Agurketid: Hvad blev der egentlig af release notes

	Agurketid: Hvad blev der egentlig af release notes?
	Her i sommerugerne, vil recordere.dk starte nogle debatter og komme med nogle holdninger. Vi kalder det agurketid.

Redigeret af hummelmose - 13-Juli-2010 kl. 14:53

Jeg er fuldstændigt enig i kritikken. Der er dog som altid undtagelser, og firmaer der rent faktisk tager det seriøst.

Men jeg har et bud på årsagen der ligger bag: Internet-fora. De fleste firmaer ønsker simpelthen at servicere forbrugerne så lidt som muligt, fordi det koster penge. Takket være internet-fora finder folk ud af ting om deres udstyr som de ikke selv vidste. Finder man ud af at éns udstyr har fået nye features eller fejlrettelser, så vil man naturligvis gerne have det opdateret - og ikke alt udstyr er nemt at opdatere. Mange skal faktisk på værksted, eller have besøg af en autoriseret tekniker. Det er ikke en undskyldning, tværtimod burde firmaerne så have gjort det nemt og mere sikkert at opdatere udstyret. Men generelt, så ønsker mange firmaer ikke at "almindelige brugere" skal fedte rundt med opdateringer, fordi sandsynligheden for at det giver flere service-opkald er stor. Det er med andre ord udslag af en forældet tankegang fra producenternes side, og det gælder da også umiddelbart at dem der er bedst til at levere fyldestgørende release notes, er de mest fremadrettede, innovative firmaer, og firmaer der i høj grad lever på at lytte til kunderne.

Redigeret af AV Precision - 13-Juli-2010 kl. 15:01

Otto.

Jeg er enig med dig i, at de ikke er interesseret i at fremprovokere ønsker om opdatering som ikke er nødvendige, men der er også fabrikanter som tvinger opdateringer igennem, for at f.eks. ændre brugernes adfærd.

Tag f.eks. den opdatering til Sony PS3, der fjernede ekstern OS mulighed. Jeg brugte det ikke, men alligevel var jeg tvunget til at opdatere for at kunne bruge det device jeg havde betalt for. På Samsung er der problemer med jitter på billedet. De løser det med en opdatering, men de skriver det ikke, for så indrømmer de jo der var et problem.

Hother skrev: Jamen jeg er såmænd heller ikke uenig.   Det jeg egentlig synes er det groteske er jo, at fabrikanterne, og stortset uden undtagelse, sender produkter på markedet, som i realiteten jo ikke er klar til salg. Klargøringen står køberen så for.

hummelmose skrev: Otto. Jeg er enig med dig i, at de ikke er interesseret i at fremprovokere ønsker om opdatering som ikke er nødvendige, men der er også fabrikanter som tvinger opdateringer igennem, for at f.eks. ændre brugernes adfærd. Tag f.eks. den opdatering til Sony PS3, der fjernede ekstern OS mulighed. Jeg brugte det ikke, men alligevel var jeg tvunget til at opdatere for at kunne bruge det device jeg havde betalt for.

Jeg finder det selv problematisk at det er nødvendigt at skulle opdatere sit AV-udstyr.