AV...Det var vist én værre én!!!

Rent juridisk har der så fundet levering sted når produktet er død ved ankomst?

Fejl og mangler kan man udbedre ja men hvis produktet aldrig har virket så er der vel nogle andre regler der gælder? Rent logisk set er der jo aldrig leveret det der er bestilt nemlig en skærm der virker?

Nej hov hov skal vi nu ikke lige skille de 2 begreber du får rodet sammen lidt ad.

1 returret hvis jeg som forbruger fortryder skal jeg selv forestå forsendelses omkostninger på.

2 fejl og mangler er det så sandelig forhandleren der skal dække for forsendelse. Forudsat han naturligvis godtager din reklamation efter gældende regler.

Det er muligvis nok det samme du skriver men det bliver blandet lidt rigeligt sammen for forståelsen :)

Syntes så evt den del omkring varer der slet ikke virker hvor man må sige det er en meget væsentlig mangel, at er det en smule forkert man så skal vente på de får fejlen lavet fordi begrebet rimelig tid er meget meget svært for mange åbenbart.

Hvis den er død ved levering burde man bare have den ombyttet, det er vel ikke kundens skyld, med mindre man har behandlet den direkte forkert? Det er så heller ikke forhandlerens skyld, men han har vel ansvaret så at sige for at levere det bestilte?

Det burde alt andet end lige være ham der så tog evt slagsmål med hans leverandør om den skal laves eller ej

dig som læser forkert, sælger har lov til at nægte en ombytning, men at afhjælpe problemet med reparation for ellers skulle man kunne få ombyttet hver gang ens produkt er defekt også selvom der er gået langtid...