Når jeg sender en mail til min mor, får min far den også. Det sker også når andre sender mails til min mor. Dog kun på iPad. 

Hvad sker der med det?

Men er det ikke noget man skal indstille for at den gør det? Det sker vel ikke bare automatisk. Og hvorfor kun til hans iPad og ikke til samme mailkonto på hans iPhone?

Hun har lige fået ny iPad, og kort tid efter kunne hun ikke sende mails. Hun fik besked på at der ikke var kontakt til outlook serveren eller lign. Det endte med vi slettede hendes mail og konfigurerede den igen. Det tog en halv time før den havde hentet hendes mails, men til gengæld kunne hun sende mails igen. 

Mig bekendt findes der ikke en funktion i Outlook appen til iOS, som kan videresende automatisk, det skal gøres i webklienten.

Altså har kontoen på sine enheder 

Problemet er der stadig. Ofte når min mor får en mail, modtager min far den også. Dog ikke alle mails. Og det går aldrig den anden vej. 

De har begge iPads og iPhones. De har begge Outlook. De har hver deres e-mail konto, som de altid har haft.

Så vidt jeg husker fra sidst jeg fik en ny iPad, sættes mailen op ved at trykke på mail ikonet. Derefter får man en liste frem over udbydere. Så vælges den mail man bruger, man logger ind og så skulle det gerne køre.

Det er sådan de har gjort på deres iPad’s. Og sådan jeg gjorde da jeg satte mail op på min iPad.

Når min far så sletter en af de modtagne mails der er til min mor, ryger de i slettet mappen på min mors konto.

Et andet problem er, at efter vi satte mailen op på hendes nye iPad, er alle hendes mapper tomme. Hun har 20-30 mapper i sin mail hun selv har lavet, og der skulle være noget i stort set alle. Mapperne er der stadig, men der er ingen indhold. Går man ind i mapperne og “trækker ned” kommer der intet indhold frem. Den skriver bare “ingen post” og “lige opdateret” i bunden.

Tilgår hun sin mail på PC, er alle mails i alle mapperne.

Ja, hvert sit apple id.

Alt er delt helt op.

Åbenbart ikke 

Hvor har de mailkonti?

Klaus

Det kigger jeg på næste gang jeg er på besøg.

Er der forskel på om man bruger Outlook applikationen, eller om man har konfigureret mail som jeg beskrev tidligere? 

De tilgår deres mail via mail ikonet i bunden af skærmen.

Frank 

Så, nej 😉

Blot for at være sikker, dvs. de har hver deres mailadresse, som ender på @outlook.dk ?

Hvis det er tilfældet, bør du starte med at logge ind på hver deres mail i en browser og tjekke der, for at sikre, at der ikke er "forkerte" mails hos nogen af dem.

Hvor har de mailkonti henne? Ved f.eks. Yousee var det engang sådan, at man kun oprettede aliasser, når man oprettede flere mailadresser (de kan i dag laves om til separate konti). Dvs. alt havnede i samme indbakke, hvor det var op til klienten at sortere.

Fino, der er bare nogen, som mener at bruger man Outlook programmet, er det så deres mail :)

Nu kan man tjekke @outlook.com/@msn.com mail fra stort set alle programmer, så der er ingen begrænsninger der.

Men åben en browser, gå ind på https://outlook.com" rel="nofollow - https://outlook.com , log ind og se om alt ser rigtigt ud der, for begge mailkonti. Hvis det er tilfældet, må du lede videre.

Jeg var forbi mine forældre, og på min mors iPad var alle mails nu i de mapper der før var tomme. Hun havde ændret synkronisering af e-mail til ubegrænset, men lagde ikke mærke til hvad der stod før.

På min fars iPad tjekkede vi hans konti under mail. Der var 2 mails under Outlook; hans egen og sin hustrus!! Han anede hvordan eller hvornår det var sket. 

Jeg vidste det af gode grunde heller ikke. Jeg forsøgte at overbevise ham om at det var nu han skulle krybe til korset og indrømme at det var for at læse hendes mails. Han gav sig dog ikke.

Tak for hjælpen.