Jeg har i den senere tid lagt mærke til nogle skygger på min skærm, som jeg synes langsomt bliver være og være. Har taget billedet på en ext. kanal men det kan ogse se det når der er tv billed på. Hvad skyldes dette? og hvad skal gøres for at fjerne dette?

Desuden er fjernsynet også begyndt at brumme og jeg ved der er flere der har haft dette problem med dette fjernsyn, men det er langsomt blevet være og nu kan det høres, selv når lyden er lav. Her er løsningen vel kun at det skal ind og laves? (surt)

uden at vide noget som helts vil jeg mene at det er en fejl, og jeg tror du skal fejlmelde det.

hvordan det er sket osv. ved jeg ikke, men har set disse problemer før, dog på lcd til computer.

det skyldes måske at det ikke er en fast farve når du ser film, (altså at crystallerne skifter nyancer/farve/kontrast). hvorimod den blå skærm er temmelig fast.
Som anden også har nævnt, så er det før set på TFT skærme.

Om det så skal være sådan, det aner jeg ikke.

er i sikre på det ikke er en scart fejl eventuelt nogenaf scart indgangene er ikke egnet til dvd exempel pioneer' model scart 1 er egnet til dvd'en

Eller billige tynde scart kabler

Så er mit fjernsyn langt om længe kommet tilbage fra service Center Vest (3 uger), hvor panelet blev skiftet, samlet og slutafprøvet. Stor er min skuffelse til Service centeret og efterhånden også til fjernsynet..... ævvv, sikke noget lort. Der er stort set ikke sket en sk.. - godt nok er striberne blevet mindre tydelige, men jeg kan se dem og jeg ved de er der, og ved ikke om de bliver være med tiden igen. Den grønne stribe er der stadig og brummelyden er der også stadig  så det har næsten været spildt tid de 3 uger den har været til service. Jeg ringede oven ikøbet til dem 3 gange i forløbet for at checke op på at det blev lavet og checket og alligevel får jeg det tilbage med stort set de samme fejl.

Mens jeg testede for at se om den grønne stribe stadig var der, flippede fjernsynet pludseligt helt ud, mistede farverne og skiftede kontinuerligt mellem grøn, blå og misfarvet billed i en nonstop kører som kun kunne stoppes ved at hive stikket ud. http://rapidshare.com/files/3491527/MOV01341.MPG.html - Se her . !!!???

Jeg prøvede Recorder Test DVD og striberne kan ses tydeligt på hvid, rød, grøn & blå baggrund. Når fjernsynet har stået tændt et par timer er det næsten helt væk

Den grønne stribe er godt nok lidt svær at se på dette forminskede billed, men det er også mest for at vise hvor den er placeret.

læg mærke til bl.a. skjortfarven

Jeg syntes at have læst om andre der også har disse problemer, men hvor mange har egentlig nogle af disse problemer og er der andre der har fejlmeldt disse? eller er de bare afventende eller accepteres disse bare? Det drejer sig om grøn stribe, brummelyd, pludselig misfarvning & konstante striber på ensfarvet baggrund - er der nogle løsninger? er det værksted igen eller kan disse fejl ikke laves - eller er det software opgradering der skal til.

Jeg var ellers i tidernes morgen mest varm på Sonys X2000 men kunne ikke rigtig vente og sprang så på dette - det er fotrudt (i hvert fald lige nu)

Bendix skrev: Du skal da bare have en bytter, det er jo helt vildt fejlbehæftet.

Ja, det var da en mulighed; men det skulle jo nok have været gjort inden 8 dage?

Hvorfor 8 dage? Ingen steder i købeloven står 8 dage beskrevet, mig bekendt.

Jeg har nøjagtig de samme "striber". Det startede med kun at være på helt hvid baggrund men gik langsomt over til alle farver og er nu mega generende når man bare skal se alm. tv. Det ser også ud til at blive værre og værre med tiden.

Skal jeg virkelig til at sende det til rep.?

Træt af det

Så må jeg jo bare se at få det til rep. Er der nogle der har en idé til hvordan jeg rent praktisk gør. Har jeg mulighed for at få nogle til at hente det eller skal jeg selv køre det til det nærmeste service center? Jeg er ikke så vanvittig vild med at sende det med posten da kassen jeg modtog tv'et i er istykker. Der er vist også noget med at det ikke må ligge ned ik?

3 uger....øv

Har forresten købt det gennem fælleskøb.

