Hej

Jeg har udvalgt mig en samsung LE-40M71B som mit først lcd tv.. Jeg syntes at det er et fedt design, og har nogle lovende spec.

Mit spørgsmål er: hvordan er det med garantien hvis man vælger at købe via en webshob, (f.eks. shg.dk, der har jeg fundet det til en rimelig pris og jeg har handlet der før.) ? Hvis der er noget i vejen skal man så selv indsende tv'et eller indlevere det, eller kommer der nogen fra måske samsung og henter på add. eller hvad sker der. ?

Jeg havde nemlig tænkt på at købe det i expert, men så er prisen jo 25000 frem for 16.5000, og de er ikke til at handle med.

Jeg er nemlig en smugle skeptisk ved at købe så dyr en ting gennem webshob.

Hvad siger I der allerede ahr købt over nettet, har I haft problemer og hvad skal man være opmærksom på ??

MVH

Masterhero

nej har har digital parabol, men jeg har nu efterhånden læst alle de indlæg som omhandler denne model, jeg man bliver sku da noget forvirret. Jeg kan se at det handler meget om indstillinger, og om at ha nogle ordentlige kabler. Nogle har haft gode oplevelser og andre dårlige. Da dette er mit første lcd tv, og jeg andet udstyr i samsung som virker perfekt og jeg ikke har andet at samligne med har jeg valgt dette tv.

Men jeg er stadig nysgerrig ang. det med garanti.

Masterhero

masterhero skrev: Mit spørgsmål er: hvordan er det med garantien hvis man vælger at købe via en webshob, (f.eks. shg.dk, der har jeg fundet det til en rimelig pris og jeg har handlet der før.) ? Hvis der er noget i vejen skal man så selv indsende tv'et eller indlevere det, eller kommer der nogen fra måske samsung og henter på add. eller hvad sker der. ?

Juridisk er der ingen forskel på om du køber i en webshop i Danmark eller en fysisk butik nede om hjørnet. Berettigede reklamationer skal udføres uden udgifter for dig, og det vil for et 40" TV sige, at butikken skal hente det hos dig.

Hvis butikken mener noget andet, kan det blive et irriterende juridisk slagsmål for dig at få ret (i sidste ende kan du blive nødt til at anlægge en retssag mod dem). Derfor vil jeg anbefale at du spørger dem hvordan reklamationer håndteres. Hvis de svarer at du selv skal indsende TVet, ville jeg finde et andet sted at handle...

EDIT: jeg har ingen vide om hvordan SHG håndterer dette, så ovenstående må ikke læses som at der kan være problemer med SHG.

ok tak for det svar.

Er der nogen der har gode erfaringer med webshops ala SHG, hvor garanti er blevet håndteret ok. Hvad har I gjort? Skal man selv sende eller bliver det afhentet ?

Masterhero

Samsung har pixelgaranti på deres tv, hvis det ikke er parallel import. en grund til at SHG kan sælge den 8500 kr billigere er nok parallel import,

en god ven købte et Samsung 40M61 i Tyskland sparede en del kr, 3 uger efter var der 4 pixelfejl, bare ærgeligt sagde Samsung, havde han købt det i DK havde de byttet det på stedet.

Køb det her

http://www.tapeconnection.dk/tcasp/default.asp?menulag=4&emne=visprodukt&Gruppenr=61&ID_infoside=46803 - http://www.tapeconnection.dk/tcasp/default.asp?menulag=4& ;emne=visprodukt&Gruppenr=61&ID_infoside=46803

DanniS skrev: Køb det her http://www.tapeconnection.dk/tcasp/default.asp?menulag=4&emne=visprodukt&Gruppenr=61&ID_infoside=46803 - http://www.tapeconnection.dk/tcasp/default.asp?menulag=4& ; ;emne=visprodukt&Gruppenr=61&ID_infoside=46803

Prisen ser god ud. Hvad med garantien... Er den dækket af samsung DKog ikke parallel import som nævnt i tidligere indlæg? Skal man selv sende eller hvordan.. En fladskærm er jo ikke en lille ting at sende.

Ja jeg er en noob hvad lcd angår..derfor de mange spørgsmål!

Masterhero

Jeg ved at de giver 2 års garanti, og så henter de tror jeg. men ved ikke sikkert. Det er der nok andre herinde der gør.