Information omkring software opdateringer af Zaptor Motorola-boksen

• Sort skærm ved kanalskifte
• Sort skærm efter kanalsøgning/opdatering af kanallister
• Spontan genstart af boksen og sort/hvidt blink
• *** i frontdisplay når boksen er i standby - det er ikke muligt af få boksen ud af standby
• Hvidt blink, som fremkommer når tv-guiden eller tekst-tv aktiveres
• Ved opstart registerer boksen ikke Zaptor-kortet selvom det er korrekt isat
• Sekundære (slave) bokse fungerer ikke stabilt hvis de er forbundet via trådløs
• Ved søgning i kanallisten og "mine køb" søges der kun i starten i titlen/navnet
• Billedet fryser pludseligt, men virker igen efter kanalskift
• Tallet 2 i visse undertekster ligner et "Z"
• Ved afspilning efter spolning af film eller StartForfra, kan undertekster eller lydspor skifte til forkert sprog

Efter snart 1½ år går der lige pludselig hul på bylden, og masser af fejl bliver rettet, og endda også nogle af de helt gamle. Så jeg undrer mig lidt over hvad det er sket hos stofa. Udskiftning i personalet måske?

Efter at have opdateret til denne software version er følgende sket:

Noiseratio er i gennemsnit gået fra 37-38 til 39-40. Ved ik hvorfor, og om det har betydning men det er den eneste ændring der er sket hos mig. Umiddelbart.

Ellers så er der ikke sket det helt store umiddelbart.

Jeg skal dog understrege at 2009 generelt har været en rigtig god periode her i Aalborg, uden zaptor problemer.

Eneste jeg håber på nu, er en hurtigere menukanallinje i bunden. Når kanalerne (i bunden) løbes igennem relativt hurtigt så kan det forekomme at den springer 1-2 kanaler over, fordi den skal "tænke".

ja så fik jeg opdatere og resultat er sort skærm og ingen liv i nu, ok der kun gået 10 minuter , hvor længe mon jeg skal vente. har vente 10 minuter en gang efter at den tilsyndelander var færdig og lavede gen start

den stor bare med grøn tændt lampe som den normalt gør når den er tændt?????????????

jb17j skrev: ja så fik jeg opdatere og resultat er sort skærm og ingen liv i nu, ok der kun gået 10 minuter , hvor længe mon jeg skal vente. har vente 10 minuter en gang efter at den tilsyndelander var færdig og lavede gen start den stor bare med grøn tændt lampe som den normalt gør når den er tændt?????????????

Det vil sige, at du bare har sort skærm, og en enkelt grøn diode i boksen?

Prøv evt. lige at tage strømmen fra boksen igen, og check din kabling, hvis du har strømmen pillet fra....

ja

jeg har lige været inde og tjekke om den køre hdmi

og den er genstarte resultat ser ud til og være det samme.

der helle virkede før jeg lave opdate

kan det være fordi den går i gennem min onkyo

jeg glemte lige og skrive at jeg ser alt på skærm ind til det grønne lamper slukker

det er sku mærkerligt kan se zaptor med de grønne lamper men når den går over til logon så smider den signalet til onkyo 806

men lader jeg signale gå igenne til hardisk optager og derfra til onkyo så er det ok men så går signalet først gennem scark stik og der efter hmdi alt går igennem onkyo 806

jeg har ind til nu kørt med scark stik fra zaptor til hardisk optager og hmdi fra zaptor til onkyo har i fjernet den mulighed, ok det må jeg så lige prøver.

har prøver direkt til tv fra zaptor der ser det ok ud

det for står jeg så bare ikke for det har da virket før

uhm hvor er fejle zaptor eller onkyo, efter som det har virket før opdate så må det være zaptor, så pleas kom med en løsning nu tak

Ja, jeg er indtil nu glad for at kunne sige at nu finder jeg ingen fejl.

Har lige opdateret 3 bokse og det ser ud til at de fejl jeg kunne fremprovokere tidligere er forsvundet. ( genstart efter at have set tekst tv og genstart efter at have set guiden. Den blinkende sort/hvide skærm efter at have været i indstillinger/teknik er også forsvundet)

"Servicen er kodet" hver gang jeg ser Charlie er også forsvundet og lige nu er der ingen pix på nogen kanaler. Enten er jeg blevet træt og ser ikke så godt nu, men det ser ud til at billedkvaliteten er meget bedre nu.
Kanalskift føles lidt langsommere men ikke så meget at det irreterer.