Du ringer til TC og melder dit problem og så får du et tlf. nr. til Service vest som du ringer til. De henter og bringer. Sørg for udførlig skriftlig dokumentation så alle fejl bliver rettet. Jeg havde også vedlagt billeder - det siger nogle gange mere end ord.

God fornøjelse

Tak for oplysningen Shovel79

Ok så er det ikke så besværligt som jeg havde frygtet. Håber blot på hurtig ekspedering.

Jeg har også oplevet at tv'et slukker af sig selv når man har benyttet medie server delen i et stykke tid. Er der andre der har oplevet det?

Den grønne streg som du omtaler ude i siden burde du kunne slippe af med ved at "rykke" billedet en tak til venstre ved brug af den runde knap på fjernbetjeningn (den som har en ok knap i midten). Dette kan dog ikke lade sig gøre hvis det er den grønne streg er øverst i billedet, hvilket sker ved et 1080i signal, da man ikke kan rykke billedet op og ned men kun til siderne. Syntes at have hørt philips skulle komme med en firmware update som skulle fikse dette problem, men det er efterhånden et par måneder siden, så hvis du hiver fat i dem kan du godt lige hører hvad fanden de har gang i med den fejl.

Men så længe den er i siden burde du kunne rykke billedet til venstre eller højre angående hvilken side den er i.

Mit brummer også minimalt lige når det bliver tændt men det forsvinder efter 2 min eller sådan noget. De andre fejl du beskriver har jeg ikke oplevet på mit (7-9-13) :)

sehested skrev: Den grønne streg som du omtaler ude i siden burde du kunne slippe af med ved at "rykke" billedet en tak til venstre ved brug af den runde knap på fjernbetjeningn (den som har en ok knap i midten). Dette kan dog ikke lade sig gøre hvis det er den grønne streg er øverst i billedet, hvilket sker ved et 1080i signal, da man ikke kan rykke billedet op og ned men kun til siderne. Syntes at have hørt philips skulle komme med en firmware update som skulle fikse dette problem, men det er efterhånden et par måneder siden, så hvis du hiver fat i dem kan du godt lige hører hvad fanden de har gang i med den fejl. Men så længe den er i siden burde du kunne rykke billedet til venstre eller højre angående hvilken side den er i. Mit brummer også minimalt lige når det bliver tændt men det forsvinder efter 2 min eller sådan noget. De andre fejl du beskriver har jeg ikke oplevet på mit (7-9-13) :)

Hej - den grønne streg er jeg kommet uden om ved på min Sony 1010 har sat den fra Automatisk til 720p. Så håber jeg på en Philips opdatering. Jeg mener der er en hel del der har dette, ud fra flere indlæg i dette forum.

Brummen, har jeg lagt mærke til skifter, stille og roligt, nogle gange er den lidt højere end andre (eller også er der bare mere ro i huset ) men skulle være til at leve med, såfremt dette måtte være det eneste.

Hej,

Jeg oplever ligeledes den manglende baggrundsbelysning (skygger) og brummen. Baggrundsbelysningens forringelse er lige så stille kommet listende, hvorimod brummen altid har været der. Så nu ryger det til reperation.

Det er utroligt at man ikke kan få et fejlfrit fjernsyn for 25000 kr.

Mvh

MichaelKB

Synes det er mere utroligt at Philips ved det er en fejl, men ikke vil videre kommentere det og ikke engang kan sørge for det virker efter en reperation.

Mit er også begyndt og nogle dage er det værre end andre. I nogle film kan det ses og ligner nogle forkerte skygger. Har et par gange afbrudt en film fordi det har været for belastende at kigge på, så mit ryger også tilage en af dagene

Har vist de streger som på forgående side med blå skærm - men har ellers ikke observeret noget så....... skal man fejlmelde for evt.  senere at have noget papir på det efter garanti udløb?? eller man lost efter de 2 år aliigevel.....

Ild i biler - så hvorfor ikke bøvl med nye tv  øv øv.....  

Men ellers stadig glad for mr. philips tv

Har også set de lysere / mørkere striber, som er tydelige med ren blå baggrund i de første 5-10 min. efter skærmen er tændt. Har indtil nu ikke bekymret mig voldsomt over dem, da jeg ikke har kunnet se nogen effekt af det i levende billeder, men i dag så jeg dem tydeligvis første gang ved en panorering i en tegnefilm og det var ubehageligt.

