Samsung PS58B855 billedfejl - modelfejl ?

Kender du fornemmelsen af at skulle få et nyt tv og blive slemt skuffet.

Stod længe og vaklede mellem plasma, som jeg har idag, og Samsungs nye LED-lcd.

Kravet var desuden at det skulle være > 52 tommer.

Efter et besøg i hifi-klubben og en laaang snak med Samsungs specialist, som tilfældigvis var i huset samme dag. Var valget truffet. Står der film på plakaten => så var vejen vist. PLASMA !

Så hvorfor ikke topmodellen fra Samsung PS58B855.

..... og så kom tv'et hjem. 58" er stort - meget stort, selv når man kommer fra 42". Billedet - godt og efter kalibrering - absolut godt.

MEEEEENNNN

hov, hvad var nu det. Både foroven og forneden var der en ca 12 cm bred skyggebjælke. Ellere rettere så var billedet rent faktisk lysere i top og bund. Sådan lidt som vi plasma-ejere kender det, når man har set film med sorte bjælker i top/bund og bagefter slår over på en kanal med fuldt billede. Denne effekt, retension som det hedder, fortager sig normalt hurtigt. Med det nye Samsung PS58B855 er tv'et født med denne "fejl" i et bredere format.

Fejlen ses kun når der er ensfarvede flader på skærmen (skyer eller blå himmel eller ved computerbrug)

Så blev alle signalkilder afprøvet for at sikre at fejlen lå i tv'et og ikke i mit øvrige udstyr. Fejlen ligger i tv'et. Har man først fået øje på denne fejl, så er den der også på DVB-T udsendelser.

Forhandleren blev kontaktet og tv'et erklæret DOA (dead on arrival) og jeg fik et nyt. Åh nej, samme billedfejl og nu også defekte HDMI-porte. Kontakt til Samsung support og konklusion igen DOA og ombytning. Nu har jeg lige haft det 3. tv hjemme og ..... tja ..... tro det eller ej. Samme fejl på billedet. Godt forhandleren selv så fejlen da han kom med det 3. tv. Nu har de så taget alle 3 tv retur og sagen ligger nu hos Samsung.

Var i går i Tyskland og fandt tv'et i en butik. (i Tyskland hedder modellen sjovt nok PS58B859), men hvad nytter det - samme billedfejl som i DK.

Jeg tror desværre at hele Samsungs produktion af denne 58" model er fejlramt.

Gavtyv skrev: Kender du fornemmelsen af at skulle få et nyt tv og blive slemt skuffet. Stod længe og vaklede mellem plasma, som jeg har idag, og Samsungs nye LED-lcd. Kravet var desuden at det skulle være > 52 tommer. Efter et besøg i hifi-klubben og en laaang snak med Samsungs specialist, som tilfældigvis var i huset samme dag. Var valget truffet. Står der film på plakaten => så var vejen vist. PLASMA ! Så hvorfor ikke topmodellen fra Samsung PS58B855. ..... og så kom tv'et hjem. 58" er stort - meget stort, selv når man kommer fra 42". Billedet - godt og efter kalibrering - absolut godt. MEEEEENNNN hov, hvad var nu det. Både foroven og forneden var der en ca 12 cm bred skyggebjælke. Ellere rettere så var billedet rent faktisk lysere i top og bund. Sådan lidt som vi plasma-ejere kender det, når man har set film med sorte bjælker i top/bund og bagefter slår over på en kanal med fuldt billede. Denne effekt, retension som det hedder, fortager sig normalt hurtigt. Med det nye Samsung PS58B855 er tv'et født med denne "fejl" i et bredere format. Fejlen ses kun når der er ensfarvede flader på skærmen (skyer eller blå himmel eller ved computerbrug) Så blev alle signalkilder afprøvet for at sikre at fejlen lå i tv'et og ikke i mit øvrige udstyr. Fejlen ligger i tv'et. Har man først fået øje på denne fejl, så er den der også på DVB-T udsendelser. Forhandleren blev kontaktet og tv'et erklæret DOA (dead on arrival) og jeg fik et nyt. Åh nej, samme billedfejl og nu også defekte HDMI-porte. Kontakt til Samsung support og konklusion igen DOA og ombytning. Nu har jeg lige haft det 3. tv hjemme og ..... tja ..... tro det eller ej. Samme fejl på billedet. Godt forhandleren selv så fejlen da han kom med det 3. tv. Nu har de så taget alle 3 tv retur og sagen ligger nu hos Samsung. Var i går i Tyskland og fandt tv'et i en butik. (i Tyskland hedder modellen sjovt nok PS58B859), men hvad nytter det - samme billedfejl som i DK. Jeg tror desværre at hele Samsungs produktion af denne 58" model er fejlramt.

jeg har også 58" 855 og har ikke dette problemet som du beskriver her. Jeg har meget hardt for å tro at du har fått 3 skjermer med exact samme problemet!!!???

Jens

Jeg har lige været igennem samme omgang med netop den skærm, eller rettere sagt, første skærm havde pixel fejl og skærmen var mørkere i top og bund.

Den anden skærm havde ikke pixel fejl men problemet med at skærmen var mørkere  var der også på denne skærm, denne gang dog kun i bunden og den havde desuden en helt anden farve tone i bunden, desuden havde den nogle pink plamager rundt om på skærmen.

Fik så skærm nummer 3 ind af døren og denne gang var der så stor forsekel på lys intensiteten rundt om på skærmen at jeg tydeligt kunne måle det med min EYE-ONE, så den røg retur til forhandler og jeg har nu fået mine penge tilbage.

Så jeg tror bestemt at der er et eller andet galt med dette tv sådan helt generelt ( i hvert fald med 58" modellen ) eller i hvert fald med Samsungs kvalitets kontrol...

Jeg taler af bitter erfaring 
in

Har haft PS58B855 i 2 uger og har konstateret samme problem. Troede
først at det var lykkedes mig at lave burn-in efter afspilning af 21:9 film.
Efter at have checket præcist hvor de sorte bjælker var, kunne jeg dog se,
at de slet ikke passede med placeringen de omtalte skyggebjælker. Som
Gavtyv skriver ses det kun i specielle situationer og spørgsmålet er vel om
man efter et stykke tid glemmer det efter indledningsvist at have stirret sig
blind på det. Måske bliver det også mindre efter TV'et får nogle flere timer
på bagen.

Ellers er fjernsynet godt og der er ABSOLUT ingen brummelyde . Derfor
tøver jeg også med at gøre noget større nummer ud af det.

ziphnor skrev: Det lyder sgu ikke så godt. Jeg kunne godt tænke mig at høre hvad Samsung siger til sagen. Det lyder som om Gavtyv vil få et svar fra dem?. Det er da altid noget at det opfattes som en fejl og ikke bare påstås at være en naturlig egenskab ved TV'et. I så fald må de jo enten hoste op med et TV der virker eller holde op med at sælge modellen. Det reelle alternativ til 58B855 hedder jo Pioneer 6090 og sådan et koster lige de der 25% mere og kunne også godt trænge til en slankeur ;)

hvis det er muligt at få fat i er der vel også KRP-600 modellen.. den er joda tyndere også har du glæde af pure mode hvis ikke du vil ofre en isf kalibrering

 

Send Samsung en forespørsel, med link til denne tråd.
Kæresten skal ikke bestemme det hele