| Forfatter |
 Emne Søg  Emne-funktioner
|
gaardenja 
Ny bruger
Oprettet: 03-September-2011
Status: Offline
Point: 2
|
 Emne: Zaptor: Ukendt fejl: I102-4
Sendt: 03-September-2011 kl. 11:15 |
Igen problemer med min zaptorboks :-/
Er der nogen der ved hvad denne ukendte fejlkode betyder ? I102-4..
Den dukker op på 90% af mine kanaler, med en sort skærm bagved..
Jeg har prøvet alt.. Tjekket om alle stik sad ordentligt i.. Afbrudt strømmen og derefter tændt igen.. Genstartet..
Det forbliver med fejlkoden I102-4 
Anyone ?
|
 |
MichaelA
Guld medlem
Oprettet: 24-August-2006
Status: Offline
Point: 901
|
Sendt: 04-September-2011 kl. 11:30 |
|
Hvad siger Stofa support..?
|
|
Beovision Avant 55"
Beolab 5, Beolab 8000, Apple TV4K, iMac, Macbook Pro, iPad m.v
|
|
gaardenja
Ny bruger
Oprettet: 03-September-2011
Status: Offline
Point: 2
|
Sendt: 04-September-2011 kl. 13:48 |
|
Har ikke haft held med at få kontakt med dem, da det jo også er over weekenden at det er sket.. :-/
|
|
zulfo
Moderator gruppe
Branchemedlem
Oprettet: 05-April-2006
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 3701
|
Sendt: 06-September-2011 kl. 15:47 |
 gaardenja skrev:
Har ikke haft held med at få kontakt med dem, da det jo også er over weekenden at det er sket.. :-/ |
Support har da åbent hver evig eneste dag, undtagen juleaften og nytårsaften, frem til kl. 22.00 - også i weekenden  Juleaften og Nytårsaften får de "lov" at gå hjem kl. 18 
|
|
Lars B
DENON AVR-2200W, XTZ99.36, XTZ 99.26, XTZ 99.26 Center, XTZ W12.16, SONY AF8 & TH42PV60, Panasonic BDT 300, PS3 160Gb, Xbox 360, PS4, Synology DS414
|
|
Rikkesfar
Bruger
Oprettet: 16-December-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 130
|
Sendt: 08-September-2011 kl. 10:08 |
gaardenja skrev:
Igen problemer med min zaptorboks :-/
Er der nogen der ved hvad denne ukendte fejlkode betyder ? I102-4..
Den dukker op på 90% af mine kanaler, med en sort skærm bagved..
Jeg har prøvet alt.. Tjekket om alle stik sad ordentligt i.. Afbrudt strømmen og derefter tændt igen.. Genstartet..
Det forbliver med fejlkoden I102-4
Anyone ? |
Hej har du fået afklaret fejlen? Jeg har samme fejl. (.......måske er det Stofa som tester nogle af de kommende optagefunktioner eller andet top secret..... siden Zulfo koncentrerer sig om at nævne at support afdelingen har åbent næsten hele døgnet 365......)
|
|
zulfo
Moderator gruppe
Branchemedlem
Oprettet: 05-April-2006
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 3701
|
Sendt: 08-September-2011 kl. 12:09 |
Rikkesfar skrev:
gaardenja skrev:
Igen problemer med min zaptorboks :-/
Er der nogen der ved hvad denne ukendte fejlkode betyder ? I102-4..
Den dukker op på 90% af mine kanaler, med en sort skærm bagved..
Jeg har prøvet alt.. Tjekket om alle stik sad ordentligt i.. Afbrudt strømmen og derefter tændt igen.. Genstartet..
Det forbliver med fejlkoden I102-4
Anyone ? |
Hej har du fået afklaret fejlen? Jeg har samme fejl. (.......måske er det Stofa som tester nogle af de kommende optagefunktioner eller andet top secret..... siden Zulfo koncentrerer sig om at nævne at support afdelingen har åbent næsten hele døgnet 365......)
