Print side | Luk vindue

Kundeservice hos BoxerTV

Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Modtagelse og distribution
Forumnavn: Det digitale sendenet
Forumbeskrivelse: DTT nettet incl. Boxer (DVB-T)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=88973
Udskrevet den: 07-Februar-2025 kl. 23:08


Emne: Kundeservice hos BoxerTV
Skrevet af: filmfreak
Emne: Kundeservice hos BoxerTV
Skrevet den: 17-November-2010 kl. 13:15
Hej
 
Efter jeg for nylig er blevet kunde hos BoxerTV og nu for første gang har brug for at få kontakt med deres kundeservice, har jeg måttet erfare at dette ikke er så ligetil.
 
Jeg har nu adskillelige gange forsøgt at ringe til dem og ventet og ventet i telefonen  - forsøgt flere dage i træk  - og til sidst måtte opgive - det koster jo ekstra telefontakst at ringe til deres nummer. Har også forsøgt med emails - men dem svarer de tilsyneladende heller ikke på Cry 
 
Jeg vil derfor høre fra andre herinde, som har BoxerTV, om dette er helt normalt - altså at det tilsyneladende er meget svært at få kontakt til deres kundeservice ?
Eller måske er det bare mig, der har været uheldig ?
 
filmfreak



Svar:
Skrevet af: Bruger udmeldt 43
Skrevet den: 17-November-2010 kl. 15:21
Kontakt dem via deres hjemmeside. Det gjorde jeg ifm opsigelse, og fik øjeblikkelig respons.Smile



Print side | Luk vindue