Hvis det holder er det en vellykket opdatering.

Jeg skal lige sige at jeg intet udstyr har koblet på - Zaptor og direkte til tv med HDMI. Jeg er ikke helt sikker på endnu om ac3 lyd virker ok, hvordan ved man det?

ja jeg kan gå direkt op i fjernsyn og og lyd derfra, men så mister jeg noget af lyden den digatale så vidt jeg har forstået, og igen så virkede det før så det må være noget i opdateringe, eller den nye software der er galt med, så nu er jeg ved og hente den nye igen måske det er det der skal til.

kan man hente den gamle software og sætte den i igen, for den var 99% ca fejl fri ved mig.

Sickboy skrev: Jeg hælder nu også til det må være Zaptoren. Jeg havde faktisk samme problem for ca. 1 måned siden. Efter at have prøvet at remove softwaren ca. 3 gange kom der igen liv i Zaptoren. Nu har jeg desværre prøvet 6 gange men uden held. jb17j : hvor i landet befinder du dig? Jeg bor i Kolding. Tænkte bare det kunne være noget med antenneforeningen.

Aalborg

måske vi der har de gamle bokse skal skifte til nye??

zulfo skrev: Sickboy skrev: Jeg hælder nu også til det må være Zaptoren. Jeg havde faktisk samme problem for ca. 1 måned siden. Efter at have prøvet at remove softwaren ca. 3 gange kom der igen liv i Zaptoren. Nu har jeg desværre prøvet 6 gange men uden held. jb17j : hvor i landet befinder du dig? Jeg bor i Kolding. Tænkte bare det kunne være noget med antenneforeningen. Det er ikke noget i antenneforeningen, det er handshaking (HDCP) eller lignende mellem boksen og forstærker...

øhh hvad mener du med det

ja problemet er vil noget alle det nogle panasonic tv og philips tv havde det gav i skyllen til produkcenten, dette kan ikke denne gang da det har virket før opdatering men du forholde du dig måske ikke til.

nå må vi håbe i tager natte med og for det rette til i morgen

jeg kan hvis ikke gøre mere selv pt har skiftet kabler på kryds og tværs og der er ellers ikke billige kabel.

Hej Zulfo

Jeg har været beta-tester, så jeg har i lang tid kørt med den nyeste software. Sådan er det desværre ikke mere

Nu kører jeg med rigtig gammel software (flere dage gammel).

Jeg tror, at min boks er "låst" til den seneste debug-udgave af softwaren, som har build date 20090313.

Har prøvet at hive strømmen fra et par gange for at få dagens udgave indlæst - men det dutter ikke. Det bliver ved med at være udgaven fra den 13/3, der er på boksen.

Så Zulfo, kan du ikke hviske dine kollegaer i øret at min boks ikke længere skal køre med debug-software.

Har sendt en mail til testteamet, men den postkasse er vel nedlagt nu, så derfor også beskeden i denne tråd.

Mvh.

Jan H. Sørensen

Kunde nr. 1736271

zulfo skrev: SorensenS skrev: Hej Zulfo Jeg har været beta-tester, så jeg har i lang tid kørt med den nyeste software. Sådan er det desværre ikke mere Nu kører jeg med rigtig gammel software (flere dage gammel). Jeg tror, at min boks er "låst" til den seneste debug-udgave af softwaren, som har build date 20090313. Har prøvet at hive strømmen fra et par gange for at få dagens udgave indlæst - men det dutter ikke. Det bliver ved med at være udgaven fra den 13/3, der er på boksen. Så Zulfo, kan du ikke hviske dine kollegaer i øret at min boks ikke længere skal køre med debug-software. Har sendt en mail til testteamet, men den postkasse er vel nedlagt nu, så derfor også beskeden i denne tråd. Mvh. Jan H. Sørensen Kunde nr. 1736271   Hej Jan Mailboksen er der nu endnu :) Prøv evt. at starte boksen op med menu hold inde. Når du kommer ind i firmware konfigurationsmenuen skal du finde systemmenuen, og så slette softwaren fra boksen. Gå ind i DVB menuen, og sæt boksen til at hente software - gå tilbage til menuen, og vælg exit, og se om ikke boksen downloader softwaren...

hej i den stig du henviser til der står der software 2.13 og du har skrevet 2.10 på side 1, men der måske noget jeg har misforstået.

Jeg har nu fået opdateret softwaren.

Jeg har tidligere har voldsomme problemer med små hak på alle kanaler med faste intervaller.

Alle problemer er tilsyneladende væk nu

Jeg er indtil videre SÆRDELES tilfreds.

Bubba

Den køre fint i gennem min Denon 1909

Jeg oplever dog stadig intet signal, men det kommer så hurtigt igen. Det gjorder det ikke før.

Jeg oplever desværre også pixel fejl og lyd udfald,  men kun på Discovery HD. Det havde jeg også før, men det var på flere kanaler.

Har kun lige zappet lidt rundt

Kolding

tupac85 skrev: Den køre fint i gennem min Denon 1909 Jeg oplever dog stadig intet signal, men det kommer så hurtigt igen. Det gjorder det ikke før. Jeg oplever desværre også pixel fejl og lyd udfald,  men kun på Discovery HD. Det havde jeg også før, men det var på flere kanaler. Har kun lige zappet lidt rundt Kolding

Har lige fundet ud af det var fordi mit antenne kabel som sad forkert. Altså inde i det der stik, men det er rette og nu

Ja så fik jeg talt med kunde support, ham jeg talte med havde ikke kendskab til problemet, men undersøgte det og fik at vide at det var et gamle problem der dukket op igen, han havde ikke nogen tids horison til hvornår der ville komme med løsning på det men det havde hvis ikke største priotet for der var hvis ikke mange meldinger om problemet.

han nævnte også det kunne have noget med chipset det havde jeg selv tænkt på for der kom jo nye zaptor bokse i december som skulle hjælpe dem som havde problem med hdmi på nogle panasonnic skærme, men bytte ganriti kunne han ikke give mig så må ned i stofa butik prøve.

så jer der har problem men Zaptor gennem hdmi til soroundforstærker kom ring til Zaptor support så kunde jo være at det kom op i proitet.

I går eftermiddags/aften efter update, kørte alt perfekt.

2 gange i dag - i morges og for en time siden, har TV 2 og DR 1 ikke kunnet ses. Billedet har ligesom været "sliced" i mange lodrette, forskudte billeder. Efter genstart af zaptor er alt normalt. Der har også været sort skærm på Charlie.

Det er forhåbentlig midlertidige probs der forsvinder igen.

2166601

Hals

Hmm, jeg er stadig på betasoftwaren - tør man mon genstarte og få den endelige med alle de problemer der meldes om.

Hvad siger I andre betatestere..?

MICHAEL, GO FOR IT!!!!!!

Har selv beta testet og oplever ingen forskel so far fra Beta'en til final....

Har også skiftet beta-softwaren ud med "final".

Absolut ingen problemer!

zulfo skrev: Sickboy skrev: Er jeg den eneste som synes at billedkvaliteten er blevet forringet med den nye software? Det er især på HD kanalerne. Der er mere støj i billedet eller fniller, hvis man kan sige det. Selv på Astra HD promo, som jeg ellers normalt oplever som en af de bedste med hensyn til billedkvalitet. Zulfo du skriver godt at der ikke skulle være ændret noget som berører billedekvaliteten. Måske er der noget med centralen. Jeg må desværre godt nok indrømme at den nye software har medført en del problemer for mig. De problemer med HDCP som jeg oplever er godt nok træls, som det vist hedder på godt jysk. Jeg havde ellers glædet mig meget til den nye software. Lige nu ville jeg virkelig bare ønske den gamle software tilbage. Men det kan åbenbart ikke lade sig gøre at få. Altså, signalet er jo digitalt, så enten er det der, eller også er det der ikke - der kan ikke være støj, som man ser i et analogt billede... Kunne det tænkes, at du evt. benytter en anden HDMI indgang, end du normalt gør fra forstærkeren, og du har forskellige indstillinger for de 2 sources på dit tv, så du har nogle filtre eller et eller andet aktiveret på den port boksen nu er tilsluttet? Du er den eneste der har nævnt problemet, både her, men også på den telefoniske support mig bekendt...

det med hdmi hdcp altså det at man ikke kan for billede gennem sourround anlæg med hdmi det har vi nævn her og jeg har også ringet til support, så det må være noget du har glemt, læs side 5

zulfo skrev: jb17j skrev: zulfo skrev: Sickboy skrev: Er jeg den eneste som synes at billedkvaliteten er blevet forringet med den nye software? Det er især på HD kanalerne. Der er mere støj i billedet eller fniller, hvis man kan sige det. Selv på Astra HD promo, som jeg ellers normalt oplever som en af de bedste med hensyn til billedkvalitet. Zulfo du skriver godt at der ikke skulle være ændret noget som berører billedekvaliteten. Måske er der noget med centralen. Jeg må desværre godt nok indrømme at den nye software har medført en del problemer for mig. De problemer med HDCP som jeg oplever er godt nok træls, som det vist hedder på godt jysk. Jeg havde ellers glædet mig meget til den nye software. Lige nu ville jeg virkelig bare ønske den gamle software tilbage. Men det kan åbenbart ikke lade sig gøre at få. Altså, signalet er jo digitalt, så enten er det der, eller også er det der ikke - der kan ikke være støj, som man ser i et analogt billede... Kunne det tænkes, at du evt. benytter en anden HDMI indgang, end du normalt gør fra forstærkeren, og du har forskellige indstillinger for de 2 sources på dit tv, så du har nogle filtre eller et eller andet aktiveret på den port boksen nu er tilsluttet? Du er den eneste der har nævnt problemet, både her, men også på den telefoniske support mig bekendt... det med hdmi hdcp altså det at man ikke kan for billede gennem sourround anlæg med hdmi det har vi nævn her og jeg har også ringet til support, så det må være noget du har glemt, læs side 5 Og hvis du læser mit svar igen, kan du nok tyde at jeg svare på problemet med at billedekvaliteten er dårligere, ikke på HDCP problemet! At jeg så ikke fik fjernet det ,ed HDCP ionden jeg quotede, det beklager jeg! At der er HDCP problemer ved vi godt, og anerkender - så jeg behøver ikke læse side 5 igen!

ok bare i ikke glemmer det

med hensyn til billede kvaliteten har jeg ingen problem når jeg er direkt med hdmi kabel til skærm.  har ikke pt registreret fejl . Kun det at jeg ikke kan gå fra zaptor gennem onkyo 806 til skærm med HDMI.

Har også problemet med HDMI via Onkyo 606 - nu er det vist tiden at skrotte den Zaptor! Kunne de da for pokker ikke lave bare en enkelt opdatering, som virkede bedre end den forrige.....  Hold da op hvor er jeg træt af Zaptor og Stofa

zulfo skrev: meta skrev: Har også problemet med HDMI via Onkyo 606 - nu er det vist tiden at skrotte den Zaptor! Kunne de da for pokker ikke lave bare en enkelt opdatering, som virkede bedre end den forrige.....  Hold da op hvor er jeg træt af Zaptor og Stofa Du mener ikke at rettelser af den lange liste af gamle fejl, får boksen til at virke bedre end før? Det er fint nok at overdrive for at fremme forståelsen, det er bare ikke pokkers gavnligt for sagligheden. Ja, det er træls at opdateringen har haft indflydelse på HDMI/HDCP, men som du kan læse, så er der altså forstærkere hvor det fungerer fint fortsat - men der kigges altså allerede på problemet...

Da jeg fik Zaptor en gang i sommer virkede det faktisk glimrende en periode. Men siden da er der kommet opdateringer, som kun har forringet min oplevelse af Zaptor. Så det var skam ganske sagligt ment!

Og at det virker på nogle forstærkere kan jeg da ikke bruge til noget - det skulle lige være for at investere i en af dem...? Men så hellere skrotte Zaptor!

Mike S. skrev: Dem der ikke virker pt: Onkyo SR806 Onkyo SR606 Marantz SR600 Dem der virker: Marentz SR4001

Har ikke kunne finde noget på sr600, men de to Onkyo er HDMI 1.3a, hvorimod Sr4001 "kun" er HDMI 1.1... aner ikke om humlen kan ligge der, men det er da en umiddelbar forskel....

Lige nu oplever jeg at billedet kører i ryk på enkelte kanaler, fx BBC E, Canal+ First, Comedy og Drama, men ikke Canal+ Hits.....

zulfo skrev: arkivaren skrev: summer skrev: I går eftermiddags/aften efter update, kørte alt perfekt. 2 gange i dag - i morges og for en time siden, har TV 2 og DR 1 ikke kunnet ses. Billedet har ligesom været "sliced" i mange lodrette, forskudte billeder. Efter genstart af zaptor er alt normalt. Der har også været sort skærm på Charlie. Det er forhåbentlig midlertidige probs der forsvinder igen. 2166601 Hals Det havde jeg allerede i går aftes på Zulu. Man har sikkert løst en del problemer; men frygter man har skabt nye. I så fald har de problemer ikke vist sig under beta-testen....

Jeg bliver jo nødt til at nævne problemet. Det har aldrig været der nogensinde før sidste opdatering. Nu må jeg se. Det har ikke været der i dag.

Alt andet har fungeret fint.

2166601

Hals

Mike S. skrev: HDMI standarden burde være jo fuldt bagud kompatibelt så jeg kan ikke forstå hvorfor det sker.

Præcis! Men nu skulle det jo ikke være første gang at boksen ikke overholdt HDMI standarten, så måske er der et eller andet der generer en 1.3 HDMI indgang, der ikke er tilstede på 1.1

Men det er rent gætværk fra min side, smider bare nogle ideer ud til dem der er klogere på disse ting end jeg.....

Nexeren skrev: STR-DG820 kører også 1.3a på alle HDMI indgange så det kan næsten ikke være det

Så er det jo ikke der problemet er... syns godt nok det er mystisk... har ingen beta testere kørt med nogle af de pågældende reciverere?

Mike S. skrev: detlef skrev: For hvad det er værd, så har jeg under hele beta forløbet kørt gennem en Marentz SR4001 reciever, og gør det også med Final. Uden problemer. Dette blot til udviklernes oplysning. Mystisk - som dem med HDMI problemerne pt. er: Onkyo SR806 Onkyo SR606 Marantz SR600 - Det er mystisk at Marantz SR4001 og SR600 er forskellige. Deflef måske du bruger en bestemt HDMI indgang eller noget - måske dig og Sickboy kunne sammenligne lidt - jeg ved ikke hvad forskellene er på de to forstærkere er.

Har gennem hele beta-testen kørt billedet gennem min Onkyo 805'er. Både den gang og nu virker det helt uden problemer

Rart at høre, at der er en central fejl. Hos mig er den for aller første gang helt gal. Der er store problemer med 12 ud af 62 kanaler.

Testet fredag 20/3-2009 kl. 21:45 til 22:10

·         Canal+ Action: Billedet hakker konstant

·         Canal+ Hit: Billedet hakker konstant

·         Canal+ First: Ingen AC3 lyd

·         VH1: Billedet pixelerer og hakker konstant. Der er lydudfald og høje skingre fejltoner

·         TV5 Monde: Billedet pixelerer og hakker konstant

·         ARD: Billedet hakker konstant

·         ZDF: Billedet hakker konstant

·         NDR: Billedet hakker konstant

·         RTL: Billedet hakker konstant og der er ingen lyd

·         TV2 Charlie: Billedet hakker konstant

·         Canal+ Sport2: Billedet pixelerer og hakker konstant

·         TV1000 Drama: Billedet hakker konstant

Før betaen, under betaen, og nu efter betaen oplever jeg stadig sort skærm ved kanal skift, og en sjælden gang "intet signal" boksen... ikke så ofte som før, men det er en næsten daglig begivenhed.

Nat Geo og travel har nu meldt "sevicen kodet" i månedsvis, og der sker ikke en pind.....

Det er ved at være gennemgående træk med Zaptor, man løser en masse problemer/fejl(alt respektfor det). Men desværre genereres der nye fejl som f.eks fejl på HDMI.

Det er godt det ikke er styringen til en Boing eller Airbus

Solhanne skrev: Så er der vist et centralt problem igen.

Jep, også AN-TV aalborg.

zulfo skrev: *** i frontdisplay når boksen er i standby - det er ikke muligt af få boksen ud af standby

Set her til morgen.

Solhanne skrev: Så er der vist et centralt problem igen. I hvert fald er billedet sliced op på følgende kanaler: DR1 DR2 TV2 TV3 Puls Eurosport 2 ESPN AMerica ESPN Classic ARD ZDF N3 (NDR) 3Sat TV5 TVE TV2 Charlie Yacht & Sail TV2 Film Og det billede der bliver skiveskåret er billedet fra den sidste kanal hvor der var fungerende billede. Det er nøjagtig samme fejl som der var den første nat efter opdateringen. lokation: AN-TV Nørresundby (pakke 2 + Sport)

Jeg har det samme her til mogen - ud af 49 kanaler, så virker de ca. 10. Resten er sliced / freezed totalt. Genstart af boksen og modem virker ikke.

Helsingør området....

Grrrrrr