Snydt på DBA.

strandvasker skrev: tipsen skrev: Vedkommende har betalt mig for nogle varer som ikke er modtaget - og de er sendt som pakke med forsikring, så det er da en no-brainer!? (At det så var et helvedes bøvl at få penge retur fra GLS var så bare ærgeligt - på trods af at det var et mindre beløb) Oh, havde ikke lige luret at du fik forsikringspenge for pakken, så giver det god mening.

Hej Martin,

 

Hvis man er blevet snydt på DBA, skal sagen altid anmeldes både til DBA Support (som du allerede har gjort) samt til politiet. Bed dem gerne kontakte os, og vi hjælper naturligvis med alle relevante oplysninger, som kan hjælpe med en opklaring af sagen.

 

På DBA prioriterer vi sikkerhed meget højt, og derfor har vi i januar lanceret betaling via PayPal – og herunder også Køberbeskyttelse. Hvis du vælger at betale varen via PayPal, er du som køber både beskyttet hvis varen, mod forventet, ikke modtages eller hvis det ikke svarer til beskrivelsen. Du vil da få dine penge retur og er derved sikret en tryg handel!

 

Derudover lancerer vi indenfor de næste par dage NemID. Som sælger kan man vælge at NemID-validere sin profil, og derved er man som sælger sikker på hvem man handler med. Det betyder også, at hvis der senere skulle opstå problemer, vil vi let kunne hjælpe evt. politi med information som kan identificere sælger.

 

Nogle få gode råd når du handler brugt på nettet:

-          Tjek at sælgers profil er cpr/NemID-valideret

-          Betal din vare via PayPal og vær automatisk dækket at Køberbeskyttelse

-          Er tilbuddet næsten for god til at være sandt, så kontakt Support – Vi tjekker gerne om sælger virker reel, inden ud overfører penge

 

Se mere information i vores Sikkerhedscenter – Her er både gode råd til en sikker handel samt mere information om PayPal: http://sikkerhed.dba.dk/

 

Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte mig på support@dba.dk – att. Lene

Med venlig hilsen

Lene Kristensen
Support DBA

Hother skrev: Mmmjaaa - lidt off topic, men jeg opretter aldrig igen en Pay-Pal konto, her blev min danske konto nemlig lænset for 38.000 kr. Bevares, fik pengene retur  - efter 3 - 4 måneder

Er vist mere et spørgsmål om manglende sikkerhed på dine egne computere, alternativt at du har fået klikket på noget i en phishing mail.

Det siger jo sig selv, at paypal ikke kan lænses for noget uden at man har dit password.

Boffer24 skrev: Så hvis han ikke havde fået forsikringspenge så skulle han bare lade som ingenting og beholde pengene fra køber ?

Ja.

Altså, hvis du besøger mig og køber min forstærker, så giver vi håndslag, du får forstærkeren, jeg får penge og så er handlen for mit vedkommende afsluttet. Hvis du taber forstærkeren på vejen hjem vil du få trøstende skulderklap og "æv hvor surt", men handlen er stadig afsluttet og du får ikke pengene igen.

Hvis du sender din onkel forbi for at handle på dine vegne, så giver vi håndslag, han får forstærkeren, jeg får penge og handlen er for mit vedkommende afsluttet. Hvis din onkel taber forstærkeren på vej hjem til dig vil han få trøstende skulderklap, men handlen er stadig afsluttet og du får ikke pengene igen.

Hvis du vælger at en fragtmand skal hente forstærkeren for dig, så laver vi to håndslag over nettet/telefonen, jeg får pengene og fragtmanden får forstærkeren. Hvis fragtmanden taber forstærkeren på vej hjem til dig vil du få skulderklap og "æv også", men handlen er stadig afsluttet og du får ikke pengene tilbage.

Jeg kan ikke se det rimelige i, at vilkårene for sælger skal være forskellig alt efter hvordan køber ønsker at transporten skal foregå. Om køber ønsker at klare transporten ved selv at hente, ved at sende sin onkel eller ved at betale en fragtmand for det bør ikke ændre en skid for sælgers vedkommende.

Når det er sagt vil jeg som sælger sørge for at pakke varen ind så godt jeg kan og naturligvis hjælpe med at udfylde formularer og hvad der nu ellers måtte være nødvendigt hvis købers pakke forsvinder eller tager skade. Hvis du som køber har valgt en forsikret transportform vil jeg heppe på at du får erstatning for din forsvundne pakke, men handlen er stadig overstået for mit vedkommende og du får ikke pengene igen af mig. Hvis fragtfirmaet overfører erstatningen til mig sender jeg naturligvis erstatningen videre til dig, jeg fik de penge jeg skulle have den dag vi handlede.

strandvasker skrev: Boffer24 skrev: Så hvis han ikke havde fået forsikringspenge så skulle han bare lade som ingenting og beholde pengene fra køber ? Ja. Altså, hvis du besøger mig og køber min forstærker, så giver vi håndslag, du får forstærkeren, jeg får penge og så er handlen for mit vedkommende afsluttet. Hvis du taber forstærkeren på vejen hjem vil du få trøstende skulderklap og "æv hvor surt", men handlen er stadig afsluttet og du får ikke pengene igen. Hvis du sender din onkel forbi for at handle på dine vegne, så giver vi håndslag, han får forstærkeren, jeg får penge og handlen er for mit vedkommende afsluttet. Hvis din onkel taber forstærkeren på vej hjem til dig vil han få trøstende skulderklap, men handlen er stadig afsluttet og du får ikke pengene igen. Hvis du vælger at en fragtmand skal hente forstærkeren for dig, så laver vi to håndslag over nettet/telefonen, jeg får pengene og fragtmanden får forstærkeren. Hvis fragtmanden taber forstærkeren på vej hjem til dig vil du få skulderklap og "æv også", men handlen er stadig afsluttet og du får ikke pengene tilbage. Jeg kan ikke se det rimelige i, at vilkårene for sælger skal være forskellig alt efter hvordan køber ønsker at transporten skal foregå. Om køber ønsker at klare transporten ved selv at hente, ved at sende sin onkel eller ved at betale en fragtmand for det bør ikke ændre en skid for sælgers vedkommende. Når det er sagt vil jeg som sælger sørge for at pakke varen ind så godt jeg kan og naturligvis hjælpe med at udfylde formularer og hvad der nu ellers måtte være nødvendigt hvis købers pakke forsvinder eller tager skade. Hvis du som køber har valgt en forsikret transportform vil jeg heppe på at du får erstatning for din forsvundne pakke, men handlen er stadig overstået for mit vedkommende og du får ikke pengene igen af mig. Hvis fragtfirmaet overfører erstatningen til mig sender jeg naturligvis erstatningen videre til dig, jeg fik de penge jeg skulle have den dag vi handlede.