Yousee = dårlig service

Nu har jeg ikke nogen kærlighed til YouSee, men i forhold til dine indlæg her: hvad er formålet? Du har åbenlyst brug for en YouSee teknikker - ikke support herfra. Hvis du mest af alt har brug for at brække dig offentligt over YouSees service, så findes der platforme til det (Trustpilot). 

Dette er i øvrigt skrevet fra en 15 mbit forbindelse, hvor der samtidig kører TV stream i HD kvalitet, samtidig med at ungdommen gamer i værelset ved siden af.  Hvad er det der gør 40mbit til en urimelig hastighed? Altså udover at du åbenlyst har bestilt fiber og betalt for et bedre produkt. 

 Ja der har været en del problemer med den, husker det ikke så meget, da det er længe siden jeg har haft en, der var i hverfald en del inklusiv mig selv der skrev om diverse problemer på det nu lukkede You See Forum.

Der bliver jeg sgu nødt til at erklære mig uenig.

Et debatforum handler om kommunikere med andre mennesker og måske ende op med at være klogere bagefter. Et teknisk forum som det her er oplagt til at poste indlæg der hjælper andre til at løse problemer eller spørge om hjælp og inspiration til samme.

Informationen om at trådstarter har måtte vente på en installation er ikke til gavn for nogen som helst, måske lige pånær at trådstarter får luft for en frustration, men det er meget bedre at poste på fx. trustpilot hvor yousee rent faktisk kan se deres stjerne dale, de kigger sgu ikke her på recordere.

Kig på de øvrige tråde under "Modtagelse og udstyr generelt" og du vil se en lang række af tråde om tekniske udfordringer og spørgsmål til løsninger, spørgsmål om antenner og paraboler, manglende lyd på tv kanaler osv. osv. og folk der prøver at komme med gode råd, ting andre måske også kan få glæde af. 

Tråden her om at Benny synes at Yousee er nogle snotskovle er ikke en skid relevant udfra et teknisk perspektiv, der er ingen nyttig information, kun "Jeg blev lovet noget og har ikke fået det endnu".. 

..og Benny, det er ikke et forsøg på at slagte dig, jeg er bare uenig med Munch i at det er det her Recordere er beregnet til - Recordere er til teknisk snak, Trustpilot er til "Jeg er utilfreds med min oplevelse som kunde".. 

som da vi prøvede og skifte fra Stofa Fiber og til YouSee.

Vi gik tilbage til Stofa, som havde skiftet navn til Norlys.

Hvad har du brug for af TV?

Vi klarer os med et Apple Tv 4K Boks, DR appen, TV2 Play fuldpakke og Viaplay Premium pakken.

og vi har ikke brug for mere.

Først får hun emails om at de vil installere i november i år. Så en hvor der står februar 2026, så en hvor der står marts 2026. For et par uger siden fik hun en mail om at de ville installere imellem november 2024 og februar 2025. Altså for et halvt til et helt år siden. Og forleden fik hun email om at de vil komme på fredag.

Det er det største absurdteater jeg længe har set.

Yousee satte åbentbart en IT kyndig person til at ordne problemerne, fordi alle de andre supportere ikke kunne finde ud af, at slette alle de annuleringer af ordrer som var blevet forsøgt oprettet af dem selv