32M61B med orange pletter i ansigter!!!

Befro A/S kender til problemet, og de vil sørge for at motherboardet bliver skiftet, hvis jeg sender det ind til dem, hvilket jeg selvfølgelig har tænkt mig. Nu mangler jeg så bare lige at finde ud af, hvordan jeg får pakket så stort et fjernsyn ned i sikker tilstand.

Ved du at reglerne er sådan, for det ville klart være en fordel for mig. Står det i købeloven?

Edit: fandt selv lige dette: http://www.forbrug.dk/klage/retogpligt/1/25/

Så er spørgsmålet jo om der er tale om en "stor og uhåndterlig genstand", som ikke kan sendes med posten.

Hvis det er muligt for dig at sende den med posten er det selvfølgelig OK, men i praksis kræver det jo nærmest, at du har gemt original-emballagen, og du kan transportere den sikkert ned til posthuset, evt. få pakkeposten til at hente den hos dig.

Det er jo Befro, der skal betale porto'en, hvad siger de egentlig til det??

Det er i hvert fald svært at finde en kasse der passer. Har været rundt til alle byens elekronikforretninger, og en del varehuse, men de kunne ikke hjælpe. Jeg tror også jeg vil forsøge at få fat i forbrugerrådet.

Befro vil gerne betale porto'en, hvis jeg skulle få det sendt.