Fået rep. tv retur med ny fejl. Hvad gør jeg?
Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Køb og salg
Forumnavn: Jura
Forumbeskrivelse: Forbruger køb. Love og regler. (Kun registrerede brugere kan skrive)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=78146
Udskrevet den: 23-November-2024 kl. 11:24
Emne: Fået rep. tv retur med ny fejl. Hvad gør jeg?
Skrevet af: pz85
Emne: Fået rep. tv retur med ny fejl. Hvad gør jeg?
Skrevet den: 26-Marts-2010 kl. 09:16
|
Hej alle, Har brug for lidt råd ang en sag. Den 5/3 indleverede jeg mit 6mdr. gamle Panasonic PZ85 hos forhandleren da strømforsyningen var begyndt at brumme når meget hvidt var på billed eks. Ishockey og stoppede ikke igen medmindre man slukkede for tv. Igår lige præcis dagen før de 3 uger er gået (rimlig tid for reperation også ifølge forhandler) er mit tv endelig kommet tilbage. På sedlen står at man har skiftet A-board. Tager hjem og glædelig hænger det på vægen igen for at finde udaf at der nu er konstant buzz lyd jo lysere billede jo højere tone, lyder som en overladet strømkilde. Den er så frekvent at den generer hele tiden så vil tage ud til forhandler igen idag. Hvad kan jeg gøre kan jeg kræve handlen ophævet eller et nyt produkt da jeg egentlig ikke har lyst til at vente endnu 3 uger på at få det lavet og mistænker dem også for at have smidt et modul i som de vidste var defekt bare for at undgå der gik 3 uger. HJÆLP  |
Svar:
Skrevet af: PerW
Skrevet den: 26-Marts-2010 kl. 09:35
|
Jeg mener de har 2 forsøg til at udrette fejlen. Først ved 3. forsøg kan man kræve handlen ophævet. Så der err vel ikke andet end at snakke med dem og så indleverer det igen.
Men du behøves jo ikke at tage ud. Nu er et TV større, så de skal sørge for transport.
|
Skrevet af: FallenAngel
Skrevet den: 26-Marts-2010 kl. 09:59
|
Edit ------------- Toshiba Z3030D 47" Panasonic PZ85 42" Panasonic BD35 Supra HDMI |
Skrevet af: thor-thor
Skrevet den: 26-Marts-2010 kl. 11:28
|
Ja der er nok ikke nogen vej udenom.
Har du to i øvrigt flere brugerprofiler??
|