Print side | Luk vindue

Manglende kanaler efter kanalomlægning fra Yousee

Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Modtagelse og distribution
Forumnavn: Kabel-TV
Forumbeskrivelse: TV, radio mv. via kabel (typisk DVB-C)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=89970
Udskrevet den: 24-Februar-2025 kl. 04:29


Emne: Manglende kanaler efter kanalomlægning fra Yousee
Skrevet af: Eivissa77
Emne: Manglende kanaler efter kanalomlægning fra Yousee
Skrevet den: 08-December-2010 kl. 18:01
Jeg bor i København K og efter Youse's kanalomlægning har jeg mistet DR1, DR2 og TV2. Jeg har en Yousee-boks og et meget godt antennekabel fra Hifiklubben. Er jeg den eneste som oplever disse problemer? Yousee kundeservice kunne jo ikke hjælpe mig. SURPRISE :-)


Svar:
Skrevet af: YouSeesupport
Skrevet den: 09-December-2010 kl. 10:29
Hej Eivissa77,
 
Det lyder som om, at der skal laves en fejlmelding på denne.
Men før vi gør det, skal jeg høre om følgende:
  1. Har du installeret en favoritliste, i så fald, slet den og opret en ny. Kanalerne har fået ny plads og forsvinder derfor fra favoritlisten
  2. Har du prøvet og gendanne boksen til fabriksindstillinger?
  3. Kommer antenneledningen direkte fra antennestikket og over i YouSee boksen. Hvis den ikke gør prøv og fjern mellemled.
  4. Står der noget på kanalerne som du har mistet eller kan de slet ikke findes.

Hvis du har prøvet ovenstående og det stadig ikke virker, så send en privat besked til vores profil, så kan vi fejlmelde din linje.

Beskeden må gerne indeholde:
  1. Installations adresse eller kunde nummer.
  2. kontakt telefon nr. 
  3. Svar på ovenstående punkter.

Theis



-------------
Med Venlig Hilsen

Kasper og Dan

YouSee Support

http://yousee.dk/Hjaelp_og_Support/


Print side | Luk vindue