Print side | Luk vindue

dr.dk - kan ikke logge ind med NEM ID

Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Modtagelse og distribution
Forumnavn: Streaming media
Forumbeskrivelse: TV, film, radio og musik via netværk og internet
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=166104
Udskrevet den: 10-Februar-2025 kl. 21:33


Emne: dr.dk - kan ikke logge ind med NEM ID
Skrevet af: bingoking
Emne: dr.dk - kan ikke logge ind med NEM ID
Skrevet den: 18-September-2023 kl. 14:20
Jeg har forsøgt på alle browsere, forskellige computere osv.

Hver gang jeg forsøger at tilgå siden "Min Profil" / Login oplysninger, går siden i loop. Jeg har ingen mulighed for at bekræfte at jeg er Dansk statsborger og dermed har ret til at se DRTV i udlandet.

Er der nogen. der har et fix?

Har skrevet til DR om problemet.



Svar:
Skrevet af: csell
Skrevet den: 18-September-2023 kl. 14:55
Hej.

Jeg tror IKKE, at du IKKE skal bruge MenID, men MitID.

Hilsen Carsten.


Skrevet af: bingoking
Skrevet den: 18-September-2023 kl. 16:11
Oprindeligt skrevet af csell csell skrev:

Hej.

Jeg tror IKKE, at du IKKE skal bruge MenID, men MitID.

Hilsen Carsten.

Okay, men det ændrer ikke på at siden ikke virker. Jeg kan slet ikke se min profil.


Skrevet af: csell
Skrevet den: 18-September-2023 kl. 16:46
Hej.

Her er et link:

https://www.dr.dk/drtv/se-drtv-i-udlandet" rel="nofollow - https://www.dr.dk/drtv/se-drtv-i-udlandet

Så vidt jeg husker sker 'opret en konto hos DR' også ved at trykke på LOG IND.

Jeg kan fra mine emails se, at jeg for 3 år siden fik en email fra DR:

'DR
LOGIN

Velkommen til DR Login
Tak fordi du oprettede en DR konto.

Du bedes bekræfte din e-mailadresse ved at klikke på følgende link: Bekræft min emailadresse'

Har du besvaret DR's email?

Hilsen Carsten.



Skrevet af: bingoking
Skrevet den: 19-September-2023 kl. 09:22
Alt det du nævner er prøvet og gjort. Jeg har ringet til DR og sendt en mail med video af fejlen. Forsøgte også med en ny konto som gjorde det samme. 


Skrevet af: csell
Skrevet den: 19-September-2023 kl. 11:18
Oprindeligt skrevet af bingoking bingoking skrev:

 en ny konto 

Hej.

Jeg kan desværre ikke huske, hvad jeg nøjagtigt gjorde, for 3 år siden.

Personligt ville jeg prøve med både en ny konto og en anden email adresse.

Men er du allerede i EU, eller stadig i Danmark?
Det man være, at man skal være i EU for at det virker?

Så vidt jeg husker er der et password jeg tastede forkert. Jeg forstod ikke, hvilket password der blev spurgt om. Det blev løst ved et opdatere password, via min email konto.

Hvis du stadig har problemer med PC, kan du måske prøve på en mobil?

Hilsen Carsten.



Skrevet af: quarkir
Skrevet den: 19-September-2023 kl. 15:01
Har du prøvet at slette cookies eller at gøre det i en anden browser?
Da siden generelt fungerer, må problemet ligge i din ende.


-------------
mvh
Jesper \

The ships hung in the sky in much the same way that bricks don't
- Douglas Adams


Skrevet af: Flippo
Skrevet den: 19-September-2023 kl. 15:57
https://www.bt.dk/forbrug/lige-nu-problemer-med-mitid%20" rel="nofollow - https://www.bt.dk/forbrug/lige-nu-problemer-med-mitid



Skrevet af: bingoking
Skrevet den: 19-September-2023 kl. 18:09
Det virkerde lige pludselig kort efter jeg fik svar mail fra DR.



Print side | Luk vindue