Jeg tror langsomt de blivere tydeligere og tydeligere. Hvis dette bliver ret meget værre over de næste måneder ryger skærmen til reparation

Problemet er heftigt diskuteret over på AVForums i denne tråd:  http://www.avforums.com/forums/showthread.php?t=383684&page=39 - http://www.avforums.com/forums/showthread.php?t=383684&p age=39 Smager mere og mere af et generelt problem med modellen.

Derudover er der en kendt begrænsning (men aldrig nævnt i nogen Philips speks) at Ambilight ikke virker med surround mode i 1080i input men kun 720p... (dvs. med 1080i er farven på alle tre sider ens altid).

Hej!

Mit 9731 har også fået dette problem, hvilket jeg synes er meget utilfredsstillende set i forhold til prisen. Det ødelægger simpelthen den tidligere fornøjelse ved at se tv, da jeg nu lægger mærke til disse skygger konstant ved panoreringer vertikalt......ØV

Er der nogen som har fået repereret sit tv tilfredsstillende eller er sandheden den, som de skriver på andre forums, at det ikke kan repereres - dvs. at problemet kun er "mindre" og dukker op igen efter tid?

Det er lidt ærgerligt, at Philips ikke vil godkende denne fejl som en generel fejl på tv'et, så man kunne få sine penge tilbage.

Min skærm skal til rep. i det nye år. (Jeg vil ikke undvære det i julen)

Fejl på skærm: Vandrette striber på blå skærm

Fejl på ambiligth: Ikke ens farve på alle tre sider. Hvidt i top og til højre og blå/grøn til venstre

/Kurt

Hej Bendix - er din skærm helt 100% ensfarvet?

Jeg ved heller ikke om alle skriver en kommentar her,hvis de har den fejl, men det kunne da være interessant, og så se, hvor mange det drejer sig om fra den første sending fælleskøb, som jo hvistnok var på 100 stk.

Julehilsen

Hej!

Min skærm er en af de allerførste, som blev leveret fra TC.

Bendix : Havde du ikke en fra den første sending, som du så byttede til en 32" og derefter tilbage til en 37"?

Jeg sender også min til rep. efter jul......Glædelig jul!

Shovel79 : Er du tilfreds med dit TV efter reperationen elller?

Hej venner

Ja - så måtte jeg også bestilte afhentning af "dyret" -  det er på vej til reparation engang straks efter nytår ... 

Jeg har som flere her også de lyse og mørke striber, og en størrer mørk plet nedenfor midten af skærmen.  Jeg har bemærket, at både striber og plamagen langsomt forsvinder jo længere tv'et har været tænt. Efter en 3 til 4 times brug er næsten alle striber og pletter væk.

Jeg har som andre bemærket, at problemet syntes at tiltag med brugen af tv'et - og at strørrelsen af skyggen på mit tv langsomt men sikkert vokser sig størrer - mon det er en virus  

Brummen har jeg også bemærket - så mon ikke at alle spoler får sig en gang lak...

Har nogen hørt om mindre værkstedstid end 3 uger ... det er godt nok laaang tid at undvære tv'et.

God jul og godt nytår til alle her i forumet..

Larxox skrev: Hej! Shovel79 : Er du tilfreds med dit TV efter reperationen elller?

Nææhhh... som beskrevet tidligere i denne tråd synes jeg ikke om det efter rep. men på den anden side vil jeg heller ikke rigtig undvære det i 3 uger mere her i disse mørke tider hvor fjernsynet kører en hel del. Jeg håber også at hvis jeg venter til f.eks. foråret så er fejlen på panelet evt. rettet og alle de gamle er ude hos forbrugerne og så dermed få en ny i der virker.... men jeg har ikke helt taget stilling endnu

Bendix skrev: Prøv at få det rapareret først, jeg kender ihvertfald et eksempel på at det har hjulpet. Jeg vil nu heller ikke mene at det er en general fejl, set i lyset af hvor mange der sikkert er solgt og hvor mange der har problemet.. Bare her på siden kan de vel tælles på en hånd.. Og der er vel solgt flere hundrede skærme..

Hej Bendix - en hurtig sammentælling bare på denne tråd (incl. min egen 2 gange) giver 12 skærme med fejl.

Shovel79 (x2) - GuffeDK - ElGurappo - Mr.Pack - MichaelKB - bibihest - Tyros - AllanHvass - Larxox - kURT N - Stoney

Hhmmmm..... og der er garanteret flere som ikke er med her.

Julehilsener

QUOTE]

Hej Bendix - en hurtig sammentælling bare på denne tråd (incl. min egen 2 gange) giver 12 skærme med fejl.

