Problemer med at optage fra digitale kanaler

Egentlig har jeg allerede beskrevet problemet over i tråden om Panasonic DMR-BCT820, men det er nok en god ide lige at tage sagen op her også.

Det korte af det lange er, at de gode folk hos Stofa åbenbart pillet i indstillingerne, så der nu igen er nogle (digitale) kanaler man ikke optage.

Det drejer sig om TV3, Disney Channel, Viasat Nature/Crime/Playboy, samt NDR. Fælles for dem alle er, at de ikke kan optages. Hverken via timer optagelse eller ved manuel optagelse.

Jeg fik fat i "kundeservice" via chat og den gode servicemedarbejder benægtede selvfølgelig alt. Inkl. at der tidligere havde været de samme problemer. Jeg skulle fejlmelde maskinerne hos Panasonic. Dvs. hans holdning er, at to maskiner på præcis samme tidspunkt viser samme fejl, nemlig at der er fire kanaler der ikke kan optages, mens samtlige andre virker perfekt. Stofas kundeservice at its best!

Kundeservice har faktisk "lidt" ret i at man burde tage den med Panasonic

Det er deres optager der ikke kan håndtere en lille ændring der er foretaget - men vi er ved at se om ikke vi kan lave en workaround så Panasonic kan være med igen

Hej Lars

Jeg prøvede allerede at svare dig med en personlig besked i går mht. at kontakte Panasonic Tyskland, men da jeg sendte beskeden fik jeg at vide, at du havde overskredet det antal meddelelser du må modtage ("zulfo har overskredet det antal personlige beskeder han/hun må modtage."). Så vi prøver lige ad den vej.

Jeg vil meget gerne prøve at kontakte Panasonic Tyskland. Ikke fordi jeg har en særlig "tråd" ned til dem, men siden recorderen er lavet til det tyske marked, så er der nok større chance for at få dem til at gøre noget end hvis man kontakter Panasonic Danmark. Jeg har også et par andre småting jeg gerne vil tage op med dem.

Mht. de berørte kanaler, så har jeg lige igen prøvet at optage fra alle fire; både manuelt og med timer. Alle fire kanaler virker, selvom NDR virkede lidt længere om starte op. Apropos NDR, så kan jeg se, at der er gået ged i aspect ratio både på den og på TV3.

NDR viser p.t. en 4:3 udsendelse, der bliver strakt til 16:9, mens TV3 viser en 16:9 optagelse som lige bliver mast en ekstra gang (er vi på 21:9 så?). TV3 er fin på analog, dvs. anamorf 16:9. NDR kan jeg udtale mig om, da den kun er på det digitale net. Til gengæld mener jeg den var fin i formiddags. NDR ser også ud til at være hårdere komprimeret nu end før. Synes jeg kan se flere artefakter...

Hmm, NDR ser rigtig nok ud her - 4:3 er 4:3

Der er ikke ændret noget omkring komprimering overhovedet.

TV3 har vi selv lige konstateret ser forkert ud

Kan se, at TV3 volder større problemer.  Den er stadig ikke i orden.