Jeg har for nyligt fået gravet fiber ned med forventning (og lovning) om at kunne tilkøbe en TV pakke på samme fiberforbindelse.

Jeg har bestilt fiberen hos Fibia som leverer bredbånd via Waoo.

Men det er TDC der har gravet fiber ned og vist også dem der ejer fiberen (det er sgu lidt forvirrende).

Anyways, jeg har et problem nu.

Fibia siger at de ikke må sælge en TV pakke til mig fordi det er TDC's fiber.

Og TDC siger at de ikke kan levere TV når det ikke er deres forbindelse.

Da jeg bad om en forklaring fra TDC's kundeservice om hvorfor det ikke kunne lade sig gøre, fik jeg at vide at det sandsynligvis ikke var en teknisk begrænsning, men nærmere en principiel beslutning for at holde på deres fiberkunder.

Godt så, det er jeg selvfølgelig rimelig utilfreds med!

Kan det virkelig passe at begge selskaber kan nægte at sælge mig en TV pakke?

 

Hvad med at spørge den der har lovet dig at det kunne lade sig gøre?

 

Flemming