[/QUOTE]

Måske har Bendix 12 fingre

God jul til jer alle!

Larxox skrev: QUOTE] Hej Bendix - en hurtig sammentælling bare på denne tråd (incl. min egen 2 gange) giver 12 skærme med fejl.

Måske har Bendix 12 fingre

God jul til jer alle!

[/QUOTE]

LOL

er det kun på 37" eller også 32"

Skal selv have 9731 i 32" så nu må vi se om den også gøre det med mig

icewind skrev: er det kun på 37" eller også 32" Skal selv have 9731 i 32" så nu må vi se om den også gøre det med mig

Mit er et 37" - jeg ved ikke om dette problem også findes få 32"

Et lille håb fra AVFORUMS.COM:

Koala99 skriver:

Another quick update...

The replacement has shown up ( although still no reply to my 3! emails). Its working perfectly, no dark splodges or bars. Ive applied the latest firmware and no more green line either.
Interestingly, it came in slighlty differnt packaging, and with a different remote. Im hopeing that this means this is from a 'batch' with a fixed backlight!

Hej!

Spørgsmål til dem som har sendt deres TV ind til rep.:

Hvordan har I dokumenteret fejlen med backlight? 

Jeg godt kan tage billeder af det, men det er lidt svært at printe det ud, så man kan se det.

Tip ønskes!

Larxox skrev: Hej! Spørgsmål til dem som har sendt deres TV ind til rep.: Hvordan har I dokumenteret fejlen med backlight?  Jeg godt kan tage billeder af det, men det er lidt svært at printe det ud, så man kan se det. Tip ønskes!

Det er vel ok at tage et billed og sætte det ind i dit teksbehandling og så med lidt forklaring og pile prøve at vise/beskrive problemet. Hvis de ikke forstår det, ringer de vel til dig og kan så få en mundtlig forklaring. Sådan har jeg gjort

Nytårshilsen

jeg faldt lige over denne tråd, og damn jeg er rystet.fatter ikke at i overvejer,at sende til rep.Det må da være en sag om pengene retur og finde en anden model.dette tv er da så fejlbehæftet, at det ikke er værd at eje.go for it!.

Jeg kunne godt være fristet til at bytte mit 37pf9731 ud med en Pioneer plasma eller sony 40X2000, hvis jeg fik chancen, men butikken vil ikke umiddelbart tage det tilbage, da det er ca. 4md gammel - de siger at jeg skal prøve at få det rep. først og hvis det så fejlen vender tilbage vil jeg have en god sag for at få pengene tilbage.

Problemet er også at man bliver lidt afhængig af ambilight og vil helst ikke undvære det - derudover leverer det er fantastisk billede når det virker korrekt.

Jeg har desuden læst på et andet forum at de måske har løst dette backlight problem, da der er nogen som har fået rep. deres tv med succes - jeg krydser fingre!

Nu sender jeg det afsted snarest og så må vi se hvor vi lander.....

Larxox skrev: Jeg kunne godt være fristet til at bytte mit 37pf9731 ud med en Pioneer plasma eller sony 40X2000, hvis jeg fik chancen, men butikken vil ikke umiddelbart tage det tilbage, da det er ca. 4md gammel - de siger at jeg skal prøve at få det rep. først og hvis det så fejlen vender tilbage vil jeg have en god sag for at få pengene tilbage. Problemet er også at man bliver lidt afhængig af ambilight og vil helst ikke undvære det - derudover leverer det er fantastisk billede når det virker korrekt. Jeg har desuden læst på et andet forum at de måske har løst dette backlight problem, da der er nogen som har fået rep. deres tv med succes - jeg krydser fingre! Nu sender jeg det afsted snarest og så må vi se hvor vi lander.....

Har du købt det hos Tape Connection i første runde? og de er ikke rigtig til at snakke med?

Shovel79 skrev: Larxox skrev: Jeg kunne godt være fristet til at bytte mit 37pf9731 ud med en Pioneer plasma eller sony 40X2000, hvis jeg fik chancen, men butikken vil ikke umiddelbart tage det tilbage, da det er ca. 4md gammel - de siger at jeg skal prøve at få det rep. først og hvis det så fejlen vender tilbage vil jeg have en god sag for at få pengene tilbage. Problemet er også at man bliver lidt afhængig af ambilight og vil helst ikke undvære det - derudover leverer det er fantastisk billede når det virker korrekt. Jeg har desuden læst på et andet forum at de måske har løst dette backlight problem, da der er nogen som har fået rep. deres tv med succes - jeg krydser fingre! Nu sender jeg det afsted snarest og så må vi se hvor vi lander..... Har du købt det hos Tape Connection i første runde? og de er ikke rigtig til at snakke med?

