Print side | Luk vindue

Retunering af defekt vare til England

Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Brugergrupper
Forumnavn: Bruger til bruger
Forumbeskrivelse: Emner der ikke passer ind i de øvrige fora
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=156262
Udskrevet den: 25-April-2024 kl. 07:35


Emne: Retunering af defekt vare til England
Skrevet af: -claus-
Emne: Retunering af defekt vare til England
Skrevet den: 13-September-2018 kl. 15:48
Hej
Jeg har købt et sæt Soundmagic HP200 hovedtelefoner ved Hifiheadphones.co.uk.

Det viste sig, at de var defekte da jeg modtog dem. Der er ingen fysiske skader, men der er kraftig forvrængning ved musik afspilning.

De mener selvfølgelig at det er en fejl og vil gerne have dem retur. Det er også fint. Men kan det passe, at jeg selv skal betale, og er der nogen der ved hvordan jeg sender dem billigst? Umiddelbart kan jeg kun finde priser på over 300 kr. hvilket er mere end det dobbelte af, hvad jeg betalte for forsendelsen da jeg købte dem.

-------------
Stue: Lg C9, Argon Octave Soundbar, Dali Sub E12f
Køkken: Audio pro Addon T20, Google Chrome Audio


Svar:
Skrevet af: Radiomanden
Skrevet den: 13-September-2018 kl. 16:31

 Online pakke porto til UK Kr.190,- Post Nord.  https://www.postnord.dk/quick-finder/portoberegner" rel="nofollow - https://www.postnord.dk/quick-finder/portoberegner
Der er så ikke langt til den pris samme vare kan købes for her i DK, hvilket er for under Kr.1500,-.


-------------
Marantz NR1403 - Shield TV - Nokia 8000 Streaming boks - Samsung 40UE7005 - ARVANI TA210 SOUNDBAR - Panasonic TX-49FX623E

Skrevet af: PerW
Skrevet den: 13-September-2018 kl. 17:59
Eftersom GB er stadig medlem af EU, så er det EU regler der gælder. 

Og hvis en vare har en mangel, er det sælger der skal betale for returporto.

https://www.forbrugereuropa.dk/faq/faa-svar/butikskoeb-i-eu/betaling-for-fragten/" rel="nofollow - https://www.forbrugereuropa.dk/faq/faa-svar/butikskoeb-i-eu/betaling-for-fragten/

Skrevet af: HeartWare
Skrevet den: 14-September-2018 kl. 07:23
Fra den henviste side:



Hvis varen skal repareres for en fejl, som sælgeren er ansvarlig for, skal sælgeren betale alle de udgifter, der er forbundet med reparationen – også fragtudgiften.

Har du selv lagt ud for fragten, har du krav på at få dine forsendelsesomkostninger refunderet af sælgeren.
Tjekliste

    Gem kvittering for forsendelsesudgifter for returnering af varen til sælgeren
    Send varen retur til sælgeren med en kvittering fra posthuset

Så med andre ord, så er det ok at du skal lægge ud for retur-porto, men hvis det viser sig, at der er en fejl på varen, så skal du have retur-porto refunderet.

-------------
Keld R. Hansen

Pioneer DVL-909, DV-545
Sony KDL40EX723 3D TV
DreamBox 8000, YouSee Cable
PopCorn Hour A-500
Panasonic DMR-BCT820 + DMR-BCT940
Yamaha RX-V771 Receiver

Skrevet af: clausnoer
Skrevet den: 21-September-2018 kl. 17:54
https://coolrunner.dk/priser" rel="nofollow - https://coolrunner.dk/priser
69 kr


Print side | Luk vindue