USG Danmark / EDB forsikring

Halløj med jer.

Ja jeg ved godt det her er et hifi forum, men det er nu altså her jeg hænger mest ud.

Problemet:

Sidste år købte jeg en computer igennem zepto ink. en 3 års all-risk forsikring. Den skulle dække alt hvad jeg nu kan lave af møg ved computeren, så længe jeg ikke gør det med overlæg, så hændelige uheld skulle også være dækket. http://zepto.dk/files/15_ZEPTO%20DK_Totalforsikring_72-1_011 22007_printversionA4.pdf

Jeg var så så klodset at vælte over en stol og tabe cola i computeren. Temmelig dumt må man sige. Heldigvis havde jeg jo denne forsikring.

Jeg har nu fået svar fra forsikringen der gerne vil dække udgiften til reperation af computeren, såå langt så godt.

Men så skriver de samtidig at de ikke længere ønsker at have min computer forsikret og derfor opsiger forsikringen med dagdato. Og herefter inkludere en check på det beløbet for de resterende 30 mdr.

Spørgsmålet:

Kan de virkelig tillade sig at gøre sådan noget. Fejlen er jo hændelig, omend dum, de dækker også skaden. Men gider så ikke længere have mig som kunde.

Er der nogen her der kan hjælpe med hvordan jeg skal takle den,? Jeg vil jo sådan set gerne have min computer er forsikret mod diverse fejl og uheld. Det skal lige siges at jeg ikke har kontaktet dem endnu.