Jeg har en One Plus Nord 2G mobil, som jeg har problemer med. Når jeg downloader filer fra Facebook som fx et dokument eller billede, og jeg skal åbne det. Så forslår den 2 apps, som intet med dokument eller billeder filer har at gøre. Så kigger jeg i downloaded filer, og der ligger de ikke. Så jeg ved ikke rigtig hvad der sker.

Hvis jeg logger på min computer og henter dem ned, så er der ingen problemer. Så er der noget forkert i opsætning eller i sikkerhed??

De filer er i private grupper, som forældre grupper til elever på efterskole. Så jeg skal på computeren hver gang for at få de filer.

Håber I kan hjælpe??

Mvh

Dres