|
Rent tilfældigt! Men smid lige dit kundenummer på PM, så fixer jeg dit problem også 
|
|
Lars B
DENON AVR-2200W, XTZ99.36, XTZ 99.26, XTZ 99.26 Center, XTZ W12.16, SONY AF8 & TH42PV60, Panasonic BDT 300, PS3 160Gb, Xbox 360, PS4, Synology DS414
|
|
hififreak
Ny bruger
Oprettet: 18-Oktober-2011
Status: Offline
Point: 4
|
Sendt: 20-November-2011 kl. 01:27 |
|
Jeg har også lige fået denne fejl, her kommer hele historien:
Jeg fik Zaptor for en uge siden med TemaPakke Sport, og alt virkede fint. Men i går fik jeg pludselig fejl E048-52 (E048-32) på alle de kanaler der er i ovennævnte pakke. Jeg ringede til support, men han kunne ikke gøre andet end at konstatere at der var blevet meldt mange fejl på min forbindelse, som om kortet i min Zaptor ikke ville "registreres" korrekt. Han bad mig dobbelt-tjekke mine stik, og derefter bestilte han en tekniker til næste uge.
Her for en halv time siden sad jeg så og checkede hvilke kanaler jeg kunne tage under "Alle kanaler", og lagde 10-15 af disse fungerende kanaler ind på min favoritliste. Men 5 minutter senere får jeg "Ukendt fejl: l102-4" på de samme kanaler!
Hvad foregår der :-)
Venlig hilsen en forvirret kunde med nummer 9637094
|
|
hififreak
Ny bruger
Oprettet: 18-Oktober-2011
Status: Offline
Point: 4
|
Sendt: 20-November-2011 kl. 01:39 |
|
Nu er fejlen skiftet til E100-4, er det bedre eller værre? :D
|
|
Samsung / NAD / Cervin Vega
|
|
tashda
Bruger
Oprettet: 19-November-2011
Status: Offline
Point: 55
|
Sendt: 20-November-2011 kl. 01:47 |
I102-4 plejer at betyde at kortet bliver overfloodet med informationer. E048-32 betyder at der intet signal modtages på denne kanal (E052-32 betyder intet signal har været modtaget i 30 sekunder).
Hvis dit antennesignal hsvinger, vil Zaptor boksen konstant stå og miste forbindelsen og "genopdage" den igen. Hver gang den gør det, vil den sende TV-pakkerne til kortet igen. Hvis den gør dette for mange gange, opstår I102-4...
Du må meget gerne rette mig, zulfo, hvis det jeg siger er noget fis, men det er sådan jeg har lært det..
|
|
hififreak
Ny bruger
Oprettet: 18-Oktober-2011
Status: Offline
Point: 4
|
Sendt: 20-November-2011 kl. 01:56 |
|
Hjælp, min Zaptor genstartede sig selv efter jeg havde set I Know What You Did Last Summer :D
Men det lyder logisk nok i mine øre - men jeg forstår ikke hvordan eller hvorfor mit antennesignal skulle begynde at blive ustabilt, efter at have virket fint i en uge.
Findes der et sted hvor alle fejlkoder står beskrevet, så man selv kan blive lidt klogere, eller er det top secret stofa knowledge? :-)
|
|
Samsung / NAD / Cervin Vega
|
|
tashda
Bruger
Oprettet: 19-November-2011
Status: Offline
Point: 55
|
Sendt: 20-November-2011 kl. 01:58 |
Der findes ikke noget sted hvor alle fejlkoderne står beskrevet.. Men det burde nok være en idé at lave et slags opslagsværk..
Hvorfor dit antennesignal pludselig laver alle de hops, det er et godt spørgsmål.. Check siden www.stofa.dk/signal, så du er helt sikker på hvilke krav der er til dine antennekabler, og check også gerne en anden udgang i forstærkeren du har på loftet (eller direkte på stikledningen), for at sikre dig, for at mindske risikoen for, at du får en regning for teknikerbesøget :-)
|
|
Theilo
Guld medlem
Oprettet: 16-Marts-2010
Sted: Horsens,Danmark
Status: Offline
Point: 1226
|
Sendt: 20-November-2011 kl. 08:30 |
efter 2 weekender med E048-32 (kun i weekenden) og stofa support siger også her at det er mit antennesignal!!! (men hvorfor har jeg så kun problemet i weekenden) Nu har jeg så til gengæld E100-4, ved ikke hvad det betyder, ved bare at det kun er på 2 af de 4 frit valg kanaler vi, resten er ok Theilo
|
|
Zaptor: Ukendt fejl: I102-4
