Print side | Luk vindue

YouSee nede flere steder i øjeblikket :-(

Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Modtagelse og distribution
Forumnavn: Kabel-TV
Forumbeskrivelse: TV, radio mv. via kabel (typisk DVB-C)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=63612
Udskrevet den: 08-Februar-2025 kl. 00:16


Emne: YouSee nede flere steder i øjeblikket :-(
Skrevet af: Cyberguyen
Emne: YouSee nede flere steder i øjeblikket :-(
Skrevet den: 26-Juli-2009 kl. 11:09
Siden lørdag aften d. 26, har der været en række kanaler som hverken kan ses analog eller digitalt igennem YouSee's net.

Jeg har søndag formiddag talt med kundeservice som meddeler at det er hovedsenderen som har "smidt" kanalerne.

Jeg spurgte også hvorfor de ikke opdaterer driftinformationen og hun svarede at det ikke gøres i weekenden og de ikke har mandskab til det.

Men de har måske mandskab til at man sidder som nr. 25 i en telefon kø der tager 20 minutter?

Hvis nu de havde skrevet det i driftinformationen, så kunne det være at halvdelen af opkaldene blev sorteret fra på forhånd.



Svar:
Skrevet af: Hother
Skrevet den: 26-Juli-2009 kl. 11:17

Oprindeligt skrevet af Cyberguyen Cyberguyen skrev:

Siden lørdag aften d. 26, har der været en række kanaler som hverken kan ses analog eller digitalt igennem YouSee's net.

Jeg har søndag formiddag talt med kundeservice som meddeler at det er hovedsenderen som har "smidt" kanalerne.

Jeg spurgte også hvorfor de ikke opdaterer driftinformationen og hun svarede at det ikke gøres i weekenden og de ikke har mandskab til det.

Men de har måske mandskab til at man sidder som nr. 25 i en telefon kø der tager 20 minutter?

Hvis nu de havde skrevet det i driftinformationen, så kunne det være at halvdelen af opkaldene blev sorteret fra på forhånd.

Helt enig - elendig kundeprioritering



-------------
B&W Head phones, og Panasonic DP-UB9000- Panasonic Lumix MSC-FZ2000,Panasonic 65HZ2000 og Yamaha NS-SW050. BUCHARDT S300 MKII. Marantz Melody MCR612 media receiver. På vej Marantz HD-AMP1.


Skrevet af: larsvj
Skrevet den: 26-Juli-2009 kl. 17:54

Hmm... her er da en driftinfo... oprettet 7 minutter efter kundeservice åbnede

Basisnet: Manglende signal på Radio/TV

Der mangler i øjeblikket signal på flg. YouSee Kanaler : Prognr Service,, ,,116 Realit ,,118 Star! ,,120 NGWild ,,122 Motors ,,125 Arte ,,140 EuSp 2 ,,143 Bloom ,,170 Toon ,,90 Showtm ,,Prognr Service 130 Histor.. 131 Explor.. 138 Golf.. 139 ESPNcl.. 171 PHouse.. 172 Nickel.. 173 Jetix.. 19 DISNEY.. 367 Blue H.. 368 PlayBy.. 369 Spice.. 29 MTV HD.. dk4,, BBC E,, Charli,, DR2_43,, TV3+,, Kanal4,, P1 DR,, P2 Musik,, P3 DR,, P4 Køben,, NOVA FM,, Radio 10,, THEVOICE,, DR Klass,, SR-P1 S,, SR-P2 S,, SR-P3 S,, SR-P4 S,, Norge P1,, BBC Radi,, BBC Worl,, NDR 1 T,, NDR 2 T,, NDR Kult,, Schleswi,, RTL Radi,, Deutschl,, Klassisk,, Fejlretning er påbegyndt, men vi har desværre ingen tidshorisont pt.

2009-07-26 10:07:00
2009-07-26 17:08
2009-07-26 15:21:00


-------------
* Sony KDL-46WE5W * OPPO BDP-83SE * YouSee Boxe * Yamaha RX-A1010 *
* Center: D A T HjemmeFusk * Front: Beolab 3 * Bag: JBL One *


Skrevet af: kskruger
Skrevet den: 26-Juli-2009 kl. 18:10
Er der andre her på det sidste, som oplever at de danske tekster mangler ved nogle film og programer på Tv2 og Tv2Film HD Via YouSee boksen.


Skrevet af: Andreas93
Skrevet den: 27-Juli-2009 kl. 10:37
Her igår forsvandt alle mine kanaler også lige pludselig,
har alle kanalerne og en samsung digiboks og de er stadig
ikke kommet frem, det mest mærkelige er at inde på vores
fjernsyn i stuen er alle kanalerne der, så kan det være min
boks der er gået i stykker?



Print side | Luk vindue