalitet og -styrke, ligesom der ikke ses bitfejl på hverken optagerens eller tv-apparatets indbyggede målere.

Jeg har købt en UBC-86 og oplever stort set ingen problemer på antennen, der modtager en Boxer Flex-8 pakke.

Der kan ind imellem på nyhedsudsendelser opleves småfejl, og en enkelt gang har vi set en farvet stribe, som stod et par sekunder i et billede på DK4, men hvor man før i hver eneste udsendelse oplevede små og store billedfejl, står billede og lyd nu fint og stabilt, både på TV-modtageren og ved optagelse på harddisken.

Tak for mange gode råd undervejs.

Næsten to års eksperimenter skulle der til, med forhandler og Pansonic inde over, før vi nåede til konklusionen, at kabel-tv fra Fibia er sikkert udmærket, hvis man vil have fuld tv-pakke, men på bl.a. vores Panasonic-modeller, visse LG, B&O samt Sony-modeller opleves altså forstyrrelser, hvis man kun vil have en lille tv-pakke.

Mvh.









Print side | Luk vindue