Problem med Apple-Id
Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Visnings- og lytte-udstyr
Forumnavn: Apple apps
Forumbeskrivelse: Apps til Apple iOS (iPhone, iPad og iPod Touch)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=162308
Udskrevet den: 07-Februar-2025 kl. 04:32
Emne: Problem med Apple-Id
Skrevet af: BlueFox
Emne: Problem med Apple-Id
Skrevet den: 09-December-2020 kl. 12:33
|
Jeg har haft et Apple-Id i nogen år og har købt film og musik, men det virker ikke på min nye Win10 PC. Jeg får nedstående fejl og jeg er 100% sikker på mit Id og mit password er skiftet til noget jeg er 100 % sikker på. I går oprettede jeg så et nyt Apple-Id og brugte samme password og kunne fint logge ind, men her har jeg jo ikke adgang til de film og det musik jeg har købt. Jeg gætter i retning af at mit Apple-Id er blevet brugt på 5 enheder og nu er det slut, men hvad kan jeg gøre ved det? Jeg bruger det på 3 enheder plus den nye PC. Er der nogen der ved hvordan jeg kommer igennem til Apple Support? Jeg har prøvet deres call-back 'service'. De ringer godtnok op, men kun for at fortælle mig at de ikke kan forbinde mig med serveren og beder mig prøve igen om 15 min og sådan fortsætter det. Jeg jeg selv vælge hvilke enheder mit Apple-Id skal bruges på, hvis jeg logger på en enhed der godt kan logges på?  ------------- mvh MichaelS Recordere.dk medlem siden 11-Marts-2004 kl. 22:33 |
Svar:
Skrevet af: Thomas.T
Skrevet den: 09-December-2020 kl. 13:10
|
På iCloud.com kan du se hvilke enheder der er logget ind med dit ID. Måske du stadig har et par gamle enheder dér. |
Skrevet af: TiXe
Skrevet den: 09-December-2020 kl. 13:23
|
Jeg har nogen gange haft problemer med at det er 2faktor godkendelsen som driller. Deaktiver 2faktor på din Apple ID og prøv så . Du kan bare tilslutte det bagefter igen. Måske kan det hjælpe
|
Skrevet af: BlueFox
Skrevet den: 09-December-2020 kl. 14:53
|
Tak for de 2 forslag - de vil blive tjekket og jeg vender tilbage. ------------- mvh MichaelS Recordere.dk medlem siden 11-Marts-2004 kl. 22:33 |
Skrevet af: BlueFox
Skrevet den: 09-December-2020 kl. 15:40
|
Jeg har nu prøvet om jeg kan logge på iClouds.com og det kan jeg ikke. Jeg får samme fejl. På telefonen fandt jeg en oversigt, telefon, laptop og problem PC, og jeg slettede problem PC og nu får jeg en mindre fejl meddelelse ;-)  Om jeg skal se det som positivt ved jeg ikke, men noget er der sket. Jeg ved ikke hvor jeg slår dobbelt godkendelse fra, men jeg antager at jeg kun kan gøre det når jeg er logget ind, og så er det jo ikke muligt. Hvis det kan gøres på anden måde er jeg taknemlig for al hjælp jeg kan få! Som et komisk højdepunkt; Apple skriver at de har forsøgt at kontakte mig, men at de ikke har kunne få fat i mig. Jeg har da pænt taget telefonen og hørt deres computergenerede damestemme sige "Der er ingen server forbindelse", ja men den fejl ligger nok ikke hos mig. Det ville være så fedt hvis der var en mail adresse jeg kunne skrive til, for jeg tror den manglende server forbindelse skyldes mit Apple-Id problem. Og for en god ordens skyld: Mit Password opfylder alle krav, store og små bogstaver og tal, og dertil et par tegn så længden er 10 karakterer. ------------- mvh MichaelS Recordere.dk medlem siden 11-Marts-2004 kl. 22:33 |
Skrevet af: Brixen
Skrevet den: 09-December-2020 kl. 16:11
|
prøv om du kan logge ind på https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid" rel="nofollow - https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid Med dit gamle id. Det med 5 enheder er iTunes Store. Man kan godt bruge sit Apple-id på mere end 5 enheder. ------------- Venlig hilsen KB |
Skrevet af: BlueFox
Skrevet den: 09-December-2020 kl. 17:09
1000 tak, med kode på telefonen lykkedes det. Jeg gjorde det samme i går! Og der virkede det ikke, men nu var der altså hul igennem og jeg har været i itunes og godkende computeren. Sikke en lettelse. Og jeg kunne købe en melodi (bare for at prøve) i itunes, og jeg havde lige akkurat penge på kontoen. Og vigtigst af alt, jeg fik lavet en sikkerheds kopi af telefonen. ------------- mvh MichaelS Recordere.dk medlem siden 11-Marts-2004 kl. 22:33 |
Brixen skrev:Skrevet af: Brixen
Skrevet den: 09-December-2020 kl. 17:13
|
@BlueFox Velbekomme. Godt det kom til at virke igen. ------------- Venlig hilsen KB |
Skrevet af: spoxy
Skrevet den: 09-December-2020 kl. 17:32
|
@BlueFox det er længe siden, det har været nødvendigt, at bruge iTunes til sikkerhedskopi ------------- OLED77C8 - Marantz SR5013 - Apple TV 4K - Nintendo wii |
Skrevet af: BlueFox
Skrevet den: 09-December-2020 kl. 17:51
OK Jeg er af den gamle type der undgår alle cloud løsninger, så jeg bruger ikke iCloud og OneDrive mv... Itunes løsningen var nem da jeg skiftede fra 4 til 6 og igen da jeg skiftede fra 6 til XR, som er hvor jeg er lige nu. Den begynder at blive langsom (43 GB fri) og skærmen har flimret et par gange, så en sikkerheds kopi var en god løsning for en non-phone specialist. ------------- mvh MichaelS Recordere.dk medlem siden 11-Marts-2004 kl. 22:33 |