Ja - jeg købte det hos TC i første runde til 24999 kr. og deres udmelding var umiddelbart at jeg skulle sende det til rep. og hvis det ikke blev bedre havde jeg en god sag for at få det ombyttet.

Jeg synes, at det er lidt svært at tage billeder af det men nedenstående skulle gerne vise problemet som generer mig dagligt. 

Hej Larxox

Nej - det ser sgu´ ikke godt ud   Sådan så mit ud første gang det røg til service, men er dog ikke lige så slemt nu, og håber ikke det stille og roligt bliver være igen (jeg har dog stadig svage skygger ved blå bagrund men de er svære at se ved alm. TV - se evt. billed tidligere)

Jeg er spændt på at høre resultatet når det kommer retur fra rep.

Ogsaa for mine oejne er der problemer med det billede. Adr!

Mvh

min skærm er også hårt ramt fejl, bliver hvis bare være og være, blev opmærksom på det i torsdags, opdagede der også megen larm, der skyltes høj kontrast på himd ingang da jeg skruede ned blev den laver, her er lige nogne billededer.

nå det vil ikke hvis ikke lykkes det med bileder, men på min skærm er der nu også store skygger, som ser ud til og blive større og større  specielt på mit i bunder er der en stor plet der breder sig.

jeg er og så blandt de første 100 hvis no. 22 så der er måske tid til rød alarm.

hvordan er procedure når man skal have noget til rep. ved TC håber at kan få den sendt inde Fredag da jeg skal rejse i 14 dage

mvh Jan B

Mit skal til rep. med ambiligth og striber på skærm.

Jeg aflevere det til, (Tenco Radio Hørskætten 4B 2630 Taastrup 43711300) på mandag  som sender det til Service Center Vest tlf. 96410066  tirsdag, som skal udføre rep.

Det har jeg aftalt med Jørgen Servicecenter Center Vest

/Kurt

Er dit tv ikke købt ved TC, og kontaktede du ikke dem først, jeg har søgt efter hvordan man gør på TC side men har inu ikke haft held til det.

jeg bor i Aalborg er der et sted man kan sende den til her i området

mvh Jan

ps hvordan er det nu man sætter billeder ind kan ikke få det til og virke

Ja jeg må også melde mig til listen over dem som har et som har de samme problemer, og fra hver dag går der længere og længere tid inden den sorte plet på skærmen forsvinder så min skal også en tur til rep.

Spørgsmål når man ringer og får tid til rep kommer de så ikke og henter den eller skal man selv fragte den der hen den skal til rep ?

btrader skrev: jeg faldt lige over denne tråd, og damn jeg er rystet.fatter ikke at i overvejer,at sende til rep.Det må da være en sag om pengene retur og finde en anden model.dette tv er da så fejlbehæftet, at det ikke er værd at eje.go for it!.

Du ikke bruge mit Icon, du betale mig mange penge for at bruge, ja, du ikke stjæle, du ikke må.   

Efter aftale med Rune hos TC, ringede jeg til Service Center Vest som ville komme og afhente TV'et.

 Men det passer mig bedre selv at aflevere det da jeg bor i Taastrup

/Kurt

Tror også min må den vej. Det bliver ganske langsomt værre, så der efterhånden går 15 min. før striberne er væk.

Hvor langt tid har de indikeret at det ville tage?

Det er næsten som et fælleskøb - nu er vi oppe på 14 - men det er godt nok fejlbehæftede (Philips 37PF9731D/10 fra første sending på 100) fjernsyn - BRAVO godt klaret Philips

Shovel79 (x2) - GuffeDK - ElGurappo - Mr.Pack - MichaelKB - bibihest - Tyros - AllanHvass - Larxox - kURT N - Stoney - jb17j - Madz

Er der mon flere?

kiel skrev: Ja mit ser ca. ud som på dette billede:

Ja..... det er surt

Er der en der kan lave en afstemningsliste så vi kunne se antallet og type af fejl???

/Kurt

Det kunne nu være rart hvis TC viste sig fra den "gode butiks" side og fandt en brugbar løsning for os der har problemet.

De må da have en god kontakt til Philips som kan hjælpe os - det havde de i hvertfald, da der skulle skaffes skærme til fælleskøb.

