Fælles for alle mine enheder er at DR's streaming app har udfordringer med login. Jeg har arbejdet en del i udlandet og har derfor haft en profil på DR i en del år. Som DR selv siger i deres reklame for at alle snart skal have profiler, så er dr tv først rigtigt fedt, når man har en profil, det er jeg enig i.

Problemet er, at appen logger ud af sig selv. Det betyder at jeg ofte (op til flere gange om ugen)  skal igennem login proceduren, som jeg i arrigskab springer over, finder det jeg var igang med at se, og spoler frem til hvor jeg husker jeg nåede til.

Jeg ender altså med at køre uden profil størstedelen af tiden, selvom det er meget federe at køre med - øv

En anden observation er, at hvis man er i DR appen og trykker på homescreen, og altså ikke "afslutter" appen så opstår der også et "limbo", så næste gang jeg åbner appen, så er der hvid skærm uden indhold, og jeg skal "afslutte" appen, og starte den igen for at jeg kan se indholdet.

Ingen af de to ovenstående problemer, gælder for de andre apps jeg bruger/har brugt (Netflix, Youtube, viaplay, TV2 og Amazon)

Jeg har forsøgt at skrive til DR om problemet, men de svarer pænt tilbage at det må være min enhed der har et problem.

I forbindelse med deres kampagne for at alle skal have en profil, har jeg skrevet på X omkring login problemet.

Så vidt jeg ved, ingen reaktion.

Er der andre her, der oplever samme problemer? 

Måske har det allerede været oppe, men man kan ikke søge på dr og drtv giver ingen resultater.

Mvh Kasper

Det med at afslutte appen kunne godt lyde som et problem med din enhed. Hvilke bruger du? Jeg oplever det ikke på f.eks. Nvidia Shield med Android.

Det med login er et generelt problem, som jeg regner med at tage op med DRs udviklingsteam inden længe. De kan jo ikke gøre noget obligatorisk, når det ikke virker.

Oprettelse af ny bruger virker i øvrigt ikke ordentligt. DR appen, på atv, bad mig gå til en DR webside og taste en kode ind som bliver vist på skærmen, men, når man kommer derhen linker den automatisk videre til en ny side der beder om en mailadresse. Say what? Skal DR fremadrettet have min mail for at jeg kan se TV? Totalt fjollet og med sikkerhed en stopklods for de gamle. Min mor får det ikke til virke hvis ikke jeg hjælper hende. Det ender med at vi skal logge ind med mitID for at se bamse og kylling. 

Måske jeg ikke fik forklaret mig ordentligt, mine problemer opstår i forbindelse med login, og DR vil jo netop have at alle nu skal til at logge ind med en profil.

Jeg har forsøgt at gøre DR opmærksom på mine udfordringer, men de tager det ikke rigtigt seriøst.

@Rasmus Larsen, har du en specielt god forbindelse til DRs udviklingsteam? Jeg skrev netop et indlæg herinde, fordi jeg håber på det kan hjælpe til at få DRs opmærksomhed.

Mvh Kasper

Har det samme bøvl med login koden, så den er droppet.

Men de andre problemer der omtales har jeg slet ikke, de fungere fint.

Jeg bruger mobil bredbånd, Samsung tv og GoogleTV på mine 3 tv.

Rasmus Larsen skrev: Ja jeg har en direkte linje til DRs udviklingsteam. Jeg er redaktør på Flatpanels.dk.

/Kasper

Jeg har fået en foreløbig melding fra DR, der går på, at de i første uge efter det nye login-system havde en fejl, der loggede brugere ud.

Oplever I stadig problemer med, at DRTV appen logger jer ud løbende?

Endnu ikke - men fik først det nye log ind i forgårs 

(synes det var ret forvirrende/besværligt - var faktisk ved at opgive)

https://www.flatpanels.dk/nyhed.php?subaction=showfull&id=1696493912" rel="nofollow - https://www.flatpanels.dk/nyhed.php?subaction=showfull&id=1696493912