sus1 skrev: ...man får et nyt istedet for, som jo er dejlig, gælder der så ikke en ny garanti altså 2 år?

Det er desværre en udbredt misforståelse, at der er 2 års garanti på produkter købt i danmark. Det er der ikke! Der er 2 års reklamationsret på fabikationsfejl, altså kan man kun påberåbe sig fejl, som er opstået pga. en fabrikationsfejl.

Men for at vende tilbage til spørgsmålet, så ydes de 2 års reklamationsret fra leveringstidspunktet af det købte produkt. Det er uden betydning, at man efterfølgende har fået repareret og/eller fået ombygget produktet pga. en reklamation.

Så det korte svar på spørgsmålet er: Nej.

Business101 skrev: det mener jeg ikke er rigtigt hvis du får rep. en komponent gælder de 2 år på den nye komponent. hvis du får byttet er den nye komponent hele emnet og derfor må de 2 år gælde påny. korriger mig venligst hvis jeg tager fejl

Det bør også være korrekt. Den fejl / mangel der er udbedret har man 2 års reklamationsret.

Der var jeg vidst lige hurtig nok. Reklamationsfristen løber fra levering, men en ombytning, bliver åbenbart betragtet som en ny levering, hvorfor reklamationsperioden starter forfra.

Reklamationsperioden starter ikke forfra, hvis produktet bliver repareret, hvorfor man kan konkludere, at reklamationsretten følger det fysiske produkt.

HeartWare skrev: Sandal skrev: Reklamationsperioden starter ikke forfra, hvis produktet bliver repareret, På den del, der er udskiftet/repareret, jo... Hvis de f.eks. skifter strømforsyningen i en 1.99 år gammel dims, så er der 2 års reklamationsret (med 6 mdrs. formodningsret) på strømforsyningen. Jeg mener også, at det gælder, selv om de blot reparerer den (så er der reklamationsret på den reparerede del/reparationen).

Det har jeg også oplevet flere gange og bl.a. emærkets jurister har henvist til denne fremgangsmåde som værende den korrekte rent juridisk om det passer skal jeg så ikke gøre mig klog på.

Det er forholdsvist simpelt.

Hvis du får ombyttet en vare, så er der ny garanti/reklamationsret på, fra den dag den er ombyttet - Eksempel, et tv går i stykker og kan ikke repareres (eller omkostningen er for dyr). Så ombyttes tvét til et nyt. Så gælder reklamationsretten fra denne dato, på hele tvét.

Hvis tvét derimod går i stykker, og der skal skiftes en dims. Så er der fornyet reklamationsret på dimsen der skiftes, men ikke på hele tvét. (det kunne f,eks være foden/bordet/whatever, som er gået i stykker).