Yousee HD / TDCButik-Falsk markedsføring?

Jeg sidder her med en lidt bitter smag i munden og ført bag lyset af Yousee. Jeg købte Yousee´s HD modtager, den dag den udkom i butikkerne. Jeg spurgte ekspedienten om, man skulle tilmelde sig en særlig HD-pakke for at kunne se HD-kanaler, hvilket blev afvist. Jeg satte modtageren til og alt virkede fint, lige indtil for et par uger siden, hvor Yousee lukkede for NGC HD og Discovery HD (man skulle altså vælge dem som HD-pakke!). Jeg ringer til Yousee for at få skiftet favoritpakken til HD-pakken, hvilket også sker (i deres system). Hvad de ikke fortæller er, at de har flyttet HD kanalerne fra mellempakke-filteret til fuldpakke-filteret. I dag modtager jeg så en regning på både Favorit- og HD-pakken. Jeg ringer (igen) til Yousee og forklarer situationen. Deres kundeservice kendte ikke til at HD-kanalerne, nu var flyttet til fuldpakke-filtret, men undersøger sagen. De har lige ringet tilbage og indvilliget i at refundere betalingerne for TV-pakkerne. Men nu sidder jeg tilbage med en HD modtager, hvor jeg reelt kun kan modtage Kanal 5 HD. Yousee / TDC butik har på intet tidspunkt gjort det klart, at fuldpakken kræves for at modtage HD-pakken, kan dog se, at de nu har skrevet det på deres hjemmeside. De vil yderligere ikke give mig penge tilbage for boksen, da den er købt i en TDC-Butik og ikke over nettet. Det var en længere smøre, jeg tager ned i butikken i morgen og forsøger, at overbevise dem til, at tage min boks retur... Konklusionen må være at HD modtageren stortset er "ubrugelig" (fortrækker Sagem 60 til SD) uden et fuldpakke-abbonement.