I må endelig sige til hvis TC giver "indrømmelser"!

hej

nu ved jeg sku ikke om jeg skal græde eller jubæl men pludselig er fejl forsvundet, var næsten halv deler af skærmen der var blevet mørk, jeg har xbox som jeg mest bruer som extender og havde sat den til for lige se hvordan fejlen opførte sig der, det var de samme, men da jeg gik til bage var fejlen pludselig væk igen, jeg bruger compose ingang den med tre stik.

nå men jeg har sent fejl melding til tc med billeder, så må jeg se hvad de siger

mvh Jan B

Den nye opdatering der er kommet til tv som skulle fjerne den den grønnestreg i toppen, den forsvinder godt nok men den er nu bare i venstre side i stedet hehe... syns sq ikke rigtig det køre for dem med denne model  

Min har det med den sorte plet i midt af billede og så brummer den lige i starten men den sorte plet/striber forsvinder ikke længere som i starten, dog virker mit Ambilight rigtig godt og er også rigtig glad for net adgang til tv'et så er sq lidt ked af at undvære det i 3 uger hvis de ikke rigtig kan lave fejlen så tror jeg venter lidt indtil de melder ud med at de har løsning på problemet.

Larxox skrev: Det kunne nu være rart hvis TC viste sig fra den "gode butiks" side og fandt en brugbar løsning for os der har problemet. De må da have en god kontakt til Philips som kan hjælpe os - det havde de i hvertfald, da der skulle skaffes skærme til fælleskøb. I må endelig sige til hvis TC giver "indrømmelser"!

Ja.....det kunne være en rigtig god idé.

Madz skrev: Den nye opdatering der er kommet til tv som skulle fjerne den den grønnestreg i toppen, den forsvinder godt nok men den er nu bare i venstre side i stedet hehe... syns sq ikke rigtig det køre for dem med denne model   Min har det med den sorte plet i midt af billede og så brummer den lige i starten men den sorte plet/striber forsvinder ikke længere som i starten, dog virker mit Ambilight rigtig godt og er også rigtig glad for net adgang til tv'et så er sq lidt ked af at undvære det i 3 uger hvis de ikke rigtig kan lave fejlen så tror jeg venter lidt indtil de melder ud med at de har løsning på problemet.

min var også mørk fra bunden mit og næsten hele vejen op, og sådan har det været i 3 dage, forså at forsvinder idag efter som jeg skrev tillige at have brugt xbox, hvis du kan så prøv og bruge compos indgang den med tre stik, ved sku godt at det lyder underligt men?

mvh Jan

Min har også striber ved blå skærm øv-øv men ellers har jeg ikke bemærket noget......

Hej til alle lidelsesfæller ...

I dag den 8. januar er så tv'et blevet afhentet - nu afventer jeg så dommen fra Servicecenter Vest - jeg har til de interesserede vedlagt en fejlbeskrivelse af problemerne brum - striber - og mørk plet - jeg desuden har vedlagt et par foto hvor de visuelle problemer ses. 

Da jeg fejlmeldte tv'et var udmeldingen fra Servicenter Vest "at panelet nok skulle udskiftes" - og med det antal af reklamationer der p.t. ses her på siden, håber jeg at de bestiller rigeligt med nye paneler hjem.. og gerne hurtigt

Jeg kommer tilbage her til siden  - når jeg høre nyt fra "Vest fronten"

Godt nytår til alle

Stoney

Fælles FEJL(køb) 22 stk ud af 100... hhmmm....  det bliver da være og være

Shovel79 (x2) - GuffeDK - ElGurappo - Mr.Pack - MichaelKB - bibihest - Tyros - AllanHvass - Larxox - kURT N - Stoney - jb17j - Madz - rohde - kiel - SpaceFreak - MortenBeich - Tyros - Brian F - MrBech - jhnn - ??

Hej Otto

Det kunne være meget interessant hvis du ville komme med en kommentar til alle disse fejlbehæftede Philips TV. Og hvad du kunne gøre så vi får dem retur hurtigst mulig.

Jeg mener at det er en generel fejl Philips har lavet. Og derfor bør de byttes til et nyt så vi ikke skal vente 2-3 uger, det er længe uden TV.

Den ulykkelige ejer af Philips 37”9731 som er sendt til rep. i dag

Vh/Kurt

Hej!

Jeg har nu også bestilt afhentning af "dyret" og det bliver hentet på torsdag. Nu kan man så bare håbe på at det så virker når det kommer tilbage!!

