Under processen med at udføre en frivillig udskiftning af strømforsyningen i Sydkorea, hvor visse OLED TV, som blev solgt i Sydkorea, oplevede symptomer på overophedning, fortsatte LG Electronics med at undersøge muligheden for, at visse OLED TV, som blev solgt i Europa, også blev påvirket af den samme problematik med overophedning.
Gennem disse undersøgelser identificerede LG Electronics, at OLED-tv-modeller, der er anført nedenfor, kan risikere at overophede strømforsyning forårsaget af forringelse af ydeevnen af nogle dele i strømforsyningen. De interne og eksterne testresultater viser imidlertid, at risikoen betragtes som lav. Der er heller ikke rapporteret om nogle hændelser, der berettiger alvorlig bekymring.
Selvom problemet med overophedning kun er opstået på et fåtal af LG's OLED-tv-modeller, har LG Electronics besluttet at tilbyde en gratis udskiftning af strømforsyningen i dit land for at forbedre den langsigtede pålidelighed af dit OLED-tv og for vores kunders fulde tilfredshed.
Bemærk venligst, at nedenstående 18 OLED-tv-modeller er omfattet af programmet for udskiftning af strømforsyning:
Produktionsår | Modeller |
2016 | OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6 |
2017 | OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7 |
2018 | OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8 |
2019 | OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9 |
Hvis du har en af ovenstående OLED TV-modeller, venligst forsæt med at tilmelde dig, så du kan få lavet en serviceaftale via vores serviceformular: