Fragt betaling ved reklamation i udlandet
Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Køb og salg
Forumnavn: Jura
Forumbeskrivelse: Forbruger køb. Love og regler. (Kun registrerede brugere kan skrive)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=59442
Udskrevet den: 15-Februar-2025 kl. 22:11
Emne: Fragt betaling ved reklamation i udlandet
Skrevet af: thor-thor
Emne: Fragt betaling ved reklamation i udlandet
Skrevet den: 28-April-2009 kl. 16:46
|
Halløj Har for nylig købt to fjernbetjeninger i udlandet, hvoraf den ene ikke fungerede ved modtagelsen. Jeg fik den anden byttet, men måtte selv betale godt og vel 80 kr i fragt for at returnere den dårlige fj. betjening. Er klar over at man ikke kan forvente at den udenlandske forhandler betaler hele fragten til dk, men skal de evt. refundere den del det ville koste at sende i pågældende land? |
Svar:
Skrevet af: thor-thor
Skrevet den: 29-April-2009 kl. 12:30
|
Nu skal i jo ikke råbe i munden på hinanden Ingen der har nogle erfaringer?? |
Skrevet af: Sandal
Skrevet den: 29-April-2009 kl. 12:41
|
Hvis forhandleren er fra et EU-land: http://www.forbrugereuropa.dk/dansk/fakta0/garanti/reklamationsret/forsendelse/ - http://www.forbrugereuropa.dk/dansk/fakta0/garanti/reklamati onsret/forsendelse/
------------- "Det er pudsigt, at der med de relativt få ord, der findes i sproget, kan siges så meget sludder." - Robert Storm Petersen. |
Skrevet af: thor-thor
Skrevet den: 29-April-2009 kl. 15:09
|
Mange tak! De er købt indenfor EU (Tyskland) Troede egentlig ikke at man kunne forvente at sælger skulle betale hele fragtudgiften ved reklamation. Så nu må vi se hvad sælger siger. |
Skrevet af: Sandal
Skrevet den: 29-April-2009 kl. 15:39
|
Selvfølgelig kan du det. Forhandleren har selv valgt at sælge til forbrugere i udlandet, hvorfor han må indberegne de ekstra omkostninger dette måtte medfører i salgsprisen. ------------- "Det er pudsigt, at der med de relativt få ord, der findes i sproget, kan siges så meget sludder." - Robert Storm Petersen. |
thor-thor skrev:Skrevet af: tma86
Skrevet den: 29-April-2009 kl. 15:46
|
Amazon i England betale fragten, da jeg sendte en defekt PS3 til rep. ------------- Mvh. Tommy |
Skrevet af: thor-thor
Skrevet den: 30-April-2009 kl. 19:19
| Så fik jeg pengene tilbage på Paypal uden problemer, så fin service fra udlandet! |