Hej !

Ditto her. Mit bliver afhentet onsdag. Det var så 21 stk. Mon vi kommer op

på over 50 stk.

kURT N skrev: Hej Otto   Det kunne være meget interessant hvis du ville komme med en kommentar til alle disse fejlbehæftede Philips TV. Og hvad du kunne gøre så vi får dem retur hurtigst mulig. Jeg mener at det er en generel fejl Philips har lavet. Og derfor bør de byttes til et nyt så vi ikke skal vente 2-3 uger, det er længe uden TV. Den ulykkelige ejer af Philips 37”9731 som er sendt til rep. i dag Vh/Kurt

Kære Otto

Når nu vi er så mange der har disse problemer med Philips 37pf9731d  modellen, noget tyder på, at det indtil videre er op til 20 pct. af de først leverede tv der er fejlbehæftede - så ville det være rart om du kunne bekræfte:

Om der så er forlænget 2 års garanti på de udskiftede paneler... hvis det altså er panelerne der skal udskiftes for at få rettet fejlen.

Og hvorledes skal vi forholde os "hvis" samme problem igen opstår efter endt besøg hos Servicecenter Vest.

Med venlig hilsen

Stoney

Så er der en mere  (22 af 100) har også striber ved blå skærm. Er der nogen der har fået udskiftet panelet og kan bekræfte at det løser problemet?

MrBech skrev: Så er der en mere  (22 af 100) har også striber ved blå skærm. Er der nogen der har fået udskiftet panelet og kan bekræfte at det løser problemet?

Ja, jeg har fået skiftet mit panel, og skyggerne er også blevet mindre tydelige - men de er der stadigvæk (se billed tidligere i denne tråd) og derfor står jeg på listen som 2 stk.. Så lige p.t. afventer jeg, om det skal til rep. igen eller hvis jeg er heldig evt. en bytter - eller hvis fejlen i panelerne på et tidspunkt er rettet for der er jo åbenbart en produktionsfejl i en batch paneler.

Vi er nået til 21 paneler med fejl - eller er der en jeg har overset?

Stoney skrev: kURT N skrev: Hej Otto   Det kunne være meget interessant hvis du ville komme med en kommentar til alle disse fejlbehæftede Philips TV. Og hvad du kunne gøre så vi får dem retur hurtigst mulig. Jeg mener at det er en generel fejl Philips har lavet. Og derfor bør de byttes til et nyt så vi ikke skal vente 2-3 uger, det er længe uden TV. Den ulykkelige ejer af Philips 37”9731 som er sendt til rep. i dag Vh/Kurt   Kære Otto Når nu vi er så mange der har disse problemer med Philips 37pf9731d  modellen, noget tyder på, at det indtil videre er op til 20 pct. af de først leverede tv der er fejlbehæftede - så ville det være rart om du kunne bekræfte: Om der så er forlænget 2 års garanti på de udskiftede paneler... hvis det altså er panelerne der skal udskiftes for at få rettet fejlen. Og hvorledes skal vi forholde os "hvis" samme problem igen opstår efter endt besøg hos Servicecenter Vest. Med venlig hilsen Stoney

Hej Otto

Jeg tror vi er en hel del der vil bive glad for en respond

MVH

Hej lidelsesfæller.

Har sendt følgende mail til Otto og håber så der kommer et fornuftigt svar fra Tapeconnection (de plejer jo at have god service):

Hej Peter! (Shovel79)

Godt initiativ - jeg har gjort det samme for ca. 2 timer siden.

Nu må vi bare vente og se!

Lars

kURT N skrev: Hej Otto   Det kunne være meget interessant hvis du ville komme med en kommentar til alle disse fejlbehæftede Philips TV. Og hvad du kunne gøre så vi får dem retur hurtigst mulig. Jeg mener at det er en generel fejl Philips har lavet. Og derfor bør de byttes til et nyt så vi ikke skal vente 2-3 uger, det er længe uden TV. Den ulykkelige ejer af Philips 37”9731 som er sendt til rep. i dag Vh/Kurt

Dette sendte jeg til Otto igår. Til ham E-mail hos Tape Connection

/Kurt

Hej

bruger i lys senser, for jeg har lige slutte den til igen, og så ser jeg fejlen igen dog ikke så slemt som i weeken. er der nogen der har forsøgt forskellige instilling for at se om fejle bliver større eller mindre, ikke for det gør fejlen mindre jeg er bare nysgerrig på, hvor fejlen kan ligge.

mvh Jan B

Hej!

