Start forfra bliver afbrudt før tid.

Jeg har oplevet de sidste 3 gange jeg har startet et program forfra, at den afbryder programmet før det slutter.
Rimelig træls at starte en film forfra, og så stopper den 20 min før filmen er slut :-(

Det er forskelligt hvor lang tid der mangler når den stopper, men det er typisk 5-15 min. for tidligt.
Er der andre der oplever det, og ved om der findes en løsning ??

Redigeret af Moulder - 29-Januar-2012 kl. 22:13

Tak for svar

Jeg ved ikke hvor god service det er, at man ringer til dem med en fejl som gør, at man ikke kan se tv, eller ikke har internet, og får beskeden, at de har et såkaldt "Call back" system, så en tekniker ringer til dig om 2 dage
Det har jeg oplevet flere gange, det er sgu ikke optimalt.

Forleden ringede jeg til dem fordi mit internet var nede, og der blev prøvet flere løsninger uden held.
Fik beskeden, at en supporter ringer om 2 dage.
5 timer efter jeg ringede med min fejl, kom der en besked op deres hjemmeside, under driftinformation, at der var problemer med internettet i min by... Kan ikke forstå det skal tage 5 timer at få den besked ud...

Jeg har flere gange talt med deres support medarbejdere, og de er rigtig som du siger, meget kompetente og ved hvad de snakker om.

Jeg er som regel også en tålmodig mand, men grænsen er ved at være nået.

Yousee's support på bredbånd, er god. På TV siden er det mest positive man kan sige, at de somregel tager telefonen.