mhaahr skrev: Bjerrehuus skrev: furious jt skrev: Hey alle. Min bror har haft sin box til reperation (sendt til ms) 3 gange. Nu har den fået rrod igen. Er det ikke ved at være oppe over, hvor vi kan tillade os at gå ind i ebgames og forlange en ny eller noget andet? Da min egen premium fra launch havde været sendt til ms 2 gange gik jeg ind i ebgames og fik en ny, men det er jo ikke sikkert de går med til det denne gang. Beklager hvis dette spørgsmål er stillet før. Vis mig gerne i den rigtige retning af sådan en tråd i så fald Hej Furious, Sælger har 1 max 2 gange, til at få udbedret fejlen. Hvis ikke dette sker, er køber berettiget til et nyt produkt, eller at hæve handlen(såfremt dette er inden for de 24 mdr reklamation). Tjek mere på forbruger.dk Det er ikke helt korrekt. Som udgangspunkt, kan forhandleren tillade sig at sende maskinen ind til rep 3 gange. Efter den 3. gang, kan køber vælge at få produktet ombyttet eller hæve handlen.

Kun 1-2 reparationer

mhaahr skrev: Alle forhandlere påråber sig retten til at forsøge at afhjælpe fejlen 3 gange.

Langt de fleste forhandleren har desværre den opfattelse, at de kan få lov at reparere i det uendelige og desværre får de også lov til de i langt de flest tilfælde, fordi brugeren ikke ved bedre. Heldigvis er forbrugerne blevet mere opmærksomme på deres rettigheder, så med tiden kan det være at forhandlerne begynder at fatte det.

Det er forresten lidt lige meget om du får en ny eller får den repareret. Microsoft skifter bare bundkortene i de konsoller de får til reparation..

Hvis du får en ny får du den selvfølgelig med det samme, men risikoen for RRoD bagefter er muligvis den samme. Ved selvfølgelig ikke hvilke versioner Microsoft bruger når de reparerer, og hvilken version du kunne ende med at få hvis du får en ny. Skal jeg ikke kunne sige.

Vi var i butikken igår og de tog maskinen retur og min bror købte så en Elite istedet.

Happy times.

Tak for jeres råd.