Jeg har et mærkeligt problem med min svigerfars pc. Den vil ikke på hans wifi derhjemme. Vi har prøvet med en iPad, en iPhone og to Android-telefoner; de vil gerne gå på wifi.

På hans pc (Windows 10) kommer SSID på hans wifi ikke frem når vi søger.

Underligt nok dukker hans printer op som tilgængeligt netværk (Printeren har wifi, men det har ikke været sat op, han har den tilsluttet med USB. Jeg prøvede at sætte den op med wifi (for at prøve et eller andet), og den forsvandt fra listen af tilgængelige netværk, dog uden det afhjalp det oprindelige problem).

Pc og router (En Zyxel fra Fullrate) er selvfølgelig genstartet flere gange.

Jeg har så fået pc'en med hjem til fejlsøgning, og den hopper fint på mit wifi.

Er det så routeren der fejler, selv om de mobile enheder fint hopper på?

Hvad kan der være galt? Nogen indstillinger jeg har overset?

På forhånd tak.

Nogle computere har en lille afbryder, hvor man kan tænde/slukke for Wifi. For, at andre brugere kan komme med bud, hvilken PC er det? Modelnummer og navn.

Den vil gerne gå på MIT wifi, så derfor undrer det mig at den ikke ser HANS wifi.

Vi har ikke prøvet med kabel.

Det er en Asus R510L.

Din far har kun 5GHz netværk, det har computeren ikke.

Klaus

Han siger at det har virket i årevis, så det må i så fald være en indstilling der har ændret sig på routeren. Nu kan jeg ikke huske præcis hvad routeren hedder, men jeg husker at der på fronten var kontrollamper til både 2,4 og 5G, og de lyste begge to.

Hvordan ser jeg på pc'en om den evt. understøtter dual band?

Det er vanskeligt at sige noget som helst om hvad der er gået galt. så mange data har du ikke givet os. Men det eneste jeg kan se med en R510L er at det har a,b,g,n netværk, men kan ikke se om det er med en enkelt antenne så det fx ikke kan gå på et 5ghz netværk, men kun 2,4 (det har min asus tx300ca nemlig) og hvis routeren er sat til noget specifikt, ja så kan det jo være det.

Men prøv nu med at starte med at skrive SSID manuelt ind og se om den connecter på den måde.

Men rigtig god idé at prøve at skrive SSID'et selv. Det bliver så først når jeg besøger ham igen i løbet af næste uge.

Angående at glemme netværk: jeg så en liste over netværk den gennem tiderne huskede, og trykkede "glem" til dem alle. Jeg troede at det bare var adgangskoden og netværksindstillinger der blev glemt. Ikke at navnet også bliver glemt, hvis det er rigtigt forstået ...

Hmmm, jeg prøvede lige at slette/glemme mit netværk på pc'en. Efter en genstart poppede det op igen som et tilgængeligt netværk.

Men jeg vil ihvertfald prøve at indtaste SSID'en manuelt ...

Nej, det er et standard-SSID fra Fullrate.

Har I forsøgt at genstarte routeren? Jeg har selv oplevet sådanne udfordringer og man ender med at blive skaldet af alle de hår man hiver ud af hovedet.

Når jeg nu får læst ordentligt, kan jeg se, at det har I forsøgt flere gange. Så har jeg ikke flere forslag.. :(

Recepten var at starte Google Chrome, gå op i toppen til højre og afinstallere alt hvad der hed "Norton".

Så kunne nettet bruges igen. Det var kommet ind fordi hver gang jeg startede Google Chrome så plagede Norton om at måtte installere Web security". det blev ved til man accepterede. Det kunne være det samme problem svigerfar oplever?;-)

Hisen

jens

I så fald kan jeg berette lignende problemer med mit eget WiFi-netværk, som den tidligere brugte uden problemer. Gik ud fra, at det var netkortet, der var blevet ramt af fejl, men den gik OK på andre Wifi-netværk. Så jeg måtte i gang med kablingen :-(

Da jeg nu forleden fik seneste Win10-aftapning, skulle det lige prøves igen - og Tadahhh, nu virker det igen!  Hvorvidt det er Win10, en driver e.l., der er blevet opdateret, ved jeg ikke, men der er jo mange lag, hvor der kan sidde en bit "i klemme" :-)

Jeg besøgte min svigerfar igen her i forgårs. Jeg prøvede nogle af de ting foreslået her i tråden. Specielt var jeg sikker på at jeg bare kunne skrive netværksnavnet manuelt ind, og så var den pot ude. Men nej, det virkede heller ikke ...

Vi blev enige om at han skulle ringe til Fullrate, for at høre om det måske var routeren der fejlede. Teknikeren i den anden ende kunne "se" en fejl, som blev rettet på 10 sekunder. Præcis hvad det var, får vi nok aldrig opklaret, men pc'en er tilbage på nettet.

Tak for jeres tid