Jeg har prøvet forskellige instillinger for at forværre/forbedre den uens backlighting - dog uden succes.

Når jeg har blå skærm er det ikke kun striberne i siden som er fremtrædende, men også nogle tynde lodrette streger så baggrunden ser lidt "ternet" ud.

En anden ting, som selvfølgelig godt kan skyldes min mere og mere negative holdning til mit tv er, at jeg synes at det er blevet markant ringere til at vise sort og der er mere slør på personerne jeg jeg ser feks. 24 timer.  I starten synes jeg tv'et var kanon til at vise sort i feks. King Kong, men det synes jeg ikke rigtig holder længere - det er som om opdateringshastigheden er blevet markant langsommere.

Er der nogen som har oplevet lignende?

Jeg ser frem til at få repareret dyret så jeg ikke skal bruge min energi på at være inrreteret over tv'et - hvis de altså kan reparere det??

Hej Otto

Jeg tror vi er en hel del der vil bive glad for en respond

MVH

[/QUOTE]

Så er der endnu en, der melder sig på banen med de nævnte problemer med 37PF9731D. Både brummen/hylen, striber og stor sort skygge i bunden af billedet. 

Kører med fast Ambilight, men må hellere lige checke om der er problemer med de andre indstillinger.

Hej Alle,

jeg har også problemet med at mit fjernsun brummer, jeg har ikke bemærket skyggerne, men må vist hellere hjem og nærstudere det en ekstra gang

Har Servicecenteret fået fixet brummen på de fjernsyn der har været til service?

Hej alle

Er der andre end shovel79 der har fået deres fjernsyn tilbage fra rep. ?

Hvad er der blevet lavet ? Er der blevet skiftet panel eller hvad har de ellers gjort ?

Benton skrev: Hey. Alle jer der har fejl på jeres skærm, er det kun fra den første sending hos TC, eller er der også andre ud over det?  Spørger fordi mine forældre har set sig varm på det TV, og satser på at købe det hos TC. Hvis der dog generelt er fejl på de 37" fra Philips, burde de nok kigge efter et andet.

Hej Benton

Jeg har indtil videre ikke hørt om fejl på andre end de tv der blev leveret  fra TC i første sending engang i juli august sidste år.

Og hvis Philips får fixet problemet er det stadig - efter min mening et af de bedste lcd tv der er på markedet.

Men følg med her på dette forum, og se hvorledes TC og Philips tackler denne sag - det vil i hvert fald give et godt signal på hvorledes begges kundeservice er ...

Stoney

Hej

Jeg købte et i august "fælleskøb" det har de omtalte striber og i sidste uge købte en af mine venner et nye 37PF9731 det har desværre også de sorte striber dog er de ikke så tydlige (i nu)... 

OPDATERET

Fælles FEJL(køb) 24 stk ud af 100... hhmmm....  det bliver da også være og være.......

Shovel79 (x2) - GuffeDK - ElGurappo - Mr.Pack - MichaelKB - bibihest - Tyros - AllanHvass - Larxox - kURT N - Stoney - jb17j - Madz - rohde - kiel - SpaceFreak - MortenBeich - Tyros - Brian F - MrBech - jhnn - sehested - kiegstad - ??

Det lader til at alle er 37" modellen og at de alle er fra første sending/produktions batch fra Philips.

Umiddelbart tror jeg ikke det har noget med ambilight at gøre, for hvad med det lys der sidder i toppen - der er jo ingen skygger ned fra dette. Skyggestriberne går jo kun vandret. Jeg tror personligt det er en fejl i panelet da jeg jo fik skiftet mit (men det var måske for tidligt - paneler fra samme dårlige leverance), men har ikke noget at ha' det i. Og mit har også mere end denne skyggefejl.

Er der nogen glemte personer på liste?

Hilsen

Har rykket Tapeconnection igen:

Sendt: 10. januar 2007 22:28
Til: 'otto@tapeconnection.dk'
Cc: 'mail@tapeconnection.dk'
Emne: VS: Vedr. Philips 37PF9731 fælleskøb

Benton skrev: Hey. Alle jer der har fejl på jeres skærm, er det kun fra den første sending hos TC, eller er der også andre ud over det?  Spørger fordi mine forældre har set sig varm på det TV, og satser på at købe det hos TC. Hvis der dog generelt er fejl på de 37" fra Philips, burde de nok kigge efter et andet.

Mit er også fra den første levering fra TC.