Hjælp! Tv tænder først efter lang tid

Jeg har et Samsung M8 tv med det tilhørende motoriseret vægophæng som jeg har været meget glad for. Det er styret direkte fra tv'et og kører tv'et ud til en af tre forudindstillede positioner når det tændes og kører tilbage op af væggen når tv'et slukkes. 

Det har virket uden problemer i 3 år, men nu kører tv'et ikke på plads hver gang det slukkes. Endnu mere irriterende er det dog at tv'et ikke længere tænder med det samme når man trykker på knappen. I stedet står tv'et længe (60-120 s) hvor man kan høre relæet slå til og fra, indtil det til sidst tænder og kører til den korrekt position.

Hvis jeg trækker stikket ud til vægophænget tænder tv'et uden problemer, så problemet opstår i kommunikationen imellem de to. 

Samsung support har været meget venlige, men kan ikke hjælpe med andet et at foreslå et reset da garantien jo er udløbet. Jeg har ingen idéer om hvad der er årsagen til problemet eller en eventuel løsning så alle løsningsforslag modtages meget gerne!