urup skrev:
For en god ordens skyld har jeg lige scannet computeren ekstra grundig og norton fandt ikke noget nævneværdigt.
|
Det er virkelig ikke så svært et problem som det bliver gjort til.
Hvis computeren fejler når den er på batteri men ikke på strøm, så er det med 99% sikkerhed ikke softwaren.
Det kan være strømforsyningen, det kan være et defekt motherboard og det kan være et defekt eller opbrugt batteri.
Du skal tage en backup og samle alle stumper og levere dem ind til reparation inklusiv din strømforsyning.
Prøv evt. at spørge om de har en låne bærbare, selvom jeg ikke tror at det er tilfældet. Nogle forsikringer garanterer en lånebærbar.
Efter 3 uger får du den tilbage fra Fona hvor maskinen enten virker eller ikke virker.
Hvis den ikke virker, så er det Fona vejen indtil 3. forsøg hvor du skal kræve pengene retur.