Bilka (Meldt til forbrugerstyrelsen)

Jans sag, der ikke blev afgjort, kan ikke danne præcedens. Læs mine sidste rettelser Kim.

bentpetersson skrev: Jans sag, der ikke blev afgjort, kan ikke danne præcedens. Læs mine sidste rettelser Kim.

Bromberg5 skrev: Er der nogen der har et reelt bud på sandsynligheden for at få medhold i anke er på? Ved det vil være individuelt selvfølgelig. Jeg har idag oprettet en sag mod cinematisk netop med tordenfluer. Skærmen har været hos servicebroker som afviser fejl eller mangler på skærmen, hvilket jeg stadig ikke er tilfreds med og derfor har oprettet sag.

Det er også ekstremt belastende, desværre. Og oftest er der en enorm lang behandlings tid, hvilket gør det hele endnu værre for forbrugerne, da vi oftest skal undvære produktet i mellemtiden. Det er skidt det er sådan, for det er desværre ikke til forbrugernes fordel. 
En sag som fluer i en skærm, den burde nærmest være afgjort i løbet af ganske få timer. Men sådan er det desværre ikke. Enhver sag behandles individuelt og i rækkefølge. 

Jeg er helt enig i, at man skal passe på sit helbred. Intet produkt er mere værd end et menneskeliv. Men desværre er der producenter og forhandlere som lever højt på dette, og netop på at forbrugerne ikke orker alt det ballade, og bare affinder sig med situation. Det er rigtig skidt for alle, for det afføder desværre bare en massiv bølge af elendige produkter, som så igen gør det hele meget værre. 

Jeg har forståelse for dem der ikke orker det. Jeg har selv prøvet. Den sidste gang var et defekt bundkort, som forhandlere mente jeg havde ødelagt. På årsdagen for sagen, der gav forhandleren sig, fordi forbrugerklagenævnet rykkede i sagen, og ville have bundkortet vurderet. Jeg fik pengene retur.. Så lang tid for et skide bundkort til 1200,- der bar tydelige spor af at være blevet behandlet forkert fra producentens side.
Det er grotesk det skal tage så lang tid. Men det løser sig næppe før forbrugerklagenævnet får væsentlige flere ressourcer. Og så måske en decideret myndighed der kan pålægge producenter/forhandlere hårde straffe med det samme, hvis de bevidst udnytter det. 

Det er 500% et mellemværende mellem dig og forhandleren!

M.v.h.

Tak for svar. Jamen det er også således jeg har henholdt dem min anke, at de er forhandlere og modtagere af mine penge, hvorfor jeg henvender mig hos dem.
Uanset sagde de hos Forbrugerklagenævnet også at jeg skulle ikke argumentere så meget i virkeligheden, jeg kunne jo spørge til er løsningsforslag og ville de ikke det så "acceptere" det - for nu.

Jeg spørger også mest fordi jeg sgu er blevet ramt lidt på stoltheden eller hvad man vil kalde det. Jeg syntes fandme ham Peter var en arrogant skid og håbede at det er dem der blir gjort opmærksom på en sag er sat igang og at jeg faktisk får medhold.
Jeg kan ikke have at han så arrogant (som sælger), blot sætter sig tilbage med et argument der går på at HAN ihvertfald ikke skal betale for et nyt panel og jeg jo bare kan betale de 1600kr og få mit tv tilbage.
Simpelthen fordi han mener det er Panasonic der skal håndtere den hvis det skal gøres og det nægter Panasonic også.



Redigeret af Bromberg5 - 18-Februar-2017